Смирнов В.П.

Формирование сервисной экономики

Дальневосточный федеральный университет, Россия

Формирование сервисной экономики

Экономика постиндустриального общества, так же как и общество в целом, все в большей степени  выступает как сфера непосредственных взаимодействий экономических субъектов. Ее особенность состоит в том, что в ней на основе взаимодействия людей друг с другом большая и растущая часть экономических благ, предназначенных для непосредственного удовлетворения производственных и личных потребностей (в том числе, потребностей высшего порядка, потребностей развития), создается в форме услуг, в том числе, в виде информации. Другая же часть экономических благ, доля которой сокращается, но объем растет, а качество повышается, создается в материально-вещественной форме. Эта постиндустриальная экономика вырастает из индустриальной экономики, в которой на основе взаимодействия человека с преобразованной природой для опосредованного рыночным обменом удовлетворения преимущественно первичных потребностей людей (потребностей низшего порядка, потребностей выживания) экономические блага создаются в форме материальных объектов. Важно при этом отметить, что становление постиндустриальной экономики не приводит к устранению ранее созданной индустриальной основы, а наоборот, способствует ее укреплению, инициирует в ней количественные и качественные изменения.

Выдвижение на первый план взаимодействия между субъектами проявляется во всех существенных характеристиках постиндустриальной экономики. Первой такой характеристикой выступает доминирование в экономике процессов производства и непосредственного потребления невещественных благ (услуг), предназначенных для производственных и личных нужд. Специалисты отмечают, что в структуре экономики США доминирующими элементами в последние десятилетия являются сфера услуг и производство нематериальных форм богатства – образование, исследования и разработки [1, с. 379].

Изменение структуры экономики развитых стран в последней четверти ХХ века показано в таблице 1.3 [2].

Таблица 1.3

Изменение структуры экономики развитых стран в 1975-2001 гг. (%)

Из приведенных данных следует, что в развитых странах за рассматриваемый период удельный вес сельского хозяйства и промышленности существенно сократился, доля же сферы услуг возросла и составила в разных странах от 68,0 до 74,8 %. В тех же направлениях происходило изменение численности занятых.

Экономика  с такой структурой вполне обоснованно определяется как экономика услуг или сервисная экономика. Оказание услуг становится доминирующим видом деятельности, а знания превращаются в стратегический ресурс. В этих условиях в экономике и в обществе возрастает роль такой специфической услуги как информация. Информация становится необходимым экономическим ресурсом, фактором производства, определяющей частью интеллектуального капитала, элементом рыночной инфраструктуры, специфическим товаром. Информация превращается в основной ресурс не только экономического, но и политического, социального и культурного процессов. Развертывается информационная революция. Одно из ее проявлений – это превращение информационно-технологического комплекса развитых стран в наиболее динамичную составную часть экономики. Так, в США основные отрасли этого комплекса прошли стадию быстрого роста в 1971-1972 гг., в дальнейшем пережили несколько смен базовых продуктовых платформ, но сохранили высокие темпы развития. В результате во второй половине 90-х годов в стране обеспечивалось ежегодное увеличение выпуска компьютеров и средств связи на 9%, производства программного обеспечения – на 17% [3, с.229]. Глубинная же сущность информационной революции состоит в том, что информационные технологии изменяют не только материально-вещественное окружение человека, но прямо связаны с преобразованием самого человека и совершенствованием мирового сообщества [1, с. 66]. Все это дает возможность определить экономику постиндустриального общества не только как сервисную, но и как информационную экономику.

Еще одной существенной характеристикой формирующейся экономики является то, что в условиях доминирования сервисной деятельности, информатизации, децентрализации, деконцентрации и фрагментации производства происходит создание креативных саморазвивающихся корпораций – сетевых структур. Сети образуют новую социальную структуру общества. Ход и результаты экономических, политических, социальных и культурных процессов в значительной мере начинают определяться сетевой логикой [4]. Для достижения успеха в современном экономическом развитии эту логику необходимо понять и эффективно применять [5, с. 10]. Экономика постиндустриального общества может быть определена как сетевая экономика.

