Маркетинг в отраслях и сферах деятельности
1. Понятие и концепции маркетинга
2. Маркетинг в промышленности
2.1. Промышленность — понятие и классификация. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности
2.2. Покупательское поведение, факторы влияния и ситуации закупок на рынке В2В
2.3. Промышленный маркетинг. Отличия промышленного рынка от потребительского. Сегментирование на промышленном рынке. Специфика маркетинга на B2B-рынках
3. Маркетинг в сфере транспорта
3.1. Специфика транспорта и транспортных услуг. Технико-экономические особенности видов транспорта
3.2. Сущность и основные понятия маркетинга на транспорте
3.3. Маркетинговая среда транспортной компании
3.4. Ценовая (тарифная) политика на транспорте
3.5. Программы лояльности и альянсы авиакомпаний
4. Маркетинг в оптовой торговле
4.1. Основы оптовой торговли. Классификация предприятий оптовой торговли
4.2. Маркетинговая деятельность оптовых предприятий в современных условиях
5. Маркетинг в розничной торговле
5.1. Состояние и развитие розничной торговли России
5.2. Особенности маркетинга розничного торгового предприятия
5.3. Принципы, функции и элементы маркетинга розничного торгового предприятия
5.4. Стратегия целевого маркетинга розничного торгового предприятия
5.5. Маркетинг-микс предприятия розничной торговли
5.6. Мерчандайзинг предприятия розничной торговли
6. Маркетинг в общественном питании
6.1. Общие сведения о российском рынке общественного питания
6.2. Задачи, содержание и особенности маркетинга в общественном питании
6.3. Маркетинг в ресторанном бизнесе
7. Маркетинг в гостиничном бизнесе
7.1. Основы гостиничной индустрии. Классификация гостиниц
7.2. Гостиничные сети
7.3. Комплекс маркетинга в гостиничном бизнесе
7.4. Особенности маркетинговой и коммуникационной деятельности в гостиничной сфере
7.5. Гостиничный маркетинг в Интернете
7.6. Маркетинг услуг отеля: современные тенденции
8. Маркетинг в туризме
8.1. Понятие о туризме, история его развития
8.2. Туристская индустрия
8.3. Классификации в туризме и структура туристского рынка
8.4. Роль территориальных брендов в туризме
8.5. Содержание и особенности маркетинга в туризме
9. Маркетинг в сфере народных промыслов
9.1. Основные народные промыслы. Законодательная база и классификация
9.2. Маркетинг в сфере народных художественных промыслов
10. Маркетинг в сфере культуры
10.1. Состав, сущность и структура сферы культуры
10.2. Специфика маркетинга в сфере культуры
10.3. Маркетинговые коммуникации в сфере культуры
10.4. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ в сфере культуры
11. Маркетинг в сфере высшего образования и науки
11.1. Сущность маркетинга в сфере высшего образования
11.2. Образовательные услуги высшей школы, их черты и классификация
11.3. Маркетинговые исследования в вузе
11.4. Комплекс маркетинга в вузе
12. Маркетинг в сфере медицинских услуг
12.1. Специфика российского рынка медицинских услуг. Основные цели и функции маркетинга на рынке медицинских услуг
12.2. Управление маркетингом взаимоотношений с пациентами
12.3. Брендинг на рынке медицинских услуг: стратегии позиционирования медицинских клиник
13. Маркетинг в сфере спорта
13.1. Современное понимание спортивного маркетинга
13.2. Маркетинг спорта
13.3. Маркетинг через спорт
13.4. Массовый спортивный маркетинг
Абаев А.Л., Алексунин В.А., Гуриева М.Т. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. 2019.
В учебнике рассмотрены особенности маркетинга в различных отраслях и сферах деятельности в условиях современной экономики. Анализируются теория и практика маркетинговой деятельности в промышленности, оптовой и розничной торговле, общественном питании, гостиничном бизнесе, туризме, спорте, сферах транспорта, народных промыслов, культуры, высшего образования и науки, здравоохранения.
Для студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по направлениям подготовки «Менеджмент», «Торговое дело», «Реклама и связи с общественностью» и смежным направлениям подготовки; аспирантов; преподавателей вузов, а также маркетологов, менеджеров, экономистов и всех, кто интересуется особенностями маркетинга в различных отраслях и сферах деятельности.
В условиях современной рыночной экономики многократно возросла роль маркетинга в деятельности предприятий. Их успешная деятельность во многом зависит от грамотного применения маркетинговых принципов и методов, адаптированных к характеристикам различных отраслей и сфер деятельности, в которых маркетинг имеет свои специфические особенности. Необходимо правильно использовать ресурсный потенциал предприятия в соответствии с меняющимися рыночными условиями и спецификой отраслей. К их специфике относятся такие элементы и факторы, как государственное регулирование, степень влияния политических и общеэкономических факторов, характеристики потребителей и особенности взаимоотношений с ними, уровень конкуренции и др. Для того чтобы наиболее адекватно соответствовать условиям конкретных сфер деятельности, компании должны уметь использовать маркетинговые инструменты, методы, механизмы, стратегии, в наибольшей степени отвечающие потребностям конкретной сферы.
В данном учебнике рассматриваются особенности маркетинга, адаптированного к различным отраслям и сферам деятельности в условиях российского рынка; анализируются основные стратегические и тактические направления маркетинговой деятельности предприятий: подходы к выбору целевых сегментов, содержание стратегических и тактических маркетинговых решений, особенности комплекса маркетинга в различных отраслях и сферах деятельности и т. п.
Учебник состоит из 13 глав. Каждая глава сопровождается методическим комплексом, который обеспечивает большой объем самостоятельной работы студентов. После изучения материала каждой главы студент может проверить уровень своих знаний, ответив на контрольные вопросы и/или тесты.
В результате освоения материала данного учебника формируются компетенции, которые позволят студенту понимать специфические особенности маркетинга в различных отраслях и сферах деятельности, уметь использовать их в практической работе. В каждой главе сформулированы соответствующие формируемые компетенции обучающихся.
Содержание учебника соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования; он рекомендован для изучения Гильдией Маркетологов России.