Международный экономический форум 2015

Кавун И.А.

Кокшетауский государственный университет им. Ш. Уалиханова (Кокшетау, Казахстан)

Использование современных методологических подходов в оптимизации численности персонала на ТОО «Жастар»

Необходимость построения эффективной работы предприятия, напрямую зависит от возможности рационального использования трудовых ресурсов в организациях. Данная проблема, повышение эффективности управления персоналом, с каждым днем возрастает, тем самым имеет актуальность ее исследование.

Главной тенденцией развития промышленных предприятий, является развитие разнообразных направлений технологической налаженной работы. Тенденция регулирования персонала для промышленных предприятий Республики Казахстан в разных сферах их деятельности развивается неравномерно [2, с.32]

Человек на сегодняшний день является главным источником прибыли предприятия в экономической системе. Качество и эффективность использования человеческого потенциала, зависит от деятельности, которой занимается проимышленное предприятие.

Данная работа опирается на Трудовой Кодекс Республики Казахстан от 15 мая 2007 года № 252-III, с изменениями и дополнениями по состоянию на 17.01.2014 г. Глава «Служба управления персоналом» и руководствуется Конституцией Республики Казахстан, актами Президента и Правительства Республики Казахстан, иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан [3, c.244]

Впервые в казахстанских источниках понятия «человеческие ресурсы» и «управления персоналом», в период радикальных изменений экономических отношений, социально-производстенных процессов, напечатаны работы Т.И.Мухамбетов. Т.И. Мухамбетов говорил об управлении трудовым потенциалом, так «Часть населения, которая подвергается плановому развитию предприятий, организаций, фирм, регулирующее со стороны общества…», что происходило на различных стадиях его формирования, использования и распределения, находясь в территориальном разрезе [4, с.31]. 

По утверждению Еркуловой Г.С. кандидата экономических наук Республики Казахстан: «Общее осмысление понятия «управление персоналом» ни что иное, как систематизация воздействия на персонал в организационно-экономической системы управления предприятием, посредством воздействия определенных методов и подходов управления организацией» [5,с.121]

Саткалиева Т.С. выдвигала личную теорию изучения человеческих ресурсов, где рассматривалось полное управление всеми индивидами, учавствовшие в производстве, один вышестоящим лицом, что былоподробно изучено в таком издании «Производственный и операционный менеджмент», написанный и опубликованный в 2011 г. [6,с.230]

Оценка управления персоналом на предприятии, определяется путем выбора метода, что в дальнейшем является основой определения степени ее  эффективности. Данная разработка необходима для создания условий получения максимальной прибыли предприятий.

Метод это способ общего пути познания преобразования в реальной действительности, система приемов и принципов, регулирующая практическую и познавательную деятельность субъектов [8, с.117].

Методология формирования оптимального управленческого подхода в управлении персоналом на предприятии, лежит в научных трудах, в рамках каждого из которых, можно использовать, как эффективную конструкцию для анализа развития предприятия.

Проведя оценку технологического процесса на предприятии можно сделать вывод, что повышение уровня производительности трудовых ресурсов влечет сокращение численности работников в организации. Хотя на практике можно заметить, что отделы кадров в фирмах, любых направлений, не проводят данные мероприятия, что в большей степени несет за собой низкую производительность.

Каждое предприятие, должно проводить при помощи различных методик оптимизацию численности трудоустроенных, тем самым отбирая для себя высоко квалифицированных сотрудников.

Самый оптимальный метод для отбора и минимизации кадров, служит «Метод разнорядки».

Анализ информации показывает производительность, саморазвитие,  уровень квалификации и другие параметры предприятия, рассмотренные на рисунке 1.

Рисунок 1 Описание характеристик для проведения метод «3600» [9]

На рисунке 1 показаны определенные сферы уровня развития трудовых ресурсов, которые могут быть очень широки и разнообразны.

