Инновационные методы управления персоналом на предприятии

Теоретические исследования по проблемам изучения эффективности управления персоналом проводились многими отечественными и зарубежными учеными, в числе которых: А.Р. Алавердов, Н.И. Архипова, А.В. Александров, Г.Г. Воробьев, В.А. Дятлов, Г.А. Ковалева, А.Э. Котляр, В.В. Кульба, Г.Х. Попов, Н.Г. Рак, В.А. Розанова, В.В. Травин, В.П. Чичканов, С.В. Шекшня, A.M. Яновский, а также К. Боумен Дж. Иванцевич, С. Лизер, М. Мескон, Й. Ниссинен, К. О'Дейл, С. О'Доннел, Т. Питерс, Т. Саати, С.Д. Синк, Н. Тичи, Р.Уотермен, Ф. Хедоури, X. Хекхаузен. Их работы подготовили научную базу для разработки методов эффективного управления персоналом.

Управление персоналом содержит в себе несколько аспектов, а именно:

технико-экономический – отражает уровень развития конкретного производства, особенности используемых в нем техники и технологий, производственные условия;
организационно-экономический – содержит вопросы, связанные с планированием численности и состава работающих, моральным и материальным стимулированием, использованием рабочего времени;
правовой – включает вопросы соблюдения трудового законодательства в работе с персоналом;
социально-психологический – отражает вопросы социально-психологического обеспечения управления персоналом, внедрения в практику работы различных социологических и психологических процедур;
педагогический – предполагает решение вопросов, связанных с воспитанием персонала, наставничеством и др.

Помимо того, что управление персоналом имеет множество аспектов, оно может основываться на различных концептуальных положениях. Концепции отражают ту философию и исходные принципы в управлении персоналом, на которых базируется согласование интересов организации и ее сотрудников. Эти принципы существуют объективно, могут быть осознаны и организационно оформлены, а могут реализовываться интуитивно, без определенного организационного оформления [1].

Инновации в сфере управления могут быть определены как отход от традиционных принципов управления, процессов и методик, значительно изменяющий принцип работы менеджеров. Работа менеджера включает:

определение целей и планирование;
мотивацию сотрудников и согласование подходов;
координирование и управление деятельностью;
накопление и распределение ресурсов;
приобретение и применение знаний;
приобретение, развитие и поддержку деловых связей;
поиск и развитие талантов;
понимание и балансирование требований клиентов.

Современная практика управления базируется на принципах специализации, стандартизации, планирования и контроля, иерархии и преимущества внешнего вознаграждения, которым уже более 100 лет. Менеджеры поколениями совершенствовали эти принципы ради достижения конкурентных преимуществ.

Несколько основных принципов управления еще в 1924 году предложила новатор в области менеджмента Мэри Паркер Фоллет [5]:

лидерство определяется не властью, а способностью усилить веру в лидерство со стороны тех, кого возглавляют. Самая существенная работа лидера заключается в воспитании своих последователей;
проблемы лучше решаются не навязыванием единственной точки зрения за неимением других, а борьбой за высококачественное решение, которое объединяет все проблемные вопросы;
большая организация – совокупность локальных сообществ. Индивидуальный и организационный рост происходит, когда эти сообщества самоуправляемы.

Чтобы конкурировать и эффективно работать в условиях увеличивающегося рынка товаров и услуг, компания должна создать уникальный товар для клиента, который может быть произведен только сотрудниками, желающими ежедневно использовать в работе свое воображение и новаторские способности.

Управление персоналом при решении задач, требующих использовать творческий подход, должно основываться на том, что в подобных случаях внутренняя мотивация сотрудника намного важнее, чем внешняя. Значительное повышение эффективности работы совершается не за материальное вознаграждение, а потому, что человеку нравится это делать, ему это интересно, для него это часть какой-то более важной задачи [3].

Подходы к управлению персоналом показаны на рис. 1.

000

Рис. 1. Подходы к управления персоналом [2].

Таким образом, инновационные методы управления персоналом, должны строиться на трех принципах: самостоятельность, профессионализм и целенаправленность. А это подразумевает принципиально новые отношения между руководителем и подчиненным, основанные на желании работника принимать участие в новых проектах.

Примером таких отношений можно считать и опыт австралийской фирмы «Atlassian», которые ежегодно объявляют периоды в несколько дней, в течение которых в рабочее время нужно заниматься деятельностью и увлечениями, не связанными с работой. По словам руководства компании, подобные дни полной самостоятельности помогли создать немалое число новых программ, которые в иной обстановке могли бы и не появиться.

Эффективным инструментом внедрения инновационных методов руководства трудовым коллективом является программа «Мегаплан». Инструменты этого приложения обеспечивают управление сотрудниками и корпоративными коммуникациями. С их помощью можно создать единое информационное пространство и контролировать ход реализации проектов.

На основании вышеизложенного можно сделать следующие выводы: применение инновационных подходов в системе управления персоналом в условиях развития социальных систем в настоящее время приобретает первостепенное значение; социальные функции системы управления персоналом на современном этапе развития общества не должны быть ограничены лишь прагматической задачей управления, а учитывать социальные потребности персонала.

Литература:

1. Дрофа В.В., Половинко В.С. Управление персоналом научно-производственных организаций. - М.: Информ-Знание; Омск: Изд-во Наследие. Диалог-Сибирь, 2001. – 208с.

2. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления. – М.: Юнити, 2009. – 456 с.

3. Кабаченко Д.В. Формирование инновационных подходов повышения профессиональных компетенций трудовых ресурсов / Д.В. Кабаченко, П.А. Пулария // Vedа а technologie: krok do budoucnosti – 2013 / Матеріаly ІX mezinarodni vedecko-prakticka conference, 27 unora – 05 brezen 2013 roku. – Dil 3. Ekonomicke vedy: Praha. Publishing House “Education and Science” s.r.o, 2013. – Dil.3. – С. 57 – 61.

4. Кабаченко Д.В. Совершенствование процесса подготовки управленческих кадров предприятий в сфере инновационной деятельности / Д.В. Кабаченко // Vedа а vznik – 2010/2011 / Матеріаly VІІ mezinarodni vedecko-prakticka conference», 27 prosincu 2010 – 05 ledna 2011 r. – Dil 4. Ekonomicke vedy: Praha. Publishing House “Education and Science” s.r.o, 2010/ 2011. – Dil.4. – С. 39 – 42.

5. Metcalf, Henry С., and Urwick Lyndall, eds. Dynamic Administration: The Collected Papers of Mary Parker Follett. - New York: Harper & Row, 1942, p. 32-33.