Щербакова Е.А., к.э.н., доцент

Южно-Российский государственный политехнический университет (Новочеркасский политехнический институт) имени М.И. Платова, Россия

Информационный обмен в производственных системах

В расширенном общественном воспроизводстве участвуют и взаимодействуют две компоненты: материальное производство, или производство материальных продуктов, и информационное производство, или производство нематериальных продуктов, информации. Продукты обоих производств участвуют в расширенном общественном воспроизводстве либо как средства потребления, либо как средства производства [2]. Производство таким образом можно назвать информационным, что ведет к существенным изменениям в системе общественного воспроизводства.

Объекты, информационно взаимодействующие друг с другом, обеспечивающие это взаимодействие, технологии, информационные ресурсы и соответствующая инфраструктура образуют собой информационное пространство, которое существует как внутри предприятия, так и распространяется за его пределы.

Рассмотрим информационное пространство, в котором осуществляют свою деятельность различные предприятия, между которыми установлены коммуникативные связи, обеспечивающие каждого из участников информацией, необходимой для принятия тех или иных решений.

Информационное пространство будем рассматривать как систему, включающую следующие объекты:

1. Продавец - организация, реализующая на рынке те или иные товары и услуги; может выступать как физическое, так и юридическое лицо;

2. Покупатель – физическое или юридическое лицо со сформировавшейся потребностью в товаре или услуге; может быть как организацией, так и частным лицом;

3. Информационное агентство. Под информационным агентством будем понимать организацию, которая получает, производит, обрабатывает и выдает информацию, которая может быть полезной хозяйствующим субъектам. Деятельность данных агентств может быть нацелена на следующее [1]:

• поддержание деятельности предприятия,
• поиск поставщиков и партнеров;
• продвижение товаров и услуг на рынок;
• вывод товаров и услуг на рынки других регионов;
• принятие решений относительно дальнейшей деятельности;
• возвышение имиджа предприятия;
• формирование бренда;
• оптимизация административной работы предприятия.

Рис. 1. Круговорот информации

Предложенную схему можно трактовать следующим образом:

1. Продавец или производитель (обычно на возмездной основе) передает информационному агентству информацию о своем предприятии, товарах или услугах;

2. Информационное агентство обрабатывает полученную информацию, приводит к виду, удобному для восприятия и понимания;

3. В момент обращения покупателя, информационное агентство выдает ему необходимую информацию. Таким образом, формируются сведения о спросе на товар или услугу, которые передаются продавцу в виде аналитических данных.

5. Полученные аналитические данные о спросе на товар или услугу продавец использует для дальнейшего вложения денежных средств и распределения прибыли.

Также можно рассмотреть данную схему как двухкольцевую модель информационного кругооборота:

1) информация от продавца агентству – информация от агентства покупателю – деньги от покупателя продавцу;

2) запрос информации о товаре/услуге покупателем в агентстве – аналитические данные от агентства продавцу – товары и услуги от продавца покупателю.

Таким образом, в производственной системе формируется определенная информационная инфраструктура, предусматривающая виды деятельности по работе с информацией:

1. Производство (предоставление) информации.

2. Получение (обработка) информации.

3. Распределение информации.

Стоит отметить, что все участники информационного пространства в определенное время могут быть как покупателями, так и продавцами, т.е. каждый из участников может выполнять любую из перечисленных работ. Любое предприятие-участник информационного кругооборота стремится повысить для себя полезность управления информационными ресурсами, что возможно при дополнении их материально-техническими, финансовыми и интеллектуальными ресурсами.

Литература

1. Щербакова Е.А. Анализ информационных потоков между промышленным и информационным кластерами // Вестник Южно-Российского гос.техн. ун-та (НПИ). Серия: Социально-экономические науки. – 2013. - № 2. – С. 31-36

2. Ю.Н. Дрешер. Организация информационного производства. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2005. – 248 с.