Д. с.-х. н. Молдашев Г., к. с.-х. н. Хусаинов Б., к.т.н. Есбулатова А.,
ст. преподаватель Галимуллина М.
Один из известных ученых в сфере управления, профессор МГУ им. М.В. Ломоносова, Олег Виханский, излагая сущность стратегического управления организацией пишет: «Когда речь идет о целевом начале в управлении организацией, то обычно говорят о двух составляющих: миссии и целях. Их разработка, а также выработка стратегии развития, обеспечивающей выполнение миссии и достижение организацией своих целей, является одной из основных задач высшего руководства» [1].
В литературе по менеджменту существует множество различных определений терминов «миссия» и «видение» организации, которые приводятся в нашей предыдущей статье. Обобщая эти формулировки, мы резюмируем, что миссия - это утверждение генеральной цели, философии, предназначения и смысла существования организации на долгосрочную перспективу, которая создает её привлекательный образ для потребителей и заинтересованных сторон, а видение – будущая желаемая модель фирмы.
Формирование миссии – это не только выработка в виде внутрифирменного документа («политика качества» или «положение о миссии»), а доведение содержания до сведения всего персонала организации и принятие её каждым сотрудником. Организация обретает свою миссию лишь тогда, когда все члены коллектива согласны с ней и руководствуются её положениями в своей повседневной деятельности.
Первоначальный текст миссии университета был разработан в 2004 г. как структурный элемент «Политики ЗКАТУ в области качества», с последующей актуализацией в 2007 г. в «Политике ЗКАТУ в области качества и экологии» и в 2010 г. в «Стратегии развития ЗКАТУ им. Жангир хана на 2011-2020 гг.». В результате частичных правок косметического характера без изменения её общей направленности текст миссии на сегодня формулируется так: «Миссия – быть движущей силой инновационной экономики Западного Казахстана, обеспечивая потребности общества кадровыми и научными ресурсами новой генерации». Вместе с тем, внешняя экспертная комиссия НАЦ МОН РК от 20.09.2010 г. зарегистрировала следующее замечание: «Конкретизировать миссию университета в части ее целевой функции с принятием мер по более широкой информированности ППС, сотрудников и студентов о регламентах институциональной политики».
Поэтому, а также с учетом требований принципов менеджмента качества о вовлечении персонала в управление вузом, вновь избранный ректор, осознавая необходимость актуализации миссии вуза, как стартовой меры по формированию и развитию новой конкурентной позиции на рынке образовательных и научно-технических услуг региона, внесению позитивных изменений в корпоративную культуру коллектива приказом от 08.01.2015г. объявил внутривузовский конкурс на лучший проект «Миссии и видения ЗКАТУ им. Жангир хана».
По мнению ректора РУДН, академика В.М. Филиппова [4], за последние десятилетия все большую актуальность приобретает проблема правильного выбора университетами своей ниши на рынке образовательных услуг, т.е. миссии и стратегии развития. На основе анализа мировых тенденций развития высшего образования автор обосновывает необходимость перехода университетов классического типа от двумерной гумбольдтовской модели исследовательского типа, к многомерному университету с ориентацией своей миссии на инновационную или предпринимательскую деятельность.
Наукой менеджмента на сегодня пока не выработаны какие-либо универсальные правила и единые шаблоны формулирования текста миссии по форме и содержанию, ибо каждый вуз имеет свои особенности, свое «Я», свое «лицо» и должна найти свой путь развития. Однако в литературе имеются отдельные рекомендации по ее формулировке [3,5]: - миссия не должна зависеть от текущего состояния вуза, форм и методов ее работы, т.к. она устремлена в будущее; - в миссии не принято указывать в качестве цели получение прибыли, а на первое место следует ставить интересы, ожидания и ценности потребителей; - вузы должны идентифицировать себя не по оказываемой услуге, а по ключевому назначению, т.е. по определению того, «кто мы есть; чем мы отличаемся от других»; - значение имеет не то, что вуз оказывает услугу, а то, за что он борется, что он будет делать в будущем.
