Кирищиева В.И.

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Ростовский государственный университет путей сообщения, Россия

Персонал в инновационно-ориентированной предпринимательской среде: новаторские компетенции

Второе направление, относящиеся к инновационному, связано с поиском новых путей развития, что позволяет говорить о внедрении концепции управления инновациями. К ним относятся все изменения, которые впервые нашли применение на уровне экономической системы и приносят ей конкретную социально-экономическую пользу.

В условиях формирования инновационно-ориентированной предпринимательской среды инновации выступают решающим фактором прогресса. Столкнувшись с конкурентной борьбой, необходимостью выживания в рыночных условиях, именно инновационный подход выступает определяющим условием успешной деятельности экономических систем на рынке. Инновация выступает результатом концептуального решения какой-либо новой идеи с дальнейшим ее практическим применением в инновационно-ориентированной предпринимательской среде.

В зависимости от характера и масштаба инноваций выделяются три типа предприятий на российском рынке:

• предприятия инновационного типа, которые работают на международном уровне. Прежде всего, к ним относятся крупные хозяйствующие субъекты, оснащенные достаточно развитой материально-технической базой. Такие предприятия реализуют свою продукцию на международном рынке;
• предприятия инновационного типа, которые работают на российском рынке. Продукция таких предприятий предназначена преимущественно для российского рынка и частично для международного рынка. Как правило, их производственная база, не соответствует в полной мере мировым стандартам. При этом внедрение инноваций направлено не только на обновление производства, но и на улучшение финансового состояния, а также других сторон  деятельности хозяйствующего субъекта;
• предприятия, которые в своей деятельности не нацелены на внедрение нововведений. К ним относятся, прежде всего, мелкие и средние хозяйствующие субъекта, материальная база которых устарела, присутствует недозагруженность производственных мощностей. Следовательно, они не могут функционировать на мировом рынке.

Инновационность предполагает реализацию следующих элементов: внедрение ноу-хау, применение новых технологий, использование инновационных механизмов взаимоотношений с контрагентами, разработка механизмов управления риском, развитие венчурного бизнеса. В совокупности такие механизмы обеспечивают экономический прорыв в инновационно-ориентированной предпринимательской среде. Данное направление ориентировано на реализацию агрессивной рыночной стратегии, которая дает больше свободы действий, обеспечивает больший экономический эффект как количественного, так и качественного характера. Такая стратегия основана на тесной связи науки, проектных организаций, производства и потребителей. Данное условие может быть выполнено только при наличии высококвалифицированного персонала, способного обеспечить инновационное развитие предприятия в условиях инновационно-ориентированной предпринимательской среды.

Функционирование предприятия в рамках инновационного направления связано с развитием новаторских компетенций персонала хозяйствующего субъекта. Компетентный специалист отличается от квалифицированного тем, что он обладает не только знаниями, умения, навыками, но и способен и готов применять их на практике. Компетентный работник имеет внутреннюю мотивацию на качественное выполнение своих профессиональных функций. Он бережно относится к профессиональным ценностям и относится к своей профессии как к ценности. Компетентность предполагает, что специалист, обладающий определенным уровнем знаний, умений и навыков способен осуществлять различные виды деятельности, выходящие за рамки предмета своей профессии. Он должен иметь творческой, новаторский потенциал, что дает ему толчок для саморазвития. При этом применение компетентностного подхода основано на культуре самоопределения – компетентный специалист должен самостоятельно заниматься формированием своих способностей, иметь тягу к самоопределению, самореализации и саморазвитию. В процессе профессионального развития данного специалиста появляется возможность применения новшеств в своей деятельности, таких как инновационные методы, приемы, технологии и т. д. Специалист подобного типа самостоятельно намечает цели, пути их постижения и несет ответственность за принимаемые решения.

В современной инновационно-ориентированной предпринимательской среде компетенциям отводится особое место в системе управления персоналом. В отдельных организациях компетентностный подход является центральным элементом в работе с персоналом. Развитие новаторских компетенций персонала в инновационно-ориентированной предпринимательской среде предполагает достижение определенного уровня профессионализма работников. Профессионализм отражает как высший уровень знаний, умений, а также результатов деятельности специалиста в соответствующей области деятельности, так и определенную организацию эмоциональной и социальной направленности индивида, его отношение к окружающей среде, к людям, к пониманию собственного места в профессиональной инновационно-ориентированной предпринимательской среде. При этом профессиональная компетентность характеризует степень проявления профессионализма, глубокие знания в области своей профессиональной деятельности, способность качественно и эффективно выполнять свою работу, привнося в нее элементы новаторства.