Экономику постиндустриального общества отличают также черты, позволяющие специалистам определить ее как смешанную экономику: многообразие форм собственности; сосуществование конкурирующих друг с другом и в то же время дополняющих друг друга секторов и укладов хозяйства; сочетание рыночных основ и способов деятельности с механизмами государственного регулирования экономики; превращение предпринимательства, конкуренции и социального динамизма в движущие силы развития [6, с. 522-523]. Возникновение и развитие этих новых черт основано на доминировании сферы услуг, информатизации и сетевизации экономики, а также на прогрессе капиталистической системы хозяйствования.

Соответственно, еще одной важной, по нашему мнению, характеристикой формирующейся экономики является то, что складывающийся в последние десятилетия экономический строй претерпевает количественные и качественные изменения и перерастает из индустриального капитализма в постиндустриальный капитализм. Л.С. Бляхман вполне обоснованно выделяет ряд существенных черт этого строя. Ими являются: новый технологический уклад, изменение структуры факторов экономического роста, преобразование природы капитала, новая природа конкуренции и модель фирмы, новая структура экономики и рабочих мест, новая роль государства, особая культура [7, с.11-14]. Следует отметить, что все эти существенные черты постиндустриального капитализма проявляются в ходе изменения содержания экономической деятельности, ее интеллектуализации, нарастания в ее составе субъект-субъектных взаимодействий. При этом, по нашему мнению, необходимо учитывать то обстоятельство, что индустриальный капитализм (отношения, связанные с преимущественным использованием и созданием материальных благ и услуг производственного назначения) продолжает занимать определенную нишу в социально-экономической структуре развитых стран. Поэтому при исследовании новых черт общества и экономики важно не игнорировать сложившиеся ранее черты и характеристики капитализма, а изучать их в изменившихся технологических, экономических и социальных условиях. Но при этом странам, выбравшим стратегию догоняющего развития, необходимо ориентироваться на достижения постиндустриального капитализма.

Отличительной чертой современного мирового экономического развития исследователями и экспертами признается наличие в нем инновационной составляющей. В последние десятилетия двадцатого века и в начале двадцать первого столетия прогресс в области технологии и эмпирически, и теоретически утверждается в качестве важнейшего фактора экономического развития и основы конкурентоспособности экономических систем. В результате в экономике развитых стран уже несколько десятилетий преобладает инновационный тип экономического роста и формируется инновационная экономика (экономика знаний [8, с. 103, 106]). На этот же путь вступают и остальные страны мира.

Исследователи определяют инновационную экономику как экономику, характеризующуюся  высокими показателями инновационной активности, обеспечивающую быстрое воспроизводство и коммерциализацию знаний [9, с. 16]. Возрастание роли инноваций в социально-экономическом развитии прямо связано с деятельностью предпринимателей-инноваторов (в шумпетерианском понимании), с расширением масштабов и углублением конкуренции, с усилением социального динамизма, с повышением доступности технологий и финансовых ресурсов. Поэтому определение инновационной экономики следует дополнить указанием на то, что это сфера национальной и мировой экономики, в которой доминирует предпринимательство, применяющее инновационную модель поведения, поднявшееся в своем развитии на новый уровень и, соответственно, претерпевшее качественные изменения.

