Социальный аудит как элемент стратегического управления социальной средой организации

В этом контексте возрастает роль и значение современной системы образования, человеческого капитала как критериев уровня общественного развития, составляющих основу нового уровня жизни общества и являющихся важнейшими факторами, базой экономической мощи и национальной безопасности страны.

В свою очередь, преобразования в системе общественных отношений оказывают влияние на образование, требуют от него мобильности и адекватного ответа на реалии нового исторического этапа и должны соответствовать потребностям развития экономики в целом.[1]

Количественный и качественный состав выпускников в идеале должен соответствовать требованиям формирования команд для создания конкурентоспособных производств.

Поэтому, самым существенным сдвигом в глобальном экономическом мышлении на переломе XX-XXI вв. стало сознание того, что человеческие ресурсы являются решающими среди основных факторов производства, а инвестиции в человеческий капитал – наиболее эффективными. Исходя из вышеизложенного по мнению авторов измерять эффективность человеческого капитала с помощью социального аудита необходимо для достижения устойчивости и конкурентоспособности современного предприятия в Казахстане.

Социальный фактор становится одним из основных условий воспроизводства человеческих ресурсов. Усилениение социальной функции предприятия над экономической под воздействием конкурентной среды.

Поэтому, будет возрастать социальная ответственность как государства, так и частного бизнеса, наемных работников (рисунок 1).

Социоэкономические отношения - совокупность отношений в обществе на той стадии его развития, когда социальный фактор становится решающим условием воспроизводства человеческих ресурсов, имеющих своей целью устойчивое и долговременное развитие.

Социальный аудит (СА) реальная система диагностики социоэкономических процессов на предприятии, в отрасли или в регионе, а также анализ оценки эффективности деятельности органов исполнительной власти.

Цель социального аудита - получение объективной информации о характере социоэкономических процессов в выбранной области исследований (т.е. оценка способности организации разрешать социоэкономические проблемы, которые возникают внутри и за ее пределами и управлять теми из них, которые оказывают непосредственное влияние на трудовую деятельность человека). Предмет социального аудита - достоверная и объективная информация, поступающая со всех уровней обследования социоэкономических отношений через анализ существующей нормативно-правовой документации (законы, указы, соглашения, договоры, приказы, положения, стандарты, инструкции и другие нормативные акты), а также через полевые исследования, опросы, интервью, мониторинг, статистические данные и т.п. Объект социального аудита - социоэкономические процессы в контексте разработки принятия и реализации трех - и двусторонних соглашений и коллективных договоров, планов и программ социального развития, действующих на уровнях системы социального партнерства и управления социоэкономической сферой (т.е. все направления деятельности предприятия, связанные с формированием ее корпоративного имиджа, обеспечением профессионального роста работников, созданием для них благоприятного социально-психологического климата, безопасных условий труда и т.д.)

Уровни проведения СА

на уровне предприятия, холдинга, промышленного объединения, отрасли
на уровне региона, республики
СА – механизм обратной связи власти с обществом.

Особо выделяем аудит системы управления человеческими ресурсами, который представлен двумя блоками (рисунок 2).

Фактор профессионализма – качественная характеристика работника с учетом особенности его трудовых и социальных компетенций.

Фактор этнокультуры – наличие и характер этнокультурной выраженности в трудовом коллективе и ее влияние на качество социоэкономических отношений.

Психофизический фактор – состояние психического и физического здоровья работника, которые являются важным фактором успеха профессиональной деятельности коллектива. Знание его текущего уровня необходимо руководителю для оптимизации этих ресурсов.

Фактор образования – анализируется образовательный уровень работников, определяющий качественные черты мышления работника.

Рисунок 3. Аудит мотивационного поля

СА – аудит мотивационного поля – это возможность заниматься продуктивным трудом, обеспечение занятости – основное связующее звено между достижением экономического роста и созданием возможностей для развития человека, сокращением бедности.

Что влияет на снижение уровня мотивационного поля трудового коллектива:

1. Факторы, которые не получили достаточного развития

2. Неуравновешенность всех факторов по уровню их развития

3. В коллективе не происходит взаимопогашения и компенсации одних мотивационных факторов другими.

Исходя из выше изложенного, твердо можно предположить что, социальный аудит дает возможность получить объективную, неангажированную, научную и достоверную информацию относительно социоэкономических процессов на предприятии, помогает достижению трудового равновесия и согласия между системой управления и персоналом, руководством и профсоюзной организацией, а также позволяет выявить существующие и потенциально возможные риски, способствуя тем самым увеличению эффективности системы управления предприятия.

Поэтому, СА – один из важнейших факторов увеличения эффективности деятельности предприятия:

сокращение операционных расходов
улучшение имиджа и репутации предприятия
повышение лояльности потребителей
снижение текучести кадров
повышение лояльности и мотивации персонала
сокращение давления со стороны проверяющих органов
доступ к кредитам и инвестициям
в совокупности - улучшение финансовых показателей [2]

Повышение национальной конкурентоспособности является комплексной задачей, успех которой определяется развитием человеческого капитала, экономических институтов, реализацией и укреплением уже имеющихся и созданием новых конкурентных преимуществ, связанных с диверсификацией экономики и формированием мощного научно-технологического комплекса и экономики знаний.[3]

Список использованных источников

1. Концепция развития образования Республики Казахстан до 2015 года Астана, 2004г.

2. Мешков Владимир Родионович. Материалы сборника VI Республиканской учебно-методической конференций «Непрерывное экономическое образование: модернизация обучения и методического обеспечения. КазЭУ им Т.Рыскулова. Алматы, 2011 г.

3. Балашов В.В., Масленников В.В., Харин А.А., Цимбалов М.М. Инновации и коммерциализация интеллектуальной собственности в высшей школе: Монография/ ГУУ. М., 2000. – 365 с.

4. Кадыров Б.К., Куанткан Б.К. «Возрастание роли социального фактора и человеческого капитала в современном рыночном хозяйстве» ISSN 1607-2774 УДК 316.334.2 Вестник СГУ им.Шакарима, №1 (57) 2012 г. стр. 6-9.