Краудсорсинг, как способ инновационного развития персонала банка

Краудсорсинг - это мобилизация ресурсов людей посредством информационных технологий с целью решения задач, стоящих перед бизнесом, государством и обществом в целом. Одним из первых примеров Краудсорсинга было составление Оксфордского Английского Словаря (Oxford English Dictionary). Тогда издание обратилось к общественности с просьбой прислать варианты терминов с их потенциальными вариантами использования. В результате за период в 70 лет было получено более 6 млн. писем. Краудсорсинг не является способом получения знаний, а больше их систематизация, поиск новых путей для внедрения инноваций в структуре банка. Прогресс информационных технологий и участие в краудсорсинговых проектах доступно почти всему персонала банка.

Таким образом, краудсорсинг позволяет персоналу банка развивать инновационный потенциал наиболее эффективно за счет:

1) Поддержки менеджмента банка новых инновационных идей, необходимых для разработки современных технологий.

2) Экспериментирование и апробирование предлагаемых идей сотрудниками банка.

3) Обеспечение руководством свободного креативного решения проблем.

4) Предоставление возможности проявить свои силыдля всех желающих сотрудников и реализовать собственные оригинальные идеи.

На данный момент модель уже реализуется в сбербанке с 2011 года. За два года сформировался костяк - 11 тысяч специалистов, которые работают в системе регулярно. Это наш главный инновационный актив. Для них предусмотрены планы индивидуального развития, программы обучения. Мы понимаем, что именно эти люди являются проводниками перемен и главным двигателем развития Сбербанка", - делится Герман Греф. Только за последний год общее количество участников увеличилось на 80 процентов, а число предложений возросло в 2,7 раза.

Таким образом, мы видим, что краудсорсинг очень перспективная модель инновационного развития персонала банка. Каждое заинтересованное лицо может извлечь для себя выгоду. Для банка — средство эффективного создания новых идей и продуктов, как следствие увеличение прибыли. Для персонала банка — способ инновационного развития, самореализации, и даже получение дополнительного дохода.

Литература:

1. http://crowdsourcing.ru/article/what_is_the_crowdsourcing - Информационный портал. Определение краудсорсинга.

2. http://www.rg.ru/2011/10/14/sber.html - Российская газета. Герман Греф. Наша цель - стать лучшим в мире банком.

3. http://crowd21.fom.ru/book/node/308 - Информационный портал. Инновации-21-Краудсорсинг.

4. http://beprime.ru/chto-takoe-kraudsorsing/ - Информационный портал. Что такое краудсорсинг | Бизнес журналBePrime.ru