Организационно-функциональная структура управления организацией
Целевое назначение организационной деятельности – создание хорошей организационно-функциональной структуры управления и правильный подбор исполнителей.
Для эффективной работы организации важно четко и ясно определить функциональные обязанности и полномочия персонала, а также их взаимоотношения в процессе работы.
Обязанности и полномочия работников устанавливаются с помощью:
- рекомендаций по организационному построению предприятия (справочники или инструкции; содержат перечень должностей с их подробным описанием);
- должностных инструкций (устанавливают объем полномочий и меры ответственности человека, занимающего определенную должность);
- организационно-функциональной схемы организации (отображает взаимодействия (отношения) между отдельными звеньями в системе управления).
Содержание должностных обязанностей обусловливается:
- принципом деления на равные по размеру группы;
- функциональным признаком – создание отделов по производству, маркетингу, кадрам, финансовым вопросам и т. д.;
- территориальным признаком – если предприятие осуществляет свою деятельность на удаленных друг от друга территориях;
- видом выпускаемой продукции;
- интересами потребителей – это особенно характерно для службы сервиса.
Помимо создания организационной структуры и подбора исполнителей к организационной функции относится обеспечение материалами, инструментами, рабочими помещениями.
Руководитель, приступая к разработке и реализации схемы оргструктуры, должен предусмотреть следующие необходимые условия и принципы:
- Правильный подбор исполнителей, их обучение.
- Работник обязуется выполнять все разумные указания своих начальников, а предприятие обязуется оплачивать за это его услуги; каждый недовольный своей работой имеет право уволиться.
- Работу следует разделить на части, чтобы каждый работник смог достаточно быстро и легко овладеть своим участком работы.
- Должны быть созданы четкие должностные инструкции.
- У каждого сотрудника должен быть только один непосредственный начальник.
- Создание условий для выполнения подразделениями и работниками своих задач и обязанностей.
Не существует стандартных построений оргструктуры, поскольку каждая фирма имеет свои особенности.
Схема должна отражать реальную структуру фирмы и не являться теоретической моделью. Если при составлении организационно-функциональной схемы предприятия возникают трудности, это может означать, что сама организация дефектна.