Комплексный подход к управлению стратегическими изменениями

Актуальность стратегических изменений и управления ими сопряжена с объективными современными тенденциями, определяющими перспективу развития рынка. В современных быстроизменяющихся условиях, отсутствие или плохое управление стратегическими изменениями приводит к значительному падению эффективности деятельности, и, возможно, к полному банкротству организации. Таким образом, стратегические изменения являются неотъемлемой частью любой стратегии. Стратегические изменения вносят качественно новые аспекты в деятельность организации, и дают возможность управлять и реализовывать стратегии различных уровней.

Проблема заключается в том, что теоретическая разработанность данного вопроса на сегодняшний день не применима к большинству российских организаций. Несмотря на наличие различных концептуальных подходов, касающихся реализации и управления стратегических изменений (Таблица 1) [1,3], отсутствует совокупный подход, применимый к российской практике и учитывающий российскую специфику организаций.

Российским организациям присущи такие черты, как устойчивые стереотипы поведения и сознания персонала и руководства; систематическая нехватка материально-финансовой базы; конфликт интересов собственников организации и менеджеров; нехватка профессионализма, как у персонала, так и у руководства; недостаточное внимание к организационной культуре организации; стремление к централизации; значительная роль «личных связей». Данные факторы значительно осложняют применение существующих подходов.

Таблица 1 – Основные подходы к управлению стратегическими изменениями

Подход	Автор	Характеристика
Консалтинговая фирма Arthur D. Little	Содержит 5 подходов, в соответствии со стилем управления топ-менеджера (командир, контролер, культурный лидер, партнер, воспитатель чемпионов)
Подход, основанный на принципе «обучающейся организации»	П. Сенге	Основан на предположении, что организация не осуществляет изменения спонтанно, а непрерывно занимается их поиском. Организация обучается тому, как стратегические изменения эффективнее находить и реализовывать в своей бизнес-практике, занимается разработкой эффективных стратегических изменений и вопросами их адекватного внедрения.
Программа конкретных мероприятий	Подход включает в себя 7 этапов от создания «стартовой площадки» до осуществления реагирования и котроля, в которые входят подэтапы, представляющие собой конкретные действия.
Модель осуществления стратегических изменений	К. Левин	Модель состоит из трех этапов: размораживание, движение и замораживание. Каждый этап предполагает свой план действий.

Таким образом, в данных подходах отсутствует целостность и учет всех аспектов деятельности организации. Подход фирмы ADL учитывает лишь стиль управления руководителя; подход П. Сенге отражает лишь процесс эффективного поиска стратегических изменений; подходы И. Ансоффа и К. Левина шаблонны и не подходят без существенных корректировок российским организациям. Поэтому при осуществлении процесса перехода к новой стратегии в российских условиях, необходим комплексный подход, предполагающий адекватное и компетентное управление стратегическими изменениями.

Процесс управления стратегическими изменениями, на основе комплексного подхода, учитывающего нюансы российских организаций, представлен на рисунке 1.

При реализации процесса управления стратегическими изменениями следует учитывать ряд факторов.

Во-первых, необходимо учесть такой фактор, как экономическая целесообразность. Стратегические изменения должны быть экономически оправданы, т.е. положительный эффект должен превышать затраты на их реализацию.

Во-вторых, учет психологического аспекта руководителей. При реализации стратегических изменений необходимо учитывать менталитет менеджера, для максимальной адекватности их проведения.

В-третьих, учет социального аспекта. До внедрения стратегических изменений необходимо спрогнозировать реакцию сотрудников и заранее разработать меры по сокращению сопротивления стратегическим изменениям.

В-четвертых, методологическая разработанность. Перед непосредственной реализацией стратегических изменений необходимо максимально детально спланировать процесс перехода к новой стратегии с наличием альтернатив.

Стратегические изменения на основе данного подхода отвечают ряду условий:

уникальность, т.е. учитывают специфику организации в целом и быть адекватной конкретной бизнес-ситуации;
комплексность, т.е. охватывают все области деятельности организации;
органичность, т.е. элементы системы гармоничны, взаимосвязаны и взаимодополняемы;
гибкость, т.е. имеют возможность изменяться в соответствии с условиями внешней среды;

Таким образом, данный подход применим к российским организациям, учитывает их специфику и повышает конкурентоспособность. При осуществлении стратегических изменений с помощью комплексного подхода, организация может повысить эффективность деятельности и выйти на качественно новый уровень.

Литература:

1. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.

2. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Пер. с англ. М:. ЮНИТИ, 1998.

3. Senge P.M. The Fifth Discipline: The Art and Practice of The Learning Organization. Doubleday, 1990.