Актуальные проблемы управления персоналом организации в Казахстане
В чем же проблема управления персоналом в Казахстанских организациях?
Управление персоналом это тонкая и ответственная работа. Как мы знаем, управление персоналом является главным правилом эффективного менеджмента в любой организации. При неправильном руководстве какой-либо организации возникает множество проблем. К ним можно отнести следующее :
- плохая репутация организации;
- неудовлетворительное качество товаров;
- высокий риск стать банкротом. [1]
Как известно, менеджмент стала изучаться как дисциплина лишь с конца 19 века. В то время были такие руководители, которые не были «собственниками», а, всего лишь были посредниками между работниками и хозяйством. С тех времен люди начали осознавать, что между руководителями и работниками может произойти какой-либо конфликт. Руководители научились принимать решения и тем самым регулировали отношения.[2]
На сегодняшний день существует много методов, о том, как правильно надо руководить персоналом. Из-за казахского менталитета, как мы знаем, управление персоналом, по сравнению с западным, не сумело прижиться к нам. Из-за этого существуют много проблем с управлением персонала. К примеру можно привести, что права сотрудников нарушаются, и в этом вина руководителей, но также вина и работников, так как, сами эти работники выполняют свою работу неэффективно. За счет этого, возникает конфликт между руководителем и персоналом. Чтобы добиться хорошего результата в таком тонком деле, как управление персоналом, нужно проводить постоянный мониторинг существующих проблем в учреждении. Необходимо постоянно учиться мастерству управления рабочими кадрами во избежание разных проблем.
Существует ряд проблем, которые выделяют при управлении персоналом, к таким проблемам можно отнести:
- проблема «отличника». Чаще всего руководителем становится лучший из всех сотрудник, и он обычно может знать только узкую специальность работы, возможно даже только свою область работы, а вот в остальные специальности может даже не вникать. Поэтому такой руководитель может допускать грубые ошибки в управлении персоналом;
- проблема, которая имеет название «свой парень». Роль управления рабочими кадрами предприятия с самого начала носит характер противостояния (конфронтационный) по отношению к работникам. Директору организации зачастую приходится иметь дело с возникающим сопротивлением и бороться с ним. Многим работникам тяжело от конфликтов с другими своими сотрудниками в психологическом плане, потому, что они проводят много времени вместе на работе;
- синдром позитивной проекции. Суть этой проблемы в том, что у руководителя может проявляться стремление приписывать свои черты характера персоналу. Директор может ставить себя на место сотрудника в любой ситуации и решать, как бы он поступил, будь на его месте. Такое поведение неправильное, потому что каждый работник – это индивидуальная личность со своими особенностями характера и своим взглядом на ситуацию;
- проблема «старшего». Работники довольно часто могут наблюдать за руководителем. Бывает такое, когда директор явно подчеркивает дистанцию между собой и своими сотрудниками. Если он и сохраняет управляемость, то только на уровне жестких претензий и требований;
- проблема ожидания героя. Рассматривая претензии и требования руководителя к персоналу, можно подумать, что многие из них в ожидании героя, который сможет быстро решить все существенные проблемы на фирме с помощью своей смекалки и ума, будет своевременно выполнять правильно все задания и находить для себя дополнительную работу самостоятельно. А также не задавать лишних вопросов и задерживаться на работе. Но в силу того, что на рынке труда таких сотрудников сейчас нет, то все современные проблемы относительно управления персоналом сваливаются на самих работников;
- проблема, которая называется «звезды цирка». Руководитель считает, что если наемник получает определенную зарплату, то он обязуется работать на износ;
- проблема огромной разницы в заработной плате между начальником и работником. Многие сотрудники могут быть недовольны, если возникает такая проблема;
- проблема текучки кадров. Часто учреждения не в силах контролировать текучесть кадров, а причина этому – неэффективное использование работы персонала, распределение зарплаты, непродуманное формирование кадровой политики. А также частыми являются случаи, когда компании не хотят привлекать к работе молодых специалистов и много хороших и ответственных из них остаются без работы. [3]
Данные существующие проблемы в управлении предприятия, имеют свои особенности. Все выше проблемы означают, что существует потребность в эффективном управлении. Хороший руководитель постарается выявить все проблемы управления персоналом, запомнить их, чтобы больше их не повторять.
При правильном управлении персоналом можно изменить качество работы сотрудников, увеличить прибыль, и значительно улучшить атмосферу на предприятии. Конечно, не каждому человеку дано природой руководить, и умение правильно направлять коллектив на решение тех или иных задач. Как говорят, «руководителем не рождаются, а становятся». Так как, быть руководителем это упорный труд. Вывод такой, что, проблемой управлением персоналом в организации в Казахстане, решительна. Можно решить ту или иную проблему, главное, чтобы руководители этих организации были первоклассными руководителями. В скором времени Казахстанские организации вступят в ряд и с западными организациями.
Список использованной литературы
1. Одинцов А.А. «Менеджмент организации: введение в специальность».
2. Герчикова И.Н. «Менеджмент».
3. http://be5.biz
1.http://www.innoros.ru/innovaciivkadrah/aktualnye-problemy-upravleniya-personalom
2.http://econbooks.ru/books/part/5282
3.http://opersonale.ru/upravlenie-personalom/upravlenie-personalom-upravlenie-personalom/aktualnye-problemy-upravleniya-personalom-organizacii.html