В формирующейся экономике происходит усиление взаимозависимости экономических субъектов в мировом масштабе. Взаимозависимость достигает такого уровня, при котором значимые действия любого из этих субъектов мгновенно (в режиме реального времени) сказываются на интересах и положении всех остальных и одновременно оказывают воздействие на процессы и явления в других сферах общественной жизни всего человечества (политической, правовой, социальной, культурной). Такое состояние мировой экономики (а также мирового сообщества в целом) определяется как глобализация. Следует отметить, что современное понимание глобализации отличается от первоначального – американский ученый Т. Левит, одним из первых употребивший термин «глобализация» в 1983 г., определял глобализацию как чисто рыночный феномен, как интеграцию рынков отдельных продуктов, производимых доминирующими в мире транснациональными компаниями [10]. В дальнейшем иностранные и отечественные специалисты углубляли представления о глобализации.

В результате глобализации происходит качественный скачок в развитии мировой экономики. Из совокупности взаимодействующих национальных экономик она превращается в мегаэкономику, единство которой обеспечивается особыми контурами саморегуляции [11, с. 77, 91]. При этом, на наш взгляд, важно отметить, что в этих контурах саморегуляции определяющую роль играет поднявшееся на новый уровень взаимодействие между людьми. Постиндустриальная экономика с достаточными основаниями может быть определена как глобализирующаяся экономика.

О перерастании индустриальной экономики в постиндустриальную (сервисную, информационную, сетевую, смешанную, инновационную, глобализирующуюся) экономику и об изменении содержания основных экономических понятий исследователи предлагают судить по различным  критериям: технологическому, экономическому, трудовому, пространственному, потребительскому, креативному [12, с. 16-22]. По нашему мнению, использовать критерии необходимо, но их перечень следует расширить. Одним из обязательных критериев должен быть ресурсный критерий, оценивающий роль производственных ресурсов в экономическом развитии: в доиндустриальной экономике ведущую роль играют природные ресурсы, в индустриальной – вещественные (преобразованная человеком природа), в постиндустриальной экономике – невещественные ресурсы. Целесообразно также использовать в качестве критерия уровень спецификации правомочий собственности в экономике. Кроме того, нельзя признать продуктивными предпринимающиеся в научных исследованиях попытки оценивать экономические изменения по какому-либо одному критерию. Применение методологического плюрализма, интегративно-конвергенциального подхода при рассмотрении перерастания индустриальной экономики в постиндустриальную экономику требует использования комплексного критерия с включением в него в качестве составных частей всех указанных критериев.

В научных исследованиях отмечаются другие существенные сдвиги в экономической системе общества при переходе к постиндустриальной экономике. Так, специалистами выявляется изменение содержания основных экономических понятий [12, с. 23-26]. По нашему мнению, эти изменения нельзя рассматривать разрозненно и представлять их в форме линейных зависимостей, потому что обретение нового содержания экономическими процессами и явлениями не всегда сопровождается полным устранением элементов старого содержания, чаще происходят более сложные процессы, допускающие сосуществование и взаимодействие старых и новых элементов.

В передовых национальных экономиках появляется новое качество. Оно состоит в том, что возрастает сбалансированность потребностей, обеспечивающих экономическое развитие: согласованно формируются потребности в разнообразных экономических благах и потребности в предпринимательской (производственной и инвестиционной) деятельности [1, с. 35-36]. Это новое качество привносится не только в национальную, но и в мировую экономику прогрессирующим предпринимательством.

В постиндустриальной экономике изменяется роль государства. Государство переходит к выполнению новых экономических функций. Они заключаются не только в организации индикативного планирования, прогнозирования и программирования, в использовании общественных производственных ресурсов, в оказании общественно-важных услуг, в расширении государственно-частного партнерства [7, с. 14], но и в обеспечении равноправного международного сотрудничества, создании механизмов надгосударственного регулирования, при котором ускоряется экономический рост, но неизбежно утрачивается часть национального суверенитета.

