Перспективы повышения конкурентоспособности страхового бизнеса Республики Казахстан

В экономике принято разделять конкуренцию по ее методам на ценовую и неценовую. При прямой ценовой конкуренции фирмы широко оповещают о снижении цен на выпускаемые и имеющиеся на рынке товары или услуги. При скрытой ценовой конкуренции фирмы вводят новый товар (услуги) с существенно улучшенными потребительскими свойствами, а цену поднимают непропорционально мало. Неценовая конкуренция выдвигает на первый план более высокую, чем у соперников, надежность, меньшую «цену потребления», более современный дизайн и так далее. К числу неценовых методов относят также предоставление большого комплекса услуг [1].

Сфера услуг сегодня выступает важнейшим и преуспевающим сектором экономики развитых стран, где производство услуг может быть, а может и не быть связано с товаром в его материальном виде. В общем виде конкурентоспособность товаров и услуг - это мера их потребительской привлекательности [2].

Матричные методы оценки уровня конкурентоспособности занимают особое место. Они основаны на идее рассмотрения процессов конкуренции в динамике. Товары, занимающие в матрице схожее исходное стратегическое положение, объединяются в однородные совокупности. Для них можно определить базисные образцы действий или так называемые нормативные стратегии, которые используются для целевого и стратегического планирования, а также для распределения ресурсов предприятия [3].

Матричная методика оценки конкурентоспособности, предложенная Бостонской консалтинговой группой позволяет мысленно и наглядно представить позиции вашей компании на рынке и ее стратегические проблемы [4]. Быстрые изменения внешней среды отечественных предприятий стимулируют появление новых методов, систем и подходов к управлению конкурентоспособностью. Широко используется на практике для анализа конкурентов и «метод отражения», заключающийся в выявлении информации об интересующей фирме у клиентов или посредников данной фирмы. Группировка параметров опирается на анализ широкого комплекса проблем технического, экономического и социального характера, в результате чего выявляются переменные, обеспечивающие конкурентоспособность. Следовательно, совокупность качественных и стоимостных характеристик товара (услуги) способствует созданию превосходства данного товара перед товарами-конкурентами в удовлетворении конкретной потребности покупателя и, тем самым, позволяет количественно оценить конкурентоспособность товара (услуги).

По мнению В.А. Абчука [5], суть менеджмента, в условиях ограниченных ресурсов с точки зрения результативности управления, может быть количественно оценена, как отношение полученного в ходе осуществления хозяйственной деятельности коммерческого результата к стоимости вовлекаемых в производственный оборот ресурсов. Для обеспечения количественной сопоставимости показателей следует использовать понижающие коэффициенты расчетных значений: для эффективности маркетинговой деятельности - 0,05; для рентабельности продаж - 0,1; для финансового состояния предприятия -10.

На конкурентоспособность предприятия в реальной жизни влияют множество факторов. При этом на роль высоты пирамиды могут претендовать множество критериев, такие как: занимаемая доля рынка, темпы роста отрасли, интенсивность конкурентного соперничества и другие. Степень стабильности конкурентного положения предприятия на рынке рассчитывается с помощью показателя - доли рынка, величину которого следует определять и прогнозировать. Достичь конкурентных преимуществ и укрепить свои позиции предприятие (компания) может за счет: обеспечения более низких издержек на производство и сбыт товара; обеспечения незаменимости продукта с помощью дифференциации.

Кроме этого, перед предприятием стоит задача: на каком «по ширине фронта» рынке конкурировать на всем рынке или на какой-либо его части (сегменте). Этот выбор можно осуществить, используя зависимость между долей рынка и рентабельностью фирмы. В качестве субъективных факторов выступают внутренние ресурсы и особенности самого хозяйствующего субъекта, поскольку сохранение и укрепление конкурентных позиций на рынке сопровождается необходимостью привлечения дополнительных ресурсов, которые направляются либо на снижение издержек, либо на предложении уникальной продукции. В результате такого анализа, компания сможет выбрать оптимальную конкурентную стратегию и занять выгодное положение в отрасли (на рынке) с целью получения максимальной прибыли, а также занять правильную позицию для защиты от конкурентов. Анализ конкурентоспособности любого предприятия может быть основан также на управленческом анализе. В его основе лежит анализ текущей деятельности предприятия, где для оценки эффективности используются разные показатели: рентабельность, уровень риска, доля рынка, стоимость активов, доля новых товаров и т.д.

В этих условиях важно правильно оценить создавшуюся рыночную обстановку с тем, чтобы предложить эффективные способы повышения конкурентоспособности, которые отвечали бы, с одной стороны, сложившейся в стране рыночной ситуации и тенденциям её развития, а с другой - особенностям конкретного производства. Для обеспечения и поддержания конкурентоспособности отечественных товаропроизводителей предлагается проводить всесторонний научный анализ проблем, связанных с развитием конкуренции. Сегодня важным становится разработка стратегии обеспечения конкурентоспособности страховых организаций РК, где актуальными являются проблемы, связанные с изучением различных подходов к обеспечению конкурентоспособности казахстанских страховых компаний.

