Анализ колебания цен на региональном рынке потребительских услуг (на примере Воронежской области)

Современная Россия имеет федеративное устройство, а это значит, что она состоит из относительно самостоятельных территорий, которые имеют свою специфику социально-экономического развития. Это касается всех сторон жизни и деятельности региона, поэтому в каждом из них научные работники должны изучать тенденции и динамику изменений всех социально-экономических показателей. Их усредненная величина в целом по стране будет отражать уровень развития национальной экономики. В этой связи неизменно актуальным будет исследование общих направлений и тенденций экономических процессов, складывающихся в регионе и, в частности, динамики цен на услуги в посткризисный период.

В советский период сфера услуг в стране была развита крайне недостаточно. После перестройки и перехода на капиталистический путь развития сфера услуг стала весьма активно развиваться. Однако ее развитие идет под пристальным вниманием со стороны государственных административных органов, которые устанавливают «коридоры» и «потолки» роста цен и тарифов. Так, по данным федеральной службы государственной статистики по Воронежской области, третья часть из всех наблюдаемых услуг регулировалась либо на федеральном, либо на региональном уровне власти. Наибольшее внимание уделялось таким услугам как: жилищно-коммунальным, пассажирскому транспорту, услугам связи, медицинского обслуживания и образования. Рассмотрим формирование спроса и цен на данные виды услуг.

Жилищно-коммунальные услуги всегда востребованы всем населением практически любой страны. В 2012 г. доля жилищно-коммунальных платежей составила – 28,2 % от общего объема оказанных услуг. В абсолютном выражении жилищно-коммунальных услуг было оказано на 21733.7 млн р., в том числе жилищных – на 3805,2 млн р., а коммунальных -17928.5 млн р. Если сопоставим две последние цифры, то получим, что коммунальных услуг было предоставлено в 4,7 раза больше, чем жилищных. Это говорит о том, что эти услуги более значимы для населения.

В бюджете домашних хозяйств расходы на оплату названных услуг в 2012 г. выросли на 11.2 % и составили 722.7 р. на одного его члена. На их долю приходится 8,3 % бюджета домашних хозяйств в среднем по региону. Однако у малообеспеченных хозяйств эта доля заметно выше и составляет 11,8 %, в то время как высоко обеспеченное население тратит на эти услуги всего 5 %. За три посткризисных года жилищные услуги подорожали в 1,2 раза, а коммунальные – в 1,3 раза. Этот рост можно объяснить тем, что за этот период произошел 10-ти процентный рост на эти услуги. Достаточно сказать, что если взять среднестатистическую российскую семью, состоящую из двух родителей и ребенка, проживающих в обычной двухкомнатной квартире, то ее оплата в конце 2012 г. составила 4737 р., что составляет 24,2 % от среднемесячной заработной платы, равной 19537р.

Подводя общий итог проведенному анализу следует отметить, что цены на услуги ЖКХ из года в год растут, а их качество не только не повышается, а даже серьезно ухудшается. Сложившаяся парадоксальная ситуация требует своего незамедлительного решения и здесь инициатива и контроль власти неизбежен и крайне востребован.

На втором месте по востребованности среди населения можно назвать услуги пассажирского транспорта, под которыми понимаются автомобильные, железнодорожные и авиаперевозки. Среди них – наибольшую часть составляют автобусные перевозки – 94,5%. Их качество определяется многими критериями, к которым относятся: износ автотранспортного оборудования, их наполняемость, обеспеченность посадочными местами, а также качеством дорожного покрытия. Статистика дает следующие данные по количеству автобусов в целом по всей Воронежской области: на маршрутах общего пользования на начало 2013 г. имелось 1174 автобуса, принадлежавших специализированным автотранспортным предприятиям и 1322 автобуса, являвшихся собственностью физических лиц, которые были привлечены для оказания подобного рода услуг. Обращает на себя внимание тот факт, что количество автобусов, принадлежащих физическим лицам, превышает количество автобусов специализированных предприятий. Возможно, в таком соотношении нет ничего плохого, но вызывает настороженность качество технического обслуживания таких автобусов и уровень безопасности перевозок пассажиров.

Указанное количество транспортных средств явно недостаточно, т.к., несмотря на то, что в 2012 г. количество рейсов возросло на 4%, 40% предусмотренных расписанием рейсов, на городских автобусных маршрутах, были не выполнены. Это говорит о том, что качество автобусных перевозок оставляет желать лучшего, однако при этом плата за проезд в городском автомобильном транспорте с 2010 г. по 2012 г. подорожала в целом по области в 1,6 раза. Повышение цен в 2012 г. наблюдалось по всем видам пассажирских перевозок: в автомобильном транспорте – 22,2%, авиаперевозки – 21,6%, плацкартные вагоны поездов – 10,4%.

