Гаптельманова А.Р., к.э.н. Баранова Н.А.
Костанайский государственный университет имени А. Байтурсынова, Республика Казахстан
Некоторые аспекты сетевого маркетинга
Сетевой маркетинг - это способ продаж, главное отличие которого от традиционных форм торговли заключается в том, что продукция доносится до потребителей их же сетью методом цепной реакции. В основе этого процесса, как и в случае обычной розничной торговли, находится сделка купли-продажи, совершаемая с помощью устного представления товара и фирмы через личный контакт продавца и покупателя.
В настоящее время во всем мире существует более 4000 только крупных сетевых компаний, общий оборот которых в мире превышает 300 миллиардов долларов.
На сегодняшний день существует огромное число подходов к определению сетевого маркетинга (таблица 1).
Таблица 1 – Подходы к определению сетевого маркетинга
Автор |
Определение |
|
Котлер Ф. |
Ренборг К. |
«Сетевой маркетинг - это способ продвижения товаров и услуг от производителя к потребителю посредством создания и расширения сети однородных точек продаж» [2]. |
Рич Де Вос |
Сетевой маркетинг - это маркетинговый ход, когда распространителем товара является сам покупатель, он так же известен, как «маркетинг для домохозяек» [3]. |
|
Каленч Дж. |
Сетевой маркетинг - система продажи товаров и услуг с помощью независимых дистрибьюторов, которые могут продавать товар клиентам, а также набирать (рекрутировать) новых дистрибьюторов и получать процент с продаж этих дистрибьюторов [4]. |
Cетевой маркетинг - это способ продвижения товаров и услуг от производителя к потребителю посредством создания и расширения сети однородных точек продаж (рисунок 1).
Рисунок 1. Схема сбытовой структуры при сетевом маркетинге
Если сетевые точки продаж представляют собой организации (предприятия), то для расширения таких сетей используется механизм франчайзинга. В этом случае информирование потребителя о товаре (услуге) осуществляется при помощи рекламы, так и при помощи единого оборудования точек продаж, униформы сотрудников, единого оформления, упаковки, фразеологических приемов - формирования свойства «узнаваемости».
Если роль точки продаж играет отдельный человек, основой его деятельности становятся, как правило, прямые продажи или разносная торговля. В случае разносной торговли информирование потребителя о товаре (услуге) осуществляется при помощи рекламы традиционным способом или непосредственно в месте продажи, в обоих случаях реклама адресована неопределенному кругу лиц. В случае прямых продаж информирование осуществляется при помощи рекомендации, основанного на собственном благоприятном отзыве о продукте и адресованного конкретному человеку или группе лиц. В этом случае рекомендацию предваряет или сопровождает формирование доверия к рекомендующему.
На данный момент бытует ошибочное мнение, чтосетевой маркетинг -это лишь сеть дистрибьюторов, которые не только продают продукцию, но и привлекают партнёров. На самом деле сетевой маркетинг - это интеллектуальная дистрибуция, такой процесс, при котором даже нет необходимости продавать товары лично, достаточно порекомендовать друзьям и знакомым воспользоваться тем или иным продуктом или услугой.
Литература:
1. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. А. Железниченко, С. Жильцов. – 11-е изд. - СПб.: Питер, 2004. – 798 с.
2. Сетевой маркетинг – что это? // useram.v-teme.com/setevoj_marketing
3. Чебакова Г. Cетевой маркетинг: миф или реальная работа? // http://ledibashkirii.ru/biznes-v-internet/cetevoy-marketing
4. Синамати А. Что такое сетевой маркетинг // http://www.docme.ru/doc