Мунтьянова Т.П., Зубков А.В.
аспирант Астраханского Государственного Технического Университета, Россия
Управление проектами- это процесс руководства и координации людских и материальных ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта путем применения современных методов и техники управления для достижения заданных в проекте результатов.
Около 90% проектов в области информационных технологий заканчиваются с нарушением сроков, что приводит к снижению полученной прибыли от проекта и отставанию от сроков последующих проектов.
Нарушения сроков IT -проекта связано со следующими рисками:
- Неправильное распределение ресурсов по этапам проекта;
- Повышение затрат на реализацию дополнительных требований;
- Отсутствие или низкое качество описания функциональных требований.
Целью работы является разработка эффективного метода управления ресурсным обеспечением проекта в области информационных технологий и создания модели управления IT-проекта в части ресурсного обеспечения.
На рисунке 1 схематично изображена предложенная нами модель управления проектами.
Рисунок. 1 Модель управления проектами
, (1)
где CMM – стандарт, на основе которого разработана модель;
– множество основных процессов, протекающих в проектной деятельности IT -компании;
– множество ресурсов ИТ-компании, участвующих в управлении проектом;
– множество заявок на осуществление деятельности проекта, поступающих от заказчика;
M – множество показателей эффективности управления проектом.
(2)
где
– порядковый номер элемента;
– тип основной операции:
(3)
– номер заявки проекта;
– количество этапов проекта, согласно графику.
Множество ресурсов ИТ-компании, участвующих в управлении проектом можно представить в виде следующей совокупности:
(4)
где TR – множество, определяющее трудовые ресурсы;
(5)
где
– квалификация трудовых ресурсов;
– типы компьютерной составляющей, на которой может работать трудовой ресурс с данной квалификацией;
– количество трудовых ресурсов данной квалификации, имеющихся в компании.
– множество, определяющее технические ресурсы;
– множество, определяющее управленческие ресурсы:
Множество заявок представим в виде следующей совокупности:
, (6)
где
– сложность заявки;
– срок выполнения заявки;
– трудоемкость заявки.
Множество показателей эффективности управления проектом, представим в виде следующей совокупности:
, (7)
где tz – тип заявки проекта;
- риски проекта;
tr – трудоемкость,
k- качество ПО,
kvr – квалификация трудовых ресурсов.
На рисунке 2 автором предложена структурная модель программного комплекса, созданного для оценки трудоемкости проекта, ресурсного распределения по стадиям проекта и поиска ошибок на стадии выполнения проекта. Для создания системы использовались СППР, генетические алгоритмы, анализ Парето, каузальный анализ, подход вариантов использования. Система разработана на основе программы 1С Предприятие по анализу архивов проектов, реестра проектов, бюджетов и библиотеки требований.
Рисунок. 2 Структурная модель программного комплекса
Применяя данную методику и модель к работе IT-компании можно добиться необходимых результатов, что подтверждается в ходе апробации системы на проектах фирмы ООО ПКФ «Бест Софт».
Литература:
1. Jalote P. CMM in Practice: Processes for Executing Software Projects at Infosys. Addison-Wesley, 2010
2. Богданов В. Управление проектами. Корпоративная система – шаг за шагом, Манн, Иванов и Фербер, 2013, 248 с.
3. ДеКарло Дуг, eXtreme Project Management. Экстремальное управление проектами. Пер. с англ.- Компания p.m.Office, 2005.- 588 с.
4. Шкрыль А. MS Project 2007. Современное управление проектами // БХВ-Петербург, 2007, 256 с.