Одним из существенных признаков постиндустриальной экономики, которому не всегда придается должное значение, является, по нашему мнению, усложнение отношений собственности по структуре и по организации. Оно происходит в результате разноплановых качественных изменений, в том числе, вследствие развития субъект-субъектных взаимодействий, и выступает в разнообразных формах. Усиливается иерархизация и сетевизация, возникают новые формы, субъекты, объекты (в том числе, невещественные) собственности. Расширяются масштабы интеллектуальной собственности. По-новому специфицируются правомочия собственности. Все эти процессы получают дополнительные позитивные импульсы в результате сервисной ориентации экономики, информатизации всех процессов, создания сетевых структур, перехода к инновационному развитию, глобализации, ускорения движения финансовых средств, интеллектуализации всех видов деятельности.

Спецификация частичных правомочий собственности разрешает возникающие противоречия, но порождает достаточно сложные проблемы согласования поведения различных экономических субъектов. Разрешение этих проблем приводит к повышению эффективности предпринимательской деятельности. В то же время неполнота спецификации, «размывание» прав собственности затрудняет разрешение накапливающихся противоречий. В результате размывания прав собственности экономическая активность, направленная на удовлетворение отложенных потребностей, в том числе, предпринимательская деятельность, становится невозможной.

Формирующуюся экономику, по мнению специалистов, будут отличать и другие признаки: усиление неравномерности развития стран, регионов, территорий; интеллектуализация экономики (рост значения умственной человеческой деятельности, повышение роли интеллектуального капитала); изменение характера доходообразования, в результате чего основными доходами становятся разновидности процента и ренты (в том числе, глобальной интеллектуальной и финансовой ренты); упрочение определяющей роли финансовых факторов среди внешних факторов экономического развития; повышение управляемости экономики, возрастание роли менеджеров-управленцев; виртуализация экономики, сопровождающаяся появлением виртуальных экономических благ, производств, денег, капитала, валюты, корпораций, банков.

Таким образом, России и другим странам, осуществляющим модернизацию, необходимо ориентироваться на формирование постиндустриальной, сервисной, информационной, смешанной, инновационной, глобализирующейся экономики, на изменение роли государства, спецификацию правомочий собственности.

Литература

1. Проблема эффективности в XXI веке: экономика США. / отв. ред. В.И. Марцинкевич; Ин-т мировой экономики и междунар. отношений РАН. – М.: Наука, 2006. – 389 с.

2. World Development Report, 2003.

3. Инновационная экономика. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Наука, 2004. – 352 с.

4. Кастельс, М. Становление общества сетевых структур / М. Кастельс // Новая постиндустриальная волна на Западе: Антология / Под ред. В.Л. Иноземцева. – М.: Academia, 1998.

5. Шерешева, М.Ю. Формы сетевого взаимодействия компаний. Курс лекций: учеб. пособие / М.Ю. Шерешева; Гос. ун-т – Высшая школа экономики. – М.: Изд. дом Гос. ун-та – Высшей школы экономики, 2010. – 339 с.

6. Никифоров, Л.В. Современная парадигма общественного развития и трансформация российского общества // Россия в глобализирующемся мире: Политико-экономические очерки / Отв. ред. ак. Д.С. Львов. – М.: Наука, 2004. – 740 с.

7. Бляхман, Л.С. Посткризисная динамика, постиндустриальный капитализм и критерий эффективности модернизации // Проблемы современной экономики. – 2011. - № 1. – С. 8-17.

8. Пороховский А. От инновационного развития – к инновационной экономике // Мировая экономика и международные отношения. – 2010. - № 1. – С. 103-107.

9. Захарова, Н.В. Формирование инновационной экономики и инновационных систем стран Европейского союза: автореф. ...дис. …докт. экон. наук / Н.В. Захарова. – М., 2010. – 52 с.

10. Levitt T. The Globalization of Markets. Harvard Business Review. May-June 1983.

11. Мовсесян, А.Г. Мировая экономика: Учебник / А.Г. Мовсесян, С.Б. Огнивцев. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 656 с.

12. Корнейчук, Б.В. Информационная экономика. Учебное пособие / Б.В. Корнейчук. – СПб.: Питер, 2006. – 400 с.