Международный экономический форум 2015

Д.э.н. Сардак Е.В.

Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского

Обеспечение HR-взаимодействия в процессе управления персоналом предприятий

Следует учитывать, что для решения вышеуказанной проблемы данные мероприятия должны носить системный характер. Так, в системе управления лояльностью персонала предприятия важное место занимает управление организационным поведением работников, которое, наряду с другими элементами, предусматривает управление HR-взаимодействием.

В процессе управления организационным поведением персонала в предприятиях можно выделить два основных направления связей: HR-взаимодействие в рамках производственного процесса и HR-взаимодействие, направленное на удовлетворение социальных потребностей персонала.

Для обеспечения эффективности управления организационным поведением персонала за счет внутреннего HR-взаимодействия в рамках выполнения производственных задач предприятиям целесообразно предложить следующие мероприятия:

Обеспечение эффективности HR-взаимодействия, направленного на удовлетворение социальных потребностей персонала, не зависящих от производственного процесса, может осуществляться по следующим направлениям: индивидуальное консультирование работников  по проблемным вопросам, формирование групп свободного времени, организация культурных и спортивных мероприятий, издание внутрифирменного журнала (газеты), организация корпоративных праздников и т.п.

К тому же, организация действенного HR-взаимодействия требует овладения менеджерами по персоналу комплексной системой знаний в сфере социологии, психологии, трудового права и т.д.

Таким образом, использование мероприятий, обеспечивающих HR-взаимодействие в рамках производственного процесса и взаимодействие, направленное на удовлетворение социальных потребностей персонала, будет способствовать как формированию и развитию лояльности работников, так и   повышению эффективности управления персоналом предприятий.

Литература:

1. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. [Текст] // Армстронг М. – СПб.: Питер, 2004.

2. Грішнова О. А. Економіка праці та соціально-трудові відносини: Під ручник. - 3-тє вид., випр. і доп. - К.: Т-во "Знання", КОО, 2007.

3. Джон В. Ньюстром, Кейт Девис. Организационное поведение. [Текст] // Ньюстром  Дж. В., Девис К.– СПб.: Питер, 2000.

3. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. [Текст] // А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2003.

4. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. [Текст] // А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2003.

5. Мурашко, M. I. Менеджмент персоналу : навч. посіб. — 3-тє вид., випр. і доп.