Правдивость массовой информации. Манипулирование общественным мнением

Всякая информация собирается и кодируется конкретными людьми, призванными выражать интересы учредителей. Владельцы СМИ – это субъекты, учредители, финансирующие их. В качестве учредителей выступают:

1. Государство, властные структуры.
2. Отдельные государственные учреждения.
3. Общественные организации и политические партии.
4. Коммерческие организации.
5. Частные лица.
6. Международные организации.

Искажения информации в СМИ происходят по следующим причинам:

1. ненамеренные искажения:
   • невнимание;
   • ошибки при передаче по цепочке;
   • непроверенные источники;
   • преднамеренное искажение фактов;
2. преднамеренный выбор формы подачи:
   • ирония;
   • сарказм;
   • соответствующее звуковое и музыкальное сопровождение;
   • преднамеренное искажение фактов, которое в будущем могут выдавать как ошибку;
   • претенциозная подборка фактов и личностей в сообщении;
   • тенденциозное замалчивание одних фактов и подчеркивание других;
   • тенденциозные комментарии к фактам.

Отмечается более высокое доверие к «своим» СМИ, которые читатель воспринимает как выражающие его интересы. Доверие между читателем и СМИ основывается на схожести взглядов и моральных ценностей. Поэтому главная задача СМИ – изначально выбрать целевую аудиторию и полноценно информировать ее в соответствии с определенными ее интересами и вкусами.

Манипулирование информацией может носить негативную окраску и подпадать под санкции Законов РФ «О рекламе» и «О средствах массовой информации».

К более этичным средствам манипулирования относится «убеждение» и «внушение».

В основе убеждения – логическое упорядочивание фактов. Приемы убеждения.

1. Фрагментарность подачи. Это дробление информации, которая придает ей: видимость разносторонности и оперативности; гибкости путем акцентирования внимания на одних сторонах и умалчивания других.
2. Ритуализация. Это показ официальных процедур, приемов, встреч, совещаний. Зритель ощущает важность момента, значимость происходящего, видит активные действия заказчиков PR-кампании.
3. Персонализация. Она акцентирует внимание не на смысле событий, а на их носителях – авторитетных фигурах. Само присутствие важной персоны придает какой-то авторитет и самому событию.

В основе внушения лежат процессы передачи логически недоказуемых идей и снижение критичности при восприятии информации:

1. Свидетельство. Ситуация, когда информацию передает личность, которую уважают или ненавидят в данной аудитории.
2. Наклеивание ярлыков: назвать одного «фашистом», другого – «политическим маньяком» и т. д.
3. «Сияющее обобщение». Конкретная вещь называется обобщенным понятием с позитивной эмоциональной окраской: «демократические ценности», «благо народа» и т. п.