к.ф.н. Сакун А.А., Дробенюк Н.И.
Одесская национальная академия связи им. А.С. Попова
Оценка персонала организации: социально-экономический эффект
Перед тем как рассматривать эффект от оценки персонала, необходимо понять сущность понятия «оценка персонала».
В широкую смысле под оценкой персонала понимают процесс сопоставления качественных характеристик персонала (эго компетенцїй) требованиям должности или рабочего места [1]. То есть, оценка персонала - это процесс определения эффективности выполнения работниками предприятия своих должностных обязанностей и реализации организационных целей. К тому же, именно оценка персонала выступает в качестве средства, что позволяет определить реальное состояние кадрового состава в аспекте эго сильных и слабых сторон, перспектив дальнейшего развития, степени соответствия целей работников целям предприятия.
В современной практике кадрового менеджмента есть много методов и технологий деловой оценки персонала [2]. Среди них выделяют следующие: аттестация, управление за целями, управление результативностью, ассесмент-центр, метод 360 градусов, метод интервью и тому подобное.
Каждый из методов используется в определенный этап жизнедеятельности предприятия.
Кроме правильного выбора метода оценки персонала для обеспечения получения определенного эффекта от его осуществления, необходимо руководствоваться и признаками, которые должны иметь соответствующие методы для достоверности, объективности результатов и их большего эффекта. Выделяют три основных признака оценки персонала:
1. Принадлежность к субъекту.
2. Наличие алгоритма.
По результатам проведенной оценки необходимо получить заключительную оценку (например рейтинг), или определенный ряд оценок который будет демонстрировать наличие и развитость определенного качества.
Экономический аспект как и экономическую эффективность можно определять только опосредствованным отношениям к основным экономическим показателям, которые связаны с повышением результативности работы персонала после проведения оценки.
Социальные эффекты от проведения оценки персонала можно рассматривать с позиции трех эффектов, в частности развитию персонала, мотивирующего и стимулирующего эффектов, и психологического эффекта.
К эффектам связанным с развитием персонала можно отнести следующее:
1. Повышение компетентности работников, руководителей структурных подразделений, менеджеров из персонала, которые отвечают за учебу персонала и карьерный рост;
2. Развитие оценочной компетентности оцениваемых, корегування их самооценки;
3. Создание благоприятных условий для самореализации работников.
Все социальные эффекты, которые получаются в результате осуществления оценки персонала предприятия, позволяют предприятию осуществлять свою деятельность за принципами корпоративной социальной ответственности. Корпоративная социальная ответственность является одним из современных направлений политики социальноориентированного государства.
Следовательно, по результатам исследования оценки персонала организации и методов ее осуществления можно сделать вывод, что сама оценка является важной в деятельности предприятия, управления им и управление персоналом предприятия.
Сочетание экономического и социального аспектов проведения оценки персонала организации дает возможность обоснованно приобщить к системе оценки эффективности деятельности предприятия экономические показатели оценки персонала предприятия, которые выражаются соотношением полученного эффекта с расходами на достижение этого эффекта, и с учетом действующей социальной составляющей предприятия - показателей, которые отображают социально обоснованные стандарты уровня жизни работников предприятия и обеспечения потребностей и возможностей улучшения жизни.
Литература:
1. Лабенська Т.М. Розробка методики оцінки персоналу підприємства / Т.М. Лабенська // Держава та регіони, серія:Економіка та підприємництво / голова редакційної ради: В.Л.Корінєв, 2007. – № 4– с. 160.
2. Могилевкин Е.А. HR-инструменты:практическая оценка. Как выявить сотрудников, которые могут дать максимальный результат: учебно-практическое пособие / Е.А. Могилевкин, А.С.Новгородов, С.В. Клиников. – СПб.: Речь, 2012 – 320 с.