Магистрант Утебаева А.Б.

Западно- Казахстанский инженерно- гуманитарный университет

Акционерное Общество «Альянс Банк» является одним из банков второго уровня, входящих в топ 20 лидирующих банков по размеру собственного капитала.

Сегодня АО «Альянс Банк» развивается как универсальный финансовый институт по всем направлениям бизнеса, с преимущественным фокусом на розничном рынке, а также кредитовании субъектов МСБ. [1]

Одним из основных показателей финансового состояния банка является его бухгалтерский баланс. Бухгалтерский баланс содержит обобщенные данные о финансовом положении организации. В данном случае бухгалтерский баланс  даст возможность увидеть ясную картину положения, в котором находится банк. Таким образом рассмотрим экономическое положение АО «Альянс Банка» наглядно на бухгалтерском балансе по состоянию на 31 декабря 2011, 2012, 2013, 2014 годов. [2]

Таблица 1

Бухгалтерский баланс АО «Альянс Банка» за 2011-2014 года, в тыс. тенге

Проанализировав таблицу 1 можно сказать, что 2014 год был плодотворным для АО «Альянс Банка» в том плане, что и активы и обязательства в 2014 году возросли  сравнительно с предшествующими теми же показателями за предшествующие 3 года. По денежным средствам: в 2014 году на 7,9% увеличились по отношению к 2011 г, однако по отношению к 2012 году ситуация изменилась и увеличилась лишь на 3,9%, и так же спад произошел по отношению к 2013г на 1%. Кредиты выданные клиентам в 2014 году по отношению к трем предыдущим увеличились на 59,6%, 54,4% и 18,3%. В итоге активы за 2014 год выросли на 38,5%, 37,7% и 13,3% по отношению к 2011, 2012 и 2013 годам соответственно. Можно сказать, что активы увеличились за счет кредитов выданных клиентам.

По обязательствам можно сказать, что по кредитам полученным от Правительства РК в 2014 году показатели улучшились если сравнивать отношение 2011 и 2013 годов видно что они сократились на 14,9% и 15,1% , однако по отношению к 2012 году увеличился на 1,8%.  Так же и по кредитам полученным в других банках показатели уменьшились по сравнению с 2011 годом на 4,8%, по сравнению с 2012 г-на 59,1%, и в сравнении с 2011 годом – 41,6%. Это сокращение произошло в связи с увеличение текущих счетов и депозитов клиентов по отношению к 2011 году на 119,3%, к 2012 году - 61,5% и по сравнению с 2013 годом на 14,6%. Таким образом это положительно сказалось на общей сумме обязательств.

Успех деятельности любого банка во многом определяется кругом операций, который он совершает. Одним из стимулирующих факторов является относительная свобода, предоставленная законами, регулирующими банковскую деятельность.

Одним из основных видом деятельности банка является привлечение временно свободных денежных средств населения во вклады и депозиты. Таким образом, одним из предложений по улучшению деятельности банка является увеличение процентной ставки по депозиту. Тем самым увеличив приток денежных средств.

Расширение клиентской базы повышение качества обслуживания клиентов являются приоритетом развития банка. Сочетание комплексного подхода к продаже высококачественных банковских продуктов и индивидуальной работы с каждым клиентом на основе конкурентоспособных тарифов позволит банку не только закрепить на обслуживании клиентов - юридических лиц, но и привлечь новых.

Так же одним из ключевых аспектов плодотворной деятельности банка является то что, менеджеры призваны чувствовать, выявлять потребности клиентов и, соответственно, вовремя предлагать решения их финансовых вопросов. Все это делается для удобства клиентов, потому что банк представляет собой достаточно сложную структуру, в котором много направлений работы с клиентами. И менеджеры, должны помочь клиенту, особенно крупному, в работе с банком: ведь по разным услугам приходиться контактировать со многими сотрудниками. При комплексном обслуживании возрастает качество сопровождения крупных клиентов, количество совместных проектов, и другому банку становится сложнее переманить клиента.

Для сохранения и развития отношений со средними клиентами тоже должны работать менеджеры, которые помогут им работать с банком по всему комплексу услуг.

В конкурентной борьбе за клиента банк должен внедрять новые банковские продукты и услуги.

Новые виды банковских услуг должны соответствовать следующим требованиям:

во-первых, они должны создавать дополнительные удобства и новые возможности для клиента. Новые услуги должны быть доступны клиенту технически, т.е. соответствовать его вычислительному оборудованию, средствам связи, программному обеспечению. Также они должны быть доступны клиенту по цене. Цена новой услуги не должна быть намного больше тех затрат, которые несет клиент не пользующийся этой услугой;

во-вторых, новые услуги должны быть выгодны и для банка. Доход банка от внедрения новых услуг может, как прямой, т. е. комиссионное вознаграждение, так и косвенный, т.е. привлечение дополнительных кредитных ресурсов за счет остатков средств на счетах новых клиентов.

Успешное развитие и надежность банковской системы в условиях рыночной экономики во многом зависят от постановки в коммерческих банках аналитической работы, позволяющей давать реальную и всестороннюю оценку достигнутым результатам деятельности банков, выявлять их сильные и слабые стороны, определять пути решения возникающих проблем. Анализ финансового состояния коммерческого банка - есть основа эффективного управления им, исходная база принятия решений на всех уровнях.

Литература:

1) http://www.alb.kz/ru/about/information/history

2) Бухгалтерские балансы АО «Альянс Банка» за 2011-2014 гг по МСФО