к.э.н., доцент Гайдарь Е.В.
Пизнак Е.В, Кушнир Е.И.
Информационные технологии уже достаточно сильно закрепились в жизни современного человека. Уже никто не может представить себе день без использования Интернета, общения социальных сетях и т.п.
На сегодняшний день практически ни одно предприятие и бизнес не обходится без внедрения информационных систем.
Основная задача этого внедрения – это автоматизация и оптимизация работы всего предприятия: от сотрудника до отдела и подразделения. Автоматизация происходит путем внедрения корпоративных информационных систем (КИС).
КИС включает в себя такие основные модули:
- финансы и бухгалтерия, налоговый учет и заработная плата, основные средства;
- покупки (работа с поставщиками и учет поступления товара на склады);
- продажи (работа с заказами клиентов, выпиской счетов);
- сервис (организация сервисного обслуживания клиентов);
- персонал (кадровый учет);
- производство (организация и оптимизация производственного процесса);
- планирование ресурсов (для правильной организации закупок материалов, комплектующих и т.д.);
- склад (управление операциями на складе);
- взаимоотношение с клиентами (CRM-система);
- логистика (для управления распределенной логистикой, SCM-система)
С учетом всех выше названых модулей, такую корпоративную информационную систему можно назвать ERP-системой (EnterpriseResourcesPlanning), т.е. управление ресурсами предприятия.
На начальном этапе внедрения ИС в предприятие происходит автоматизация офиса. Это необходимо для повышения трудоспособности персонала, который задействован в офисной работе и оптимизации однотипных и рутинных процессов, связанных, например, с обработкой документации.
Здесь можно выделить системы Microsoft Office, Open Office, IBM Lotus Symphony и многие другие. Так, пакет Microsoft Office покрывает все виды офисных работ, включая организацию совместной работы и документооборота.
Безопасность информации, повышение сохранности документов на предприятии обеспечит система электронного документооборота, которая позволит отследить движение документов на любом этапе, полностью исключить простои в согласовании и движении документов, выявить избыточные функции и работы.
Важной информационной системой на предприятии является CASE-система. Они являются разновидностью систем моделирования и применяется для решения задач бизнес моделирования, бизнес-анализа, организации бизнес-процессов и т.п.
Автоматизировать стратегический уровень управления предприятием позволит внедрение OLAP системы. Системы, построенные на основе технологии OLAP, предоставляют практически безграничные возможности по составлению отчетов, выполнению сложных аналитических расчетов, построению прогнозов, разработке множества вариантов планов. К таким системам можно отнести: Microsoft Analysis Services, Oracle OLAP, SAPBW, Brio и др.
Для государственных учреждений и коммерческих организаций различного масштаба и отраслевой принадлежности будет актуальна информационная система «Парус». Система построена по модульному принципу. Каждый модуль автоматизирует один вид деятельности предприятия и может работать как в автономном режиме, так и совместно с другими модулями в едином информационном пространстве масштаба предприятия.
Для разработки бизнес-планов и анализа инвестиционных проектов предназначена такая информационная система, как Project Expert. Это один из инструментов стратегического планирования, который незаменим, когда вы:
- приступаете к подготовке бизнес-плана;
- готовите выпуск новой продукции;
- планируете модернизацию производства;
- рассматриваете направления развития бизнеса;
- готовите реструктуризацию компании;
- предоставляете кредиты реальному сектору;
- занимаетесь проектным финансированием
В основе работы Project Expert – создание финансовой модели планируемого бизнеса и ее всесторонний экономический анализ.
Таким образом, внедрение информационной системы обеспечивает:
- снижение общих затрат предприятия в цепи поставок (при закупках);
- повышение скорости товарооборота;
- сокращение излишков товарных запасов до минимума;
- увеличение и усложнение ассортимента продукции;
- улучшение качества продукции;
- выполнение заказов в срок и повышение общего качества обслуживания заказчиков.