Особенности управления организацией в условиях современного общества

Современное «урбанизированное» общество выдвигает свои требования не только к «управляемой», но и к управляющей «подсистемам», в частности, к уровню квалификации менеджеров, причем не только «чисто профессиональной», но и «психологической», то есть коммуникативным и организационным способностям «управленцев» отводится не меньшая роль, чем профессиональным знаниям...

Начать наш «обзор», или, точнее, «анализ», стоит с организационной «со-ставляющей» деятельности менеджера. Особенности организационного менеджмента в современных условиях заключаются в поиске «компромисса» между «постулатами» различных «школ» и направлений менеджмента и бурной динамикой современных общественных отношений.

Что касается первого «прочтения» термина «организация», то, по мнению одного из крупнейших специалистов XX в. В области менеджмента Чарльза Бернарда, «…объединяться в организации людей побуждают … физические и биологические ограничения, свойственные каждому человеку в отдельности. В организации люди дополняют друг друга, складывают свои способности, что делает их более сильными в борьбе за выживание»[1]. Особенность объединения людей в организации в современном обществе состоит в специфике целей, для достижения которых люди объединяются в группы, которые можно назвать «организацией». Ведь, «однажды возникнув», организация приобретает определенную степень самостоятельности, позволяющей ей всту-пать в определенные отношения со своими создателями. В «рамках» этих отношений каждый из членов организации использует ее в своих целях: руководство – (топ-менеджмент) – для извлечения прибыли, получения нужной информации, обеспечения власти, работники- исполнители – для достижения жизненной стабильности, социальной защищенности, реализации своих способностей… На сегодняшний день это «соотношение» можно описать следующим образом: современное общество состоит из индивидов и групп-«организаций», стремящихся к достижению своих материальных целей безотносительно существующих в обществе моральных норм и нравственных принципов. Таким образом, исходя из выше-изложенного, можно утверждать, что в структуре современной организации происходит постепенной «стирание границ» между руководством организации и ее рядовыми членами (исполнителями) по причине их частичного или полного совпадения, а именно «коммерциализации» деятельности организации. Именно поэтому современное общество принято называть «коммерческим» или «обществом потребления». Соответственно, объединение людей в группы-«организации» на современном этапе развития общества чаще всего преследует цель удовлетворения потребностей группы, необязательно совпадающих с це-лями, имеющими наибольшее значение для общества в целом.

Теперь рассмотрим «организацию» в другом, «структурном», смысле. В этом отношении самым важным «элементом» является внутриоргани-зационное специализированное разделение труда как «закрепление конкретной работы за специалистами, то есть теми, кто способен выполнить ее с наивыс-шим качеством и в установленные сроки»: «организация» в смысле «структура» является продолжением «организации» в смысле «группа людей». Действительно, достижение целей предполагает определенный порядок дейст-вий, то есть план, реализация которого возможна в случае «разделения труда» внутри группы, то есть выполнения каждым членом группы своих профессиональных, должностных, или, как принято говорить, «функцио-нальных» обязанностей. Таким образом, «организация» в смысле «структура» означает совокупность обязанностей, выполняемых членами организации для достижения её целей… Особенность современного «прочтения» термина «организация в смысле «структура» состоит в том, что «построение» организационной структуры в современных условиях связано с необходимо-стью «заложить» в «ресурсную базу» создаваемой структуры элемент» глобализации», то есть типология организационной структуры не должна ограничиваться только «линейной» или «функциональной». В наибольшей степени решению этой задачи соответствует «дивизиональная», «матричная», или, как минимум, «линейно-функциональная», то есть обязательным элементом «структурной» составляющей термина «организация» является «ресурс расширения и развития».

И, наконец, еще одним важным элементом организационного менеджмента является организация взаимодействия членов организации в процессе вы-полнения работы или достижения иных целей организации. В современном обществе взаимодействие людей для достижения организационных целей, причем взаимодействие эффективное, позволяющее достигнуть поставленной цели, является учет личностных особенностей каждого члена организации при определении структуры…

В качестве общего вывода необходимо сказать следующее:

Современный организационный менеджмент – это род человеческой деятельности, направленный на достижение поставленных целей с учетом особенностей каждого члена организации, создание оптимальной «структуры», позволяющей реализовать имеющиеся резервы, «обличение» каждого работника «мерой» полномочий, необходимой для эффективного выполнения своих функциональных обязанностей, построение коммуникационного процесса, обеспечивающий эффективное взаимодействие всех работников с учетом их и профессиональных качеств и возможностей личностного и профессионального роста.

1. Дамитов С.К, Основы современного менеджмента, Учебник, Алматы, 2012 г.

2. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент, Екатеринбург, 2008 г