А. С. Петрашкевич, А. В. Щербаченя, О. В. Якушева
БГТУ (Минск)
Мотивация создания или покупки инновации на потребительском рынке
Развитие отечественного инновационного бизнеса сдерживает множество проблем. Особо остро стоит проблема отсутствия производственной инфраструктуры для развития инноваций.
Обеспечение инновационного роста экономики РБ является сегодня актуальнейшей задачей, на решение которой ориентируются инновационно-активные промышленные предприятия. При исследовании вопросов управления инновациями, выбора и реализации инновационных стратегий на предприятии необходимо учитывать мотивационные аспекты инновационной деятельности на предприятии.
Инновационная деятельность (в отличие, например, от текущей операционной деятельности) является сложным, нацеленным в будущее и затратным видом деятельности с недостаточно предсказуемым результатом для любого промышленного предприятия.
При этом появляются дополнительные предпринимательские риски (инновация не принесла ожидаемого коммерческого результата, в силу разных обстоятельств существенно увеличились сроки создания инновации и вывода ее на рынок, не точно было спрогнозировано будущее состояние бизнес-среды и др.), что само по себе служит дополнительным препятствием для активизации инновационной деятельности. Поэтому большинство предприятий предпочитают жить сегодняшним днем, обеспечивая свои предпринимательские потребности в основном за счет текущей операционной деятельности.
Для того чтобы переломить эту позицию, необходим мощный мотив, который позволит руководителям предприятий самостоятельно прийти к пониманию необходимости развития инновационного потенциала и его эффективного использования. Такой мотив должен наглядно показать - если сегодня и завтра ничего не делать, то послезавтра это предприятие может перестать существовать как самостоятельная бизнес единица.
В соответствии с классическими представлениями общей теории менеджмента принято различать два вида мотивации - внутреннюю и внешнюю. При этом внутренняя мотивация подразумевает побудительные силы и действия, формируемые внутри самой системы (в данном случае - предприятия). Внешняя мотивация - это совокупность факторов, действующих за пределами системы, но целенаправленно и/или опосредовано воздействующих на эту систему так, чтобы она развивалась в нужном направлении.
Применительно к проблемам, рассматриваемым в настоящей статье, внутренняя мотивация - это стимулирование работников предприятия в области активизации всякого рода творческой деятельности, которая и может стать, впоследствии, основой каких либо инновационных проектов. В качестве наглядного примера такого подхода могут служить так называемые «кружки качества» в Японии или движение рационализаторов в СССР.
Что же касается внешней мотивации, то, как правило, главным мотиватором рассматривается государство и его деятельность в области перехода к инновационной экономике.
При этом многие исследователи состояния и перспектив развития инновационной деятельности в современной Беларуссии сходятся во мнении о том, что главным сдерживающим фактором в этой области является отсутствие или недостаточное ее финансирование со стороны государства, со стороны региональных органов управления, со стороны инвесторов и, в конечном счете, отсутствие средств на развитие инноватики у самого предприятия. Иными словами, предполагается, что получение достаточных, дополнительных финансовых ресурсов (или иных преференций) из любых источников является существенным мотивом (порой единственным действенным стимулом) для разворачивания и активизации инновационной деятельности на промышленном предприятии.
В общем случае система мотивации должна выполнять три основные функции:
1) планирование (обоснование содержательной характеристики существующих потребностей, выявление доминирующих потребностей и их ранжирование, анализ факторов, приводящих к изменению содержания и структуры потребностей, анализ взаимосвязи между потребностями и стимулами, планирование целей и методов мотивации, выбор конкретного организационного способа мотивации);
2) реализация (создание организационных и экономических условий, направленных на удовлетворение потребностей, обоснование стимулов за достижение требуемых результатов, обеспечение у всех заинтересованных лиц предприятия уверенности в достижении поставленных целей, создание у них впечатления о высокой значимости поставленных целей);
3) контроль (сравнение достигнутых результатов деятельности с требуемыми, корректировка мотивационных стимулов, разработка ответных реакций системы на внешние и внутренние случайные возмущения).
Создание на предприятии системы мотивации позволит обеспечить и необходимую мотивацию труда, то есть стимулирование работников предприятия к активной деятельности по достижению установленных целей через удовлетворение их собственных потребностей.
Отсюда, мотивация есть совокупность побудительных мотивов, которые заставят руководство предприятия всерьез заняться инновационной деятельностью и, в первую очередь, формированием результативного инновационного потенциала
Главным же мотивационным стимулом, по мнению авторов, могут служить намечающиеся (явно существующие) тенденции к потере предприятием конкурентных преимуществ и снижение определяющих экономических показателей ниже пороговых значений.
При этом в качестве методической основы решения вопросов о мотивации для разворачивания и/или активизации инновационной деятельности на предприятии целесообразно использовать те или иные методы стратегического анализа его хозяйственного портфеля. Регулярное применение на практике любого из этих методов покажет не только распределение различных видов бизнесов с точки зрения их стратегической значимости, но и покажет, что будет с предприятием в будущем, если не развивать инновационную деятельность в конкретном направлении.
Критериальной же основой для принятия решений в области инновационной активности по тому или иному направлению могут стать результаты трендового анализа стратегических и экономических показателей деятельности предприятия (например, доля рынка, уровень конкурентоспособности товаров и самого предприятия, объем продаж, уровень прибыльности и т.п.) за статистически значимый отрезок времени.
Создание адекватной системы мотивации инновационной деятельности предприятия, учитывающей особенности воздействия как внутренних, так и внешних факторов окружающей среды, позволит обеспечить устойчивое развитие и эффективное использование инновационного потенциала предприятия и создать условия, побуждающие всех участников инновационной деятельности к продуктивному сотрудничеству.