На страховом рынке Казахстана наблюдается рост основных показателей, таких как страховые премии и страховые выплаты. Совокупный объем страховых премий по состоянию на 1 сентября 2015 года увеличился на 6,6% по сравнению с аналогичным показателем на 1 сентября 2014 года и составил 200429 млн. тенге, из них объем страховых премий, принятых по прямым договорам страхования, - 183 800 млн. тенге. Основную долю страховых премий занимает добровольное имущественное страхование (95 760 млн. тенге или 47,8% от общего объема страховых премий). По добровольному личному страхованию собрано 54779 млн. тенге, или 27,3% совокупного объема страховых премий, по обязательному страхованию – 49891 млн. тенге, или 24,9% [7]. Высокие темпы роста страхового рынка с начала 2008 года связаны с активизацией банковского кредитования. Поэтому рост объемов кредитования позитивно отразилось и на объемах страховых премий. При этом отрицательное влияние на динамику развития страхового рынка оказало обязательное страхование от несчастных случаев (замедление на 48,5%). В результате несколько изменилась структура страхового рынка: доля добровольного личного страхования сократилась с 28,6% в 2014 году до 27,3% в 2015 году. Развитие страхового сектора в текущем году поддерживалось ростом страховых премий по обязательным видам страхования. Основным фактором риска для страхового рынка в настоящее время остается снижение платежеспособного спроса на страхование.

Учитывая высокий потенциал роста страхового рынка, в частности, розничного страхования и страхования субъектов малого и среднего предпринимательства, ожидается, что в последующие года динамика роста страхового рынка будет положительной. При рассмотрении тенденции развития по классам страхования, можно отметить, что эта ситуация в банковском секторе отразилась, как на общем страховании, так и на «страховании жизни». При этом динамика роста последней остается положительной за счет роста аннуитетного страхования. Объем страховых премий, переданных в перестрахование, на 01.09.2015 г. составил 66815 млн. тенге или 33,3% от совокупного объема страховых премий. При этом в перестрахование нерезидентам передано 28,6% от совокупного объема страховых премий [7].

За последние 5 лет объем страховых премий, переданных на перестрахование, увеличился в 5,3 раза; в том числе перестрахование нерезидентам увеличилось, а резидентам уменьшилось.

В Казахстане на 1 сентября 2015 года отношение объема страховых премий к ВВП составляет всего 0,49%, доля активов к ВВП -1,77%. По данным Национального Банка РК страховые премии на душу населения в Казахстане в год составляет в среднем $40 в III квартале 2015г. Данный показатель гораздо ниже уровня развитых рынков страхования, таких как Швейцария ($7700), Франция ($3736) и др. Доля страховых премий в ВВП остается низкой. Для сравнения данный показатель в развитых странах составляет от 6 до 16% (Австрия 6,1%, Франция 11%, Швейцария 11% и Великобритания 16%) [8].

Данные показатели отстают от аналогичных показателей развитых стран. Поэтому в настоящее время дальнейшее развитие казахстанского страхового рынка является актуальной задачей. Вместе с тем, политика многих предприятий в области обеспечения конкурентоспособности продукции и услуг нередко оказывается недостаточно квалифицированной. Следовательно, разработка новых перспективных стратегий обеспечения конкурентоспособности становится все более значимой и необходимой. На основе изучения теоретических подходов по обеспечению конкурентоспособности страховых организаций следует разработать стратегию по ее повышению в условиях рыночных отношений.

Литература:

1. Ильина В.Н. Конкуренция. Учебник. – М., 2012. -401с.

2. Арустамов Э.А. Предпринимательская деятельность. Учебник. –М.: КноРус, 2013.- 497с.

3. Поляничкин Ю.А. Методы оценки конкурентоспособности предприятий.-http://cyberleninka.ru/article/n/metody-otsenki-konkurentosposobnosti-predpriyatiy

4. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник. - М.: ЗАО «Бизнес-школа», 2012.-504с.

5. Абчук В.А. Система управления организацией. Учебное пособие. СПб: «Перспектива», 2010. - 327с.

6. Послание Президента Республики Казахстан - лидера нации Н. А. Назарбаева народу Казахстана от 14 декабря 2012 г. Стратегия «Казахстан-2050». Новый политический курс состоявшегося государства. - http://www.akorda.kz/

7. Текущее состояние страхового сектора. Республики Казахстан на 1 сентября 2015 года. - www.afn.kz/attachments/110/0/publish0-1008691.pdf

9. Утембаева А. Аналитическая служба Рейтингового агенства РФЦА: Обзор рынка страхования Казахстана. - http://rfcaratings.kz/wp-content/uploads/1.pdf