Управление персоналом
1. Теория кадрового менеджмента
1.1. Основные понятия и определения
1.2. Место и роль управления персоналом в системе управления организацией
1.3. История развития менеджмента
1.4. Кадровый менеджмент: теории, концепции, парадигмы
1.5. Принципы и методы управления
2. Персонал как объект управления
2.1. Численность и категории персонала
2.2. Структура персонала
2.3. Поведение человека в организации (или памятка администратору при наборе кадрового персонала)
2.4. Социально-психологическая диагностика персонала
2.5. Кадровая политика и кадровая деятельность
3. Планирование, прогнозирование и маркетинг персонала
3.1. Анализ рынка труда и структуры занятости
3.2. Планирование персонала
3.3. Анализ и проектирование рабочего места
3.4. Набор персонала
3.5. Отбор персонала
4. Развитие кадров. Мотивация и стимулирование труда
4.1. Основные подходы в управлении персоналом
4.2. Адаптация персонала
4.3. Планирование карьеры персонала
4.4. Обучение персонала
4.5. Мотивация и стимулирование труда персонала
5. Развитие трудовых отношений в организации
5.1. Управленческий труд и личность руководителя
5.2. Формирование команды
5.3. Социально-трудовые отношения и социальное партнерство
5.4. Управление конфликтами в организации
5.5. Кадровый аудит
Воденко К.В. Управление персоналом. 2019.
Учебник подготовлен в соответствии с требованиями федеральных государственных образовательных стандартов РФ по укрупненным группам направлений подготовки 38.00.00 «Экономика и управление» и 39.00.00 «Социология и социальная работа».
Рассмотрены технологии и методы управления персоналом организации (предприятия, фирмы), сложившиеся в современной науке и практике; изложены проблемы, сопровождающие управленческие процессы; приведены основные подходы к их разрешению.
Учебник состоит из пяти глав, каждая из которых раскрывает одну из ведущих тем курса. В конце глав даны контрольные вопросы и темы для обсуждения и сообщений. Книга включает глоссарий и тесты для итогового оценивания знаний.
Предназначено для студентов, обучающихся по социально-экономическим направлениям подготовки, а также адресовано широкому кругу читателей, интересующихся практической стороной вопроса.
Основным фактором конкурентоспособности организации, ее выживаемости и процветания становится качество персонала и его отношение к труду. Именно персональные ресурсы изобильны, общедоступны, а технология и методы управления ими не составляют особо сложной проблемы.
Решающее значение персонал имеет и в ситуации нестабильности, когда рыночные отношения еще формируются. Ведь профессионализм, прогностические качества, интуиция работника в условиях зыбкой внешней среды определяют ценность и результативность принимаемых решений. В то же время образованный профессионал, творческая личность обладают высоким уровнем самооценки, требуют от руководителей уважительного к себе отношения, не допускают дискриминации, чувствуют себя с руководством на равных.
Управлять такими работниками старыми методами, видеть в людях лишь исполнителей руководящей воли, не учитывая их уникальности, уже невозможно. Сформировать у руководителей адекватное мышление, способное помочь эффективно решать стоящие перед обществом и конкретными организациями задачи, призвана наука «Управление персоналом».
Международная организация труда неоднократно называла ХХ в. веком труда и людей труда. Впервые за всю историю человечества в ХХ в. работа по найму стала основным источником дохода для большинства населения земли. Наемные работники превратились в самую многочисленную, образованную и социально активную общественную группу.
Окончательно оформившись в конце ХIХ в. как массовое социальное явление, работа по найму потребовала профессионального подхода к ее организации, что породило управление персоналом сначала как особый вид деятельности, а затем и особую научную дисциплину. Век труда не мог не стать веком менеджмента. Так же как наемный труд, менеджмент претерпел колоссальные изменения в течение минувшего столетия, не случайно мы говорим об «управленческих революциях» ХХ в. Насколько бы наивными не казались некоторые из этих революций сегодня, в их основе лежали те же факторы, которые коренным образом меняют управление в современном мире: развитие фундаментальной и прикладной науки, технологический прогресс, развитие образования, социальный прогресс и демографическая ситуация. Важно также отметить, что каждый этап в развитии как практики, так и теории управления не ушел бесследно в лету истории вместе с изменившимися технологическими и социальными условиями, а оставил несколько «незыблемых кирпичиков» в постоянно растущем здании менеджмента.