Сильные стороны: - сформированные за 50 лет традиции, культура и авторитет в обществе, как признанной «кузницы» управленческих кадров в регионе; - наличие и реализация Стратегии развития ЗКАТУ на 2011-2020 гг.; - наличие солидного библиотечного фонда; - единственный в регионе типовой кампус с развитой инфраструктурой; - функционирующий НИИ с инновационной инфраструктурой; - удовлетворительная обеспеченность обучающихся общежитием; - многоканальная система финансирования.
Слабые стороны: - низкая ориентированность содержания обучения к компетентностной модели инновационного образования; - стремление ППС к дополнительным заработкам за счет увеличения нагрузки до 1,7 ставок, из-за невысокой зарплаты; - функционирование с 2010 г. формальной СМК без сертификата; - отсутствие перспективной программы и системного воспроизводства молодых ученых и ППС новой формации; - низкая эффективность коммерциализации и продвижения готовой научной продукции до потребителя.
Благоприятные возможности: - активность реформ МОН РК по обеспечению соответствия качества высшего и послевузовского образования уровню мировых стандартов; - реализация госпрограммы ФИИР РК и агропродовольственной программы в регионе и адекватный рост потребности в кадрах и научно-технических услугах; - переход на новую ступень интеграции высшего аграрного образования, науки и производства в связи с передачей вуза в ведение МСХ РК; - слабая конкурентная среда на рынке образовательных услуг региона; - выход на международный рынок высшего и послевузовского образования; - приоритетное распределение госзаказа по специальностям вуза;
наличие широкого спектра международных грантовых программ по финансированию научной деятельности; - повышение квалификации молодых ученых и ППС по программе «Болашак».
Угрозы: - снижение качества подготовки специалистов, в связи с увеличением контингента обучающихся на платной основе с низким общеобразовательным уровнем; - низкий социальный статус кандидатов и докторов наук и их отток в коммерческие структуры.
Результаты SWOT-анализа послужили основой для актуализации миссии и видения университета. Для определения миссии и видения университета разработчикам следует дать ответы на следующие вопросы [3,5]:
Ответ - Единственный в Западном Казахстане государственный многопрофильный аграрно-технический университет.
2. Чем мы отличаемся от других?
Ответ - Единственный в регионе типовой кампус с современной учебно-научной и инновационной инфраструктурой.
3. Какова наша функция в обществе?
Ответ – Предоставление образовательных и научно-технических услуг по более чем 60 специальностям высшего и послевузовского профессионального образования для аграрной и промышленной сфер экономики.
4. Для чего мы существуем?
Ответ – Для внесения существенного вклада в устойчивое и гармоничное развитие инновационной экономики Западного Казахстана.
5. Кому оказываем услуги?
Ответ – Обществу, государству и личности в получении качественного высшего образования на уровне требований мировых стандартов.
6. Кого мы рассматриваем в качестве клиентов?
Ответ – Хозяйствующие субъекты экономики четырех областей Западного Казахстана.
7. Что мы делаем и для кого?
Ответ – Обеспечиваем потребности рынка труда страны и региона в конкурентоспособных специалистах с креативным мышлением, подготовлен-ных к инновациям, жизни и лидерству.
8. Что мы собираемся предложить в будущем?
Ответ – Формирование ведущего регионального многопрофильного аграрно-технического университета инновационного типа.
Последующее обобщение вышеперечисленных ответов на вопросы в виде лаконичного и емкого изложения позволили сформулировать новый проект миссии и видения вуза. По сравнению с предыдущим вариантом его текст меньше по объему, но более конкретизирован в части ее целевой функции, а также емкий по охвату полифункциональной деятельности вуза.
Миссия – быть инновационным региональным университетом кадрового и научного обеспечения экономики знаний.
Видение – быть лидером качества аграрно-технического и экономического образования и науки Западного Казахстана.
Литература:
1. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. 2-е изд. – М.: Гардарика, 1998. 296 с.
2. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – 2-е изд. — М.: Дело, 2004. 800 с.
3. Каланова Ш.М., Бишимбаев В.К. Тотальный менеджмент качества в высшем образовании. – Астана: Фолиант, 2006. 476 с.
4. Филиппов В.М. Многомерные социальные измерения университетов классического типа // Высшее образование сегодня, 2009, № 8. С. 4-7.
5. Калыгина В.В. Маркетинг. Матер. лекции. – М. РУДН. 2014.
6. Стратегия развития ЗКАТУ им. Жангир хана на 2011-2020 гг. Уральск.