В период определенного времени, использование данного метода, издается Приказ вышестоящим руководством «О вынужденном сокращении работников» на 20% в результате чего происходит «отсеивание» низко квалифицированных работников.

По словам казахстанского ученого-экономиста Алиубаева Г.С., данный отбор ведет фирму к уничтожению слабых звеньев фирмы [10, c.]

Следующий метод для расчета оптимизации персонала, является  метод «бенчмаркинг», автор которого стал английский эксперт Р.Рейдер в 1972 году в США. По его словам, бенчмаркинг - это процесс анализа деятельности компании в целях выявления областей, требующих положительных изменений в рамках программ непрерывного совершенствования. Преимуществом, является легкость проведения, минимальные затраты времени   и труда           [11, c.79]

В сравнении с бенчмаркингом, рассматривается метод «Операционного нормирования», который является точным, но высоко трудоемким.

Метод, который может стать «золотой серединой» между двумя вышеописанными, – факторное нормирование. При его использовании в каждом производственном процессе выделяются факторы, влияющие на трудозатраты.

Он создает климат, в котором возможен непрерывный диалог между менеджерами и членами их команды с целью определения ожиданий и обмена информацией по вопросам организационной миссии, ценностей и целей. Все это устанавливает взаимное понимание конкретной цели, которую нужно достичь, и той модели управления и развития людей, которая необходима для достижения цели [12, c.185]

Формирование эффективной работы персонала, формирует высокую степень производительности, которое нацелено на конечный результат работы предприятия, посредством использования людей.

Реализация эффективного управления персоналом будет рассмотрена на примере предприятия пищевой промышленности ТОО «Жастар» [13]

ТОО «Жастар» активно развивает свой бизнес, в области производства алкогольной и безалкогольной продукции, представляя новые оригинальные вкусы в некоторых линейках сока, воды, напитков и алкогольной продукции, укрепляя свои позиции на рынке алкогольной, безалкогольной продукции Акмолинской области.

ТОО «Жастар» располагает всеми необходимыми ресурсами для успешной работы в продвижении, производстве, продажи алкогольной и безалкогольной продукции, твердая деловая репутация компании пищевой промышленности имеет хорошо налаженные партнерские отношения.

Все сотрудники предприятия ТОО «Жастар» полагаются на основные факторы его использования таких как, уровень профессионализма, проявление интуиции со стороны сотрудника, квалификация работников в условиях внешней среды предприятия рабочих.

Маркетинг, финансы, сбыт, и логистика начали более, быстрее ориентироваться на западные модели практической работы в сфере управления трудовыми ресурсами, тем самым оставаясь управляемой.  Происходящие явления сказываются на снижение самого главного показателя, характеризующий эффективность производительности предприятия ТОО «Жастар».Таким образом, для результативности проведения отбора персонала, были выбраны рассмотренные выше методы на предприятии пищевой промышленности ТОО «Жастар».

Основным методом оценки был выбран метод «360» градусов. Применение компетентного подхода каждого рабочего «Отдела кадров», дает четкие определения профессиональных требований, в дальнейшем результаты предъявляются работникам, в зависимости от профессии, должности которую он занимает и выполнение их целей [9]

Анализ проводился по основным компетенциям, которые могут позволить унифицировать те требования к персоналу, которыми должен обладать квалифицированный специалист, что создаст единые стандарты управления человеческими ресурсами предприятия, их поведения, и продвижения пор лестничной службе.

В данном случае для минимизации численности персонала, предложена программа аттестации при помощи программы.  важный фактор – временные 1С:Бухгалтерия 8, но данная программа предусматривает ряд временных затрат, после того, как была внедрена система оценки качества персонала  по методу «360 градусов» при помощи электронного программирования [14]

Временные затраты возможно сократить обратившись за помощью к автоматизированным системам, специально разработанным для проведения оценки методом «360 градусов», в таком случае отдел кадров ТОО «Жастар» ожидают финансовые затраты, которые повысят эффективность внедрения и быстроту решения в области управления персоналом, что показывает     таблица 1.