Если ранее в профессиональной среде трудились работники, деятельность которых осуществлялась в рамках массового достаточно стабильного производства, которое характеризовалось редко изменяющейся технологией и номенклатурой выпускаемой продукции, то в условиях инновационно-ориентированной предпринимательской среды технологии меняются интенсивно, производство становиться более гибким и инновационным. Такая среда требует применения труда специалиста, способного проявлять новаторство и активность в быстро изменяющихся условиях производства. Примером такого изменения могут служить промышленные и транспортные предприятия, научно-исследовательские и конструкторские организации, которые работают в союзе с этими предприятиями. При этом компетентность специалиста предполагает комплекс мобильных профессиональных, творческих, социальных, гуманитарных, личностных, новаторских компетенций, которые определяют способность и возможность работника осуществлять свою деятельность, что позволяет ему добиваться результатов, соответствующих требованиям современного уровня научно-технического прогресса в инновационно-ориентированной предпринимательской среде.

Мотивация инновационной активности на предприятиях должна обеспечиваться посредством разделения работников по отношению к новшествам:

• работники, имеющие потребность в новаторской деятельности независимо от степени материального и морального поощрения; такие работники просто не могут работать, не привнося в свою деятельность каких-либо, пусть небольших, изменений прогрессивного характера;
• работники, имеющие потребность в новаторской деятельности, но с условием удовлетворения их индивидуальных потребностей как материального, так и морального характера;
• работники, поддерживающие и способствующие развитию новаторства на предприятии, но сами не продуцирующие таких идей;
• работники, не имеющие новаторских способностей и, как правило, оказывающие сопротивление их внедрению.

Первая и вторая группа объединяет сотрудников, обладающих знаниями в области ключевых технологий, имеющих интеллектуальный, аналитический склад ума, которые не боятся изменений, что позволяет им творчески подходить к решению производственных, технических, экономических, управленческих и других задач. Соответственно такие работники несут в себе новаторские компетенции, а их доминирование на предприятии обеспечивает ему стабильность существования в инновационно-ориентированной предпринимательской среде. Разница в работниках первой и второй групп состоит лишь в том, что первые это делают ради идеи, а вторые стремятся при этом получить материальное вознаграждение, поощрение, хороший заработок и другие ценимые работниками блага.

Третья группа включает работников, которые сами подходят к выполнению работы размеренно, спокойно, без введения каких-либо прогрессивных идей. Но при этом их новаторский подход выражается в том, что они не отрицают такой деятельности, всячески поддерживая и способствуя ее развитию. Однако поддержкой, как правило, пользуются те новаторские идеи, цели и последствия реализации которых им понятны и не предполагают длительного периода внедрения.

К четвертой группе относятся принципиальные противники нововведений и даже оказывающие сопротивление по их внедрению на уровне хозяйствующего субъекта.

Функционирование предприятия в инновационно-ориентированной предпринимательской среде должно быть направлено, прежде всего, на выявление таких категорий работников, которые имеют стремление к творческой, осмысленной, познавательной, инновационной деятельности. При этом такие сотрудники обладают определенной свободой самовыражения, ответственности за свои действия, что оказывает положительное влияние на повышение конкурентоспособности предприятия.

На конкурентоспособность предприятия большое влияние оказывают применяемые технологии, которые делит на три группы: основные, ключевые и новаторские. Применяемая классификация позволяет получить информацию о технологиях: которые применяются у конкурентов и являются основновополагающими для производимого продукта (основные технологии); оказывающих ключевое воздействие на конкурентоспособность хозяйствующего субъекта, выделяя его из множества конкурентов (ключевые технологии); дающих представление о том, что в перспективе они будут доминировать, обеспечение доступа к которым стимулирует потенциальный успех в дальнейшей деятельности (новаторские технологии).

Данная группировка технологий и расстановка приоритетов в практике работы хозяйствующих субъектов имеют важное прикладное значение, поскольку позволяют обеспечить инновационный процесс. Вследствие внедрения инновационных технологий обеспечивается повышение новаторского потенциала персонала предприятия. Очевидно, одним из механизмов раскрепощения новаторского потенциала специалистов хозяйствующего субъекта является специфическая социально-психологическая среда, особая организационная культура с комплексом мотивационных элементов. Это позволяет развивать новаторские компетенции персонала в условиях инновационно-ориентированной предпринимательской среды. При этом новаторские компетенции персонала обуславливаются качествами, которые обеспечивают эффективную для предприятия работу сотрудника, направленную на создание новых знаний, технологий, продуктов.

Новаторские компетенции персонала позволяют организовать инновационный процесс на предприятии посредством изучения новых идей, формирования коллективов работников, деятельность которых нацелена на постоянное улучшение всех процессов на уровне хозяйствующего субъекта, формирования коллективов сотрудников, связанных с решением конкретной проблемы. Применение данных форм организации работы на предприятии обеспечивает максимальную реализацию инновационного потенциала хозяйствующего субъекта.

Таким образом, новаторские компетенции персонала в инновационно-ориентированной предпринимательской среде позволяет развивать инновационный процесс, что обеспечивает переход предприятия на принципиально новый уровень развития. Новаторские компетенции персонала способствуют развитию как работников, так и предприятия в целом.