Выродова Наталья Сергеевна

Научный руководитель: кандидат экономических наук Лукьянова Елена Юрьевна

Решение Hyperion Performance Scorecard от компании Oracle позволяет предприятиям целостно увязывать корпоративную стратегию развития и бизнес цели, реализовывать их и вести мониторинг за ключевыми показателями деятельности в рамках всего предприятия. Решение использует свободный подход к методам оценки и начисления баллов, которые базируются на хорошо известных методиках и отраслевых стандартах. Решение позволяет формировать стратегический план мероприятий, и определять ответственных за их исполнение, а также обеспечивает коммуникацию и сотрудничество в рамках процесса стратегического управления в виде разного типа сообщений, внутренних форумов и обсуждений.

Сегодня руководители и менеджеры уже получают многочисленные отчеты и сведения о текущем состоянии бизнеса, однако, их бизнес-план, стратегические планы и прогнозы зачастую не соответствует реальности. Это происходит из-за того, что у перегруженных разрозненной информацией у руководителей просто не хватает времени точно идентифицировать и устранить действия, которые не несут особой ценности. У руководителей нет самого простого способа определения и мониторинга стратегических показателей. В результате слишком много внимания уделяется только финансовым показателям и не эффективным сферам деятельности. При этом не остается ресурсов на критически важные операционные показатели и ключевые показатели деятельности. Чтобы постоянно вести наблюдение и оценивать эффективность, руководителям необходимо связующее звено между стратегическими целями, тактическими и операционными планами. Решение Oracle Hyperion Performance Scorecard – компонент бизнес-платформы Oracle Enterprise Performance Management – позволяет определять стратегию вне зависимости от методики и оценивать исполнение задач, регулярно отслеживать прогресс и оповещать об этом всех сотрудников на предприятии. В отличие от функционально ограниченных решений на основе электронных таблиц или аналитических панелей руководителя, Oracle Hyperion Performance Scorecard предоставляет богатый набор функций, поддерживающих исполнение регламента, взаимодействие и сотрудничество в процессе формализации стратегии и формирования планов на всем предприятии. Очевидно, что электронные таблицы не обеспечивают взаимосвязь данных, а аналитические панели руководителя способны только лишь визуализировать показатели. Они не показывают управленческую информацию в форме текста и комментариев, поэтому не способствуют сотрудничеству и взаимодействию в процессе управления. Более того, создание собственных приложений отнимает много времени. Такие приложения могут оказаться менее функциональными и дорогими в обслуживании. Oracle Hyperion Performance Scorecard решает эти задачи. В решении реализованы широкие возможности для определения стратегии, стратегического планирования и формирования управленческой отчетности. Помимо этого решение позволяет создавать модели оценки и начисления баллов с использованием Веб-интерфейса, форумом и обсуждений. Oracle Hyperion Performance Scorecard предоставляет самый современный простой в использовании инструментарий, средства многомерного анализа и прозрачно интегрируется с полным набором приложений для управления эффективностью.

На многих предприятиях в процессе стратегического планирования задействованы только руководители высшего звена, а результаты планирования получаются никак не связанными с операционными планами предприятия. Oracle Hyperion Performance Scorecard позволяет консолидировать управленческую информацию в соответствующих документах и распространять их на предприятии, что обеспечивает увязку корпоративной стратегии с операционными задачами и инициативами. Сравнительный анализ стратегий, планов, задач и бюджета критически важно в процессе управления эффективностью.

Благодаря использованию специальных стратегических карт, схем, моделей и управленческой отчетности Oracle Hyperion Performance Scorecard обеспечивает анализ и оценку исполнения целей и ключевых показателей деятельности на уровне сотрудников и отделов в соответствии с корпоративными целями и задачами, что гарантирует целостность управленческой отчетности в рамках всего предприятия. Программный продукт обеспечивает мониторинг, диагностирование эффективности и формирование отчетности по процессам, отделам, функциональным областям и местоположению.

Oracle Hyperion Performance Scorecard обеспечивает сбор сведений о выполнении основных инициатив и поддерживает функцию просмотра подробных аналитических отчетов, включая все комментарии и сопроводительную документацию. Результаты отправляются главному руководителю в форме результатов оценки, начисленных баллов и ключевых показателей деятельности. Исчерпывающие сведения способствуют укреплению взаимосвязей, и повышают общую способность реагировать на изменения. Фокусируясь на главных показателях, Oracle Hyperion Performance Scorecard позволяет руководителям быстро идентифицировать проблему, находить и оперативно решать вопросы перед тем, как они перерастут в проблему.

В процессе изменения стратегии и планов отдельные сотрудники и отделы должны знать, как эти изменения скажутся на операционных планах. С Oracle Hyperion Performance Scorecard сотрудники, отделы и подразделения способны увидеть связь между своими целями, инициативами и финансовым результатом предприятия, бюджетами и планами. Используя Oracle Hyperion Performance Scorecard, все предприятие можно легко и быстро оповестить об изменениях в стратегии, что упрощает распределение ресурсов, позволяет скоординировать деятельность и позволяет больше внимания уделять повышению прибыли.

Архитектура Oracle Hyperion Performance Scorecard использует методологию сбалансированной системы показателей, начисления баллов, систему С. Стюарта – Integrated Economic Value Added (EVA) Scorecard и основные функции Malcolm Baldrige. Oracle Hyperion Performance Scorecard поддерживает передовые стандарты качества, такие как Six Sigma и European Foundation for Quality Management (EFQM). Помимо этого, решение позволяет работать с уникальными методиками управления.

Все сотрудники – от руководителей до бизнес подразделений, отделов и отдельных сотрудников – понимают утвержденные стратегические задачи и сопоставляют с ними свои собственные задачи. Системы учета баллов для сотрудников позволяют измерять и отслеживать их собственные действия и учитывать их вклад в общую стратегию и инициативы на предприятии

Простые в использовании средства анализа данных позволяют сотрудникам мгновенно настраивать аналитические панели руководителя и управленческие отчеты для более подробного анализа. Для дальнейшего усовершенствования функций отчетности Oracle Hyperion Performance Scorecard у пользователей имеется возможность управлять функционалом благодаря расширенным возможностям продуктов Oracle из линейки бизнес-анализа. Oracle Hyperion Performance Scorecard обеспечивает плотную интеграцию со следующими продуктами Oracle: Hyperion Interactive Reporting, Hyperion Web Analysis, and Hyperion Essbase. Эта информация может быть полезна для представителей региональных органов управления, управленческих работников предприятий, студентов-экономистов и менеджеров.

Литература:

1. Oracle Hyperion Performance Scorecard. – Режим доступа: http://www.oracle.com/technetwork/middleware/performance-scorecard/overview/index.html.

2. Браун М.Г. За рамками сбалансированной системы показателей. Как аналитические показатели повышают эффективность управления компанией / М.Г. Браун. – М. : Олимп-Бизнес, 2012. – 224 с.

3. Каплан Р. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию / Р.Каплан,Д. Нортон. – : Олимп-Бизнес, 2014. – 314 с.

4. Официальный сайт компании [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.hyperion.ru.