Таблица 1

Финансовые затраты ТОО «Жастар» на внедрение 1С:Бухгалтерия 8, для проведения различных оценок по повышению качества управления персоналом.

  • п/п
  • Составляющие проекта

    Стоимость

    1.

    1С: Предприятие 8. Оценка персонала

    42000 тенге

    2.

    Доработка программы в соответствии с требованиями заказчика (от 2,5 тыс. тенге в час, из расчета 10 час.)

    25000 тенге

    3.

    Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) программ системы «1С: Предприятие 8»

    24720 тенге

    4.

    1С: Предприятие 8. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест (на 1, 5, 10, 50 рабочих мест)

    65000 тенге

    5.

    1С: Предприятие 8. Лицензия на сервер

    42000 тенге

    Итого:

    198720 тенге

    Полное внедрение всех возможностей для отбора оптимального числа работников, сократит время и денежные средства предприятия.

    Для сравнения эффективности внедрения того или иного метода, проведен анализ с помощью построения математической модели по методу «бенчмаркинг» было рассчитано оптимальное число сотрудников для предприятия пищевой промышленности ТОО «Жастар» [15].

    Для начала определим оптимальное количество трудовых ресурсов по разным направлениям, к примеру, таких, как рекрутинг, обучение, проведение кадровой работы, внутрикорпоративное обучение.

    Так, математическая модель для ТОО «Жастар», была рассчитана по следующей формуле:

    среднегодовая численность сотрудников * коэф. 1 + количество нанятых людей * коэф. 2 + количество рассчитываемых сотрудников по з/п * коэф. 3… и т.д.

    (1)

    Анализ численности и структуры персонала производственного процесса на ТОО «Жастар» за период 2013гг. составили 2235 человек, показанная на рисунке 2.

    Рисунок 2 Анализ структуры персонала предприятия ТОО «Жастар» за 2013 год

    Для правильного отбора рассмотренный персонал ТОО «Жастар», рассмотрена и возрастная структура представленная на рисунке 3.

    Рисунок 3 Возрастная структура персонала ТОО «Жастар»

    Предположим, ежегодно, будут уходить на пенсию 10% сотрудников 46-65 лет, где их количество составит 57 человек (570 х 10%) и 6% сотрудников 31-45 лет − 8 человек, конечно сотрудники возраста старше 60 лет – 1 человек. Итого составляет 66 человек на ТОО «Жастар».

    Рассчитывая проект, на ближайшие 5 лет, необходимо привлечь молодых сотрудников в количестве 34 человека, с учетом существующего прогноза и тенденции роста 5% в год..

    Для этого ТОО «Жастар» ведет активное сотрудничество с вузами, расположенные в Акмолинской области, города Кокшетау. Таких как, Кокшутауский Государственный Университет им. Ш.Уалиханова,  Кокшетауский университет имени Абая Мырзахметова, Академия Кокше и Кокшетауский институт экономики и менеджмента.

    ТОО «Жастар» ежегодно набирает студентов для прохождения производственной практики. Статистика студентов-бакалавров показывает, что каждый третий остается трудоустроенным. Тогда количество студентов составит 106 человек.

    Следует, также учитывает, что «Отдел кадров» занимается набором персонала на места, вышестоящих сотрудников, следуя статистическим данным, доля таких вакансий, в абсолютном выражении ежегодно составляет  147 человек, это в среднем составляет 7%., исходя из расчета: 147*100/2232=7%.

    Для математического анализа предложенного проекта, можно предположить, что на обучение будет отправлено 30% молодого персонала, что по статистики работников в возрасте от 18 до 30 работает 72,5%, что в абсолютном выражении составляет 1632 человека, в расчете количество отправленных составило 490 человек. Предложенный проект факторного анализа представлен в таблице 2.