Приведенные цифры и факты говорят о том, что ситуация с пассажирскими перевозками если и не является катастрофической и ужасной, тем не менее далека от идеальной и требует настоятельного ее улучшения во всех ее отраслях. Должно быть улучшено качество и увеличено количество транспортных средств, которые должны обеспечить безопасность, сокращение времени и надежность предоставляемых услуг.

Услуги связи основательно и бесповоротно стали неотъемлемой часть жизни многих россиян, пользующихся мобильной связью. Достаточно сказать, что на начало 2013 г. области число абонентских терминалов достигло 3784,7 тыс.единиц. На фоне неуклонного роста количества абонентов сотовой связи, начался весьма ощутимый отток абонентов стационарной телефонной связи, цена и абонентская плата на предоставление услуг телефонии является регулируемой со стороны государства. Люди все больше отказываются от проводных радиоточек, но, несмотря на это, цены за пользование стационарным радио растет. Объясняется это тем, что содержание радиостанций, станций передающих и налаживающих работу радио становится дороже, а растущие затраты распределяются на все меньшее количество пользователей. Поэтому не случайно на услуги связи за три посткризисных года рост тарифов составил 12,3 %, за радиоточку плата выросла на 150%, отправку телеграммы на 170%, пересылка письма – на 140%.

Подводя итог, сложившийся в услугах связи, следует отметить, что развернувшаяся конкуренция между разными субъектами производящими эти услуги, приводит к увеличению перечня услуг, качественно новые услуги пользуются растущим спросом, а старые, традиционные услуги значительно сокращаются по объему. Однако, несмотря на это цены на их услуги растут, что, в конечном итоге, может привести к еще большему их сокращению.

За последние годы в области существенно расширился рынок платных медицинских услуг. Если раньше большинство людей относилось к платным услугам в этой отрасли настороженно, то постепенно предубеждение было преодолено и в настоящее время достаточно большое количество людей предпочитают пользоваться этими услугами, несмотря на относительную их дороговизну. Во многом это объясняется тем, что платные клиники не так переполнены людьми, как муниципальные, практически отсутствуют очереди, кабинеты оснащены новым оборудованием, пациенту уделяется больше внимания, оперативно делаются все анализы. В тех ситуациях, когда требуется срочная диагностика, быстрое получение анализа и другая медицинская помощь, платные клиники оказываются очень полезными и многие люди поняли их преимущества в подобного рода ситуациях. Поэтому вполне понятно, что за три посткризисных года цены на их услуги возросли на 130%. Особенно это касается отрасли протезирования – 150%, первичного приема врачом специалистом – 140%. В данной сфере услуг четко и однозначно действует рыночный закон спроса и предложения, а это значит, что растущий спрос вызывает не только, а на данном историческом этапе не столько рост предложения, сколько рост цен на предоставляемые услуги. Снижение последних возможно при условии, если на рынке появится значительное количество новых медицинских фирм, предлагающих эти услуги. Однако высокотехнологичная база и другие положительные ранее названные моменты не позволят очень сильно снизить цены.

В последние годы наряду с бесплатным образованием в России достаточно активно развивается рынок платных образовательных услуг. Если ранее их предоставляли только платные высшие учебные заведения, действующие на коммерческой основе, а потому и называвшимися коммерческими вузами, то в настоящее время практически все государственные вузы зарабатывают деньги, предоставляя платные образовательные услуги. Так, в 2012/2013 учебном году более половины обучающихся в них студентов учились на полной возмездной основе. За указанный период стоимость обучения выросла на 150 % и составила 31,2 тыс. р. за один семестр. Оказывать платные услуги стали и средние профессиональные учреждения. Так в 2012 г. средняя плата составила 13,2 тыс. р., т.е выросла на 11,86 % по отношению к 2010 г., в котором она составила 11,8 тыс.р. В 2012 г. в этой сфере было оказано таких услуг на сумму 5369,9 млн р. Многие граждане наряду с имеющимся высшим образованием получают второе высшее образование, которое, как правило, оказывается на возмездной основе. Так. На начало 2013 г. в 49 общеобразовательных учреждениях 7,1 тыс. учащихся получили дополнительные образовательные услуги.

Проведенный анализ показывает, что региональная экономика Воронежской области находится в общем русле развития национальной экономики, т.е. наблюдается небольшой экономический рост, сопровождающийся постоянным ростом цен. В ходе анализа обозначены направления повышения ее количественных и качественных показателей.