Касперчук Ольга Юрьевна
Полесский государственный университет, Беларусь
Основные факторы, сдерживающие экспорт туристических услуг в Гродненской области
Уровень развития внешнего туризма в Республике в настоящее время не очень высок, однако, наблюдаются тенденции и предпосылки к его росту. В стране появляется все больше и больше туристических компаний, которые предлагают широкий выбор услуг своим клиентам. Можно предположить, что через несколько лет туризм станет высокоразвитой отраслью в нашей стране, ведь условия для внутреннего туризма достаточно благоприятные.
В настоящее время экспорт туристических услуг в Беларуси (в частности в Гродненской области) сдерживается рядом факторов, которые являются достаточно серьезной проблемой для развития и функционирования национального туристического рынка. Данные факторы носят как объективный характер (природно-климатические условия, культурно-историческое наследие, макроэкономические условия), так и субъективный (паспортно-визовый режим, маркетинг страны на мировом туристическом рынке), а некоторые относятся к «факторам-помехам», которые не позволяют продвигать туристические услуги. Для принятия эффективных управленческих решений с целью увеличения экспорта туристических услуг требуется учет степени влияния сдерживающих факторов, а, следовательно, и исследование природы этого влияния.
В настоящей статье объектом исследований является туристический рынок Гродненской области, а предметом – объективные закономерности экспорта туристических услуг.
Цель работы – тщательное изучение процесса развития туризма в Гродненской области, выделение главных проблем и поиск путей их разрешения. Для достижения поставленной цели должны быть решены следующие задачи:
- оценка комплекса факторов, сдерживающих развитие экспорта туристических услуг;
- оценка влияния различных изменений на экспорт туристических услуг;
- разработка мероприятий по продвижению туристических услуг и их внедрение.
Пошаговое исследование проблем туриндустрии Гродненской области позволяет сделать теоретические выводы для дальнейшего практического изучения. Зная проблему, мы можем ее исследовать и принимать меры по ее решению. Изучаемая тема актуальна для РБ, особенно в данный исторический отрезок времени.
Несмотря на значительный ресурсный потенциал, в настоящее время Гродненский регион существенно уступает абсолютному большинству городов и стран Европы по основным показателям развития въездного туризма, что делает актуальным анализ факторов, сдерживающих развитие экспорта туристических услуг.
Следует выделить такие факторы как:
Несмотря на указанные объективные трудности, Гродненская область имеет ряд специфических особенностей, учет и тщательное исследование которых позволит более рационально использовать экономико-географическое положение и туристический потенциал региона.
2. Культурно-историческое наследие Гродненской области обладает достаточно высоким потенциалом, который был сформирован на протяжении тысячелетней истории становления белорусской государственности.
Исследуемый регион располагает достаточным количеством памятников истории, культуры, архитектуры и искусства. Из них три историко-культурных памятника внесены в Список объектов Всемирного и культурного наследия человечества (Мирский замок, часть Беловежской пущи, часть геодезической дуги Струве). Одним из главных препятствий, ограничивающих приток иностранных туристов в Гродненскую область, является слабая известность достопримечательностей региона за рубежом. Для решения этой проблемы местные органы власти и представители турбизнеса должны предпринимать меры по повышению информатизации местного населения и иностранных граждан о туристическом потенциале и достопримечательностях региона. Для выхода на новый уровень необходимо использовать современные технологии для наглядного, красочного, креативного представления области и страны в целом на международном туристическом рынке. Находчивость молодежи и опыт старшего поколения в изучении историко-культурных ценностей является одним из важных аспектов.
Отойдя от старомодных советских предпосылок, можно создать свой бренд, который станет главным рекламным «щитом» исследуемого региона. Ведь рекламный бизнес учит тому, что наглядная демонстрация товара или услуги является первой ступенью к успешной продаже.
Грамотный и глубокий анализ проблем и перспектив развития туризма позволит сформировать запоминающийся туристический образ региона, способный привлечь иностранных туристов.
3. Макроэкономическое состояние нашей страны в целом и отдельных ее регионов переживает трудные времена. Это оказывает прямое воздействие на туристическую отрасль. Макроэкономика и туризм – явления взаимозависящие, особенно учитывая транзитные возможности страны.
5. Маркетинговая деятельность Гродненской области на туристическом рынке развита на недостаточном уровне, что связано с целым рядом проблем:
- недостаток туристических кадров и низкий уровень их квалификации;
- недостаточное финансирование туристической отрасли;
- отсутствие рекламы для продвижения туристического продукта;
- отношение к иностранным туристам со стороны местного населения;
- недостаточный уровень развития туристической инфраструктуры и предложение дополнительных услуг;
- ограниченное количество научно-исследовательских организаций в области туризма;
- пограничные формальности;
- отсутствие позитивного имиджа Гродненской области.
Полученная информация в ходе исследования позволяет сделать ряд выводов, проанализировав которые, можно приступать к действиям по улучшению туристических возможностей в Гродненской области. Исправив проблемы на конкретных объектах, обеспечив подъезд и удобную навигацию по области, необходимо организовать эффективную рекламу.
Бренд, созданный нами, будет интересен иностранцам, при условии, что в сфере туризма будут находиться высококвалифицированные креативные работники, владеющие современными технологиями и традиционными методиками, которые способны четко и слаженно ставить перед собой задачи для достижения поставленных целей турфирмы.
Со стороны историко-культурного наследия, сформировавшегося в течение многовекового периода развития Великого княжества Литовского и Речи Посполитой, познавательные маршруты архитектурно-исторической, литературной, природоведческой тематики, а также паломнические и ностальгические туры по Гродненскому региону могут иметь значительные перспективы на туристических рынках Польши и Литвы при условии упрощения визовых и пограничных формальностей, обеспечения приемлемого уровня развития инфраструктуры и качества обслуживания, разработки туристических программ и рекламно-информационных материалов на польском и литовском языках.
Также одной из мер по активизации взаимного туристического обмена с соседними странами Евросоюза помимо упрощения погранично-визового режима следует отметить модернизацию пунктов пограничного пропуска, обустройство трансграничных туристических маршрутов (включая водные маршруты по Августовскому канал и Неману).
Отмеченные проблемы требуют скорейшего их решения, так как ситуация с течением времени усугубляется в результате динамичного развития в Польше, Чешской Республике, Венгрии, Болгарии, Румынии, Литве, Латвии и других странах Центрально-Восточной Европы направлений въездного туризма, аналогичных экспортным приоритетам туристического комплекса Гродненской области (агротуризм, экотуризм, познавательные, охотничьи туры и др.).
Литература:
1) Неспособность Гродно качественно представить туристический потенциал [Электронный ресурс] / Інфармацыйны рэгіянальны партал Гародня. – Гродно, 2013. – Режим доступа: grodna.info›cache/resources/other/analiz.doc. Дата доступа 11.11.2013.
2) Проблемные факторы, сдерживающие развитие экспорта туристических услуг в Республике Беларусь: отчет о НИР (заключ.) / Бел. гос. экон. ун-т; рук. темы А.И. Тарасенок. – Мн., 2011. – 156 с.