    Таблица 2

    Распределение нагрузок на работников «Отдела кадров» ТОО «Жастар», в долях

    Сотрудник 1

    Кузмичев В.А

    Сотрудник 2

    Звездин С.Е

    Сотрудник 3

    Сирткина Н.А.

    Сотрудник 4

    Левина М.И

    Управление

    0,1

    0,4

    0,2

    0,6

    Внутреннее обучение

    0,5

    0,3

    0,6

    0,1

    Рекрутинг

    0,4

    0,3

    0,2

    0,3

    Изменение численности персонала кадровой службы можно представить по каждой выполняемой функции. Исходя из этого численность, рассчитанная по факторам, может быть как выше, так и ниже средней на предприятии ТОО «Жастар».

    Рассмотрев выбранные методики являются оптимальными для налаженной системы управления персоналом на рассмотренном предприятии пищевой промышленности. Был проведен анализ для оптимизации численности персонала ТОО «Жастар» при наличии разных факторов [16]

    По результатам изучения ТОО «Жастар», является большим, крупным, развлетвленым предприятием, которое работает в динамичном режиме, используя стратегию развития, ставит определенные цели и задачи перед каждым подразделением структуры, чем повышает постоянно темпы роста развития.

    В ТОО «Жастар» подбирает квалифицированных  профессионалов, имеющие богатый опыт работы в сфере оптовых продаж алкогольной и безалкогольной продукции.

    В заключении можно сказать, что реализация данных направлений позволит создать систему работы с персоналом, обеспечивающую воспроизводство трудового потенциала предприятий и организаций области в соответствии с требованиями рынка, формирование оптимальной численности подразделений предприятий, повышение конкурентоспособности персонала.

    Литература

    1. Прогноз социально-экономического развития Республики Казахстан на 2013-2017 годы от 28 августа 2012 года, протокол №29

    2. Программа по развитию казахстанского содержания в Республике Казахстан на 2010 - 2014 годы, Постановление Правительства Республики Казахстан от 29 октября 2010 года № 1135

    3. Трудовой Кодекс Республики Казахстан от 15 мая 2007 года № 252-III, с изменениями и дополнениями по состоянию на 17.01.2014 г.

    4. Особенности организационной структуры управления в нефтедобывающих предприятиях: Материалы Международной научно-практической конференции «Аманжоловские чтения-2005» г.Усть-Каменогорск, Восточно-Казахстанский государственный университет им.С.Аманжолова, часть 2, 2005г.- с.229-235.

    5. Еркуловой Г.С. «Организационно-экономические аспекты управления персоналом в промышленных компаниях Республики Казахстан», 2009г.

    6. Мугай Т.П., Саткалиева Т.С. Производственный и операционный менеджмент, 2011

    7. Марр Р., Флиастер А. Словарь / Р. Марр, А. Флиастер // Человек и труд. 1994. № 1. С. 127.

    8. Салиев К.С. Организационное развитие как элемент управления предприятием / К.С. Салиев// Конференция «Управление персоналом на предприятиях промышленного производства». 21-24 января, Алматы, 2014г.

    9. Питер Уорд Метод 360 градусов,  «Hippo Publishing Ltd», 2006г.

    10. Алиубаева Г.С. «Методы стратегического управления персоналом в крупных холдингах и корпорациях», 2010г.

    11. Р. Рейдер Бенчмаркинг как инструмент определения стратегии и повышения прибыли/ Benchmarking Strategies: A Tool for Profit Improvement, Стандарты и качество, 2007, 248с.

    12. BaseGroup Labs; Точка опоры в управлении эффективностью бизнеса, 2010г.

    13. Официальный сайт www.kmw.kz , http://www.kmw.kz/minvody/

    14. http://www.arssoft.kz/e-store/xml_catalog/21/221/

    15. Управление персоналом/под ред. Б.К. Салимбаева, Алматы, 2006.        414 с.

    16. В.Р. Веснин Менеджмент// 3-е изд., перераб. и доп. - М.: 2006. — 504 с.