Теория управления (Кушнир И.В., 2010)

Сущность и функции управления социально-экономическими процессами

Управление – элемент и функция организованных систем: биологических, социальных, технических и др., которая обеспечивает сохранение их структуры, осуществление режима деятельности, исполнение программы и цели деятельности.

Управление в социально-экономических системах изучается в рамках теории управления социально-экономическими процессами.

Разновидности специальных теорий управления:

  1. теория государственного регулирования экономики;
  2. региональный и муниципальный менеджмент.

Задачи науки управления: создает, систематизирует и распространяет знания о том, как осуществлять управленческую деятельность.

Предмет науки управления – управленческие отношения, в которых проявляются одновременно экономические, социальные и политические отношения и интересы, технологии и методы управления и тенденции развития практики управления.

Объекты управления:

  1. аспекты экономической деятельности (качество продукции, взаимодействие с потребителем, маркетинг);
  2. отрасли (промышленность, сельское хозяйство, транспорт);
  3. территориальные общности людей (область, район, город);
  4. отдельные стадии воспроизводства (производство, снабжение, сбыт, НИОКР);
  5. виды ресурсов (финансовые, человеческие и др.);
  6. характеристики производства (эффективность, отношение к работе, качество жизни, уровень занятости).

Субъекты управления: совет директоров, директор, менеджер, мэр города, городская дума, начальник отдела, группа качества, городская торгово-промышленная палата, а также любые другие люди или группы людей, осуществляющие управленческое воздействие на объект управления.

Основной элемент любой социально-экономической системы – человек, он может быть и объектом, и субъектом управления. Именно на человека направлены управляющие воздействия в рамках государственного и корпоративного управления.

Человек и организация в целом реагируют на управляющее воздействие с учетом предварительных оценок и самостоятельного анализа последствий собственной реакции. То как человек воспринимает управленческие воздействия, как реагирует на них – от этого зависит эффективность работы всей системы в целом. Следовательно, управление человеком неотделимо от управления организацией, отраслью, городом, регионом, страной.

Основные функции управления:

  1. целеполагание;
  2. анализ;
  3. прогнозирование;
  4. планирование;
  5. организация;
  6. координация;
  7. мотивация;
  8. обучение;
  9. учет и контроль;
  10. коммуникация;
  11. принятие решений.

Все функции управления тесно связаны друг с другом и взаимно дополняют друг друга.

Методы управления – способы выполнения функций управления.

Классификация методов управления по содержанию:

  1. экономические;
  2. административные (организационно-распорядительные);
  3. социально-психологические.