К.э.н. Назаренко А.С.

Государственный экономико-технологический университет транспорта

Прогноз динамики объемов интернет-продаж страховых услуг в Украине на 2014-2015 гг.

Главной сложностью в интернет-продажах страховщики считают низкий уровень финансовой грамотности и законодательную базу, не позволяющую автоматизировать процесс продажи страховых услуг. По мнению некоторых участников рынка, принятие новой редакции Закона «О страховании», в которой будет отменена норма об обязательном подписании бумажной версии договора страхования, позволит в 2014-2015 гг. привлечь через интернет около 3 млрд. грн. [1, 4]. ЛСОУ прогнозирует менее активное развитие данного рынка: около 1,5-2 млрд. грн. страховых премий от интернет-продаж к 2015 г. «Если онлайн-продажи достигнут 5%, это будет очень хорошим результатом», – заявила Президент ЛСОУ Наталья Гудыма [5].

Объемы страхового рынка интернет-продаж в Украине, а также прогноз динамики этих объемов представлено в табл. 1 и на рис. 1.

Таблица 1

Объемы онлайн-продаж страховых услуг в Украине*

*Данные получены на основе анализа вторичной информации. Оценка объемов онлайн-продаж проводилась на основании метода индивидуальных экспертных оценок в форме интервью. В качестве экспертов выступило руководство ЛСОУ и топ-менеджеры ряда страховых компаний Украины, предлагающих услуги онлайн-страхования.

**данные получены на основе трендового анализа. Полиномиальный тренд аппроксимирует фактические данные с точностью 99,99% и описывается уравнением y=0,8333x3+2,5x2+1,6667x-3E-10, где x – порядковый номер года. Коэффициент детерминации полиномиального тренда составляет 1.

Рис. 1. Прогноз динамики объемов интернет-продаж страховых услуг в Украине до 2015 г.

Принятие новой редакции Закона «О страховании», в которой будет отменена норма об обязательном подписании бумажной версии договора страхования, может повысить объемы интернет-продаж к 2015 г. до уровня 3 млрд. грн. в год (рис. 2).

Рис. 2. Прогноз изменения объемов продаж после принятие нового закона «О страховании»

Наиболее популярными в Украине страховыми продуктами, приобретаемыми посредством интернета, являются полисы ОСАГО, «Зеленая карта» и туристическое страхование. Условия этих договоров наиболее стандартизированы и не требуют индивидуального расчета программ, что позволяет упростить процедуру онлайн-продаж. Среди наиболее активных фигурантов украинского рынка виртуального страхование следует назвать следующие компании: «АСКА», «Оранта», «ВУСО», «АХА Страхование», «Инго Украина», «PZU Украина», «ТАС». Победу в номинации «Лидер интернетпродаж в страховании» ІV Всеукраинского конкурса «Лидер страхового рынка-2012» по версии журнала «Банкиръ» одержала страховая компания «ВУСО» [6].

Пока еще онлайн-страхование является всего лишь дополнением к традиционным каналам продаж и не может заменить их на 100%. Для достижения большего роста и прибыльности бизнеса топ-менеджеры должны смотреть в будущее и думать на перспективу.

Література:

1. Другим путем. Три новых канала дистрибуции страховых полисов. [Электронный ресурс] / Татьяна Павлюченко // Официальный сайт Лиги страховых организаций Украины. – Режим доступа: http://uainsur.com/massmedia/36333/

2. Онлайн-продажи в страховании. [Электронный ресурс] / Олег Сорочан // Экономические известия. – Режим доступа: http://tristar.com.ua/1/art/onlain_prodaji_v_strahovanii_27391.html

3. Виртуальная защита. [Электронный ресурс] // Инвест-газета. – Режим доступа: http://uainsur.com/massmedia/33922/

4. Страховщики сокращают дистанцию. [Электронный ресурс] / Виктория Руденко // Коммерсант. – Режим доступа: http://uainsur.com/massmedia/36202/

5. Официальный сайт Лиги страховых организаций Украины [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://uainsur.com/massmedia/36192/

6. СК «ВУСО» - Лидер страхового рынка – 2012. [Электронный ресурс] // Официальный сайт СК «ВУСО». Режим доступа: http://www.vuso.ua/index.php?id=13317&show=news&&newsid=108389