Теория управления

1. Объект и предмет теории управления
2. Понятие управления
3. Основные характеристики школ научного управления Ф. Тейлора и административной школы А. Файоля
4. Характеристики школы человеческих отношений, поведенческой школы и количественной школы управления
5. Сущность и функции управления социально-экономическими процессами
6. Управление и менеджмент
7. Эволюция управленческой мысли. Новая модель управления
8. Самоуправление и саморегулирование в организациях
9. Централизация и децентрализация управления
10. Тенденции развития современного менеджмента
11. Понятие цели
12. Цель управления
13. Сущность и особенности функций управления
14. Планирование и организация как функции управления
15. Функции мотивации и контроля
16. Эффективность управления. Затраты на управление
17. Структура среды управления
18. Внутренняя и внешняя среда управления
19. Факторы внешней среды
20. Методология управления и ее компоненты
21. Понятие методов управления
22. Экономические методы управления
23. Административные и социально-психологические методы управления
24. Понятие «управленческое решение». Сущность и содержание процесса по выработке решения
25. Осознание задачи и разработка предварительного решения на создание процесса разработки решения
26. Уточнение решения на создание процесса разработки решения, планирование работы, создание системы контроля за процессом и качеством разработки решения
27. Анализ факторов внешней и внутренней сред, оказывающих влияние на достижение цели
28. Прогнозное моделирование деятельности по достижению цели
29. Согласование проекта решения с исполнителями. Выбор одного из вариантов решения и доведение его до исполнителей
30. Классификация управленческих решений по уровню стандартности и по признаку масштабности
31. Классификация управленческих решений по степени важности
32. Классификация управленческих решений по признаку количества лиц, участвующих в принятии решений
33. Интуитивные и основанные на суждениях управленческие решения
34. Коммуникация и ее особенности. Манеры коммуникативного общения
35. Виды коммуникаций
36. Канал коммуникации
37. Восприятие информации. Барьеры коммуникации
38. Модель коммуникативного процесса
39. Коммуникационный менеджмент
40. Понятие и специфика человеческого ресурса
41. Активизация человеческих ресурсов
42. Развитие человеческих ресурсов. Обучение работников
43. Организационная структура
44. Организационная культура предприятия
45. Особенности управления в государственной службе
46. Технологии современного управления в государственной службе
47. Сущность инновационного менеджмента
48. Управленческие инновации в административно-управленческой деятельности
49. Принципы организации управленческих инноваций
50. Субъекты и объекты управленческих инноваций
51. Методы организации управленческих инноваций
52. Наблюдение, опрос и эксперимент как разновидности методов организации управленческих инноваций
53. Организация управленческих инноваций
54. Система и ее компоненты. Признаки экономической системы
55. Виды систем. Открытые и закрытые системы
56. Закономерности управления различными системами
57. Возможности системного подхода. Разновидности системных связей. Энтропия
58. Этапы и принципы системного подхода в управлении. Основные понятия системного подхода
59. Управление с позиции системного подхода
60. Ситуационный и процессный подходы к управлению
61. Методы исследования систем управления

Кушнир И.В. Теория управления. 2010.

самое главное