Сазонова Е.В., Угрехелидзе А.О.
Направления формирования ресурсного потенциала
Направления формирования ресурсного потенциала
-->Под ресурсным потенциалом предприятия или отрасли следует понимать совокупность всех имеющихся видов ресурсов, сопряженных между собой, использование которых позволяет достигнуть желаемого экономического эффекта. Ресурсный потенциал реализуется в процессе осуществления деятельности организации. Эта деятельность заключается в активном и целенаправленном воздействии персонала предприятия на средства и предметы труда, результатом которого являются новые услуги.
По мнению автора, ресурсный потенциал сферы услуг можно рассматривать двояко, как материальную основу производства услуг, так и как конгломерат ресурсов, учитывающий целевое назначение ресурсов.
Большая часть ресурсов имеет натуральную и стоимостную форму. В натуральной форме ресурсный потенциал состоит из основных, оборотных фондов и персонала.
Количественно ресурсный потенциал представляет собой сумму всех составляющих его элементов. Однако в общем виде ресурсный потенциал определяется не только в количественном выражении, он включает в себя отдельные составляющие, соотношение которых характеризует структуру ресурсного потенциала.
В составе потенциала, по мнению автора, нужно выделять следующие виды ресурсов:
· материальные ресурсы;
· кадровые ресурсы;
· ресурсы системы управления;
· информационные ресурсы;
· финансовые ресурсы.
Материальные ресурсы организации – это все виды ресурсов, имеющие материальную природу, предметы труда, которые образуют материально-вещественную составляющую готового продукта и изменяют в процессе производства продукции и услуг свою форму. В материальные ресурсы входят материалы, энергия, малоценные и быстроизнашивающиеся предметы.
Технологические ресурсы – это отдельный вид материальных ресурсов, включающий средства труда и производственные технологии.
Кадровые ресурсы – все работники учреждения, официально числящиеся в штате и работающие по найму, кроме руководства. Постоянные работники, которые приняты на работу без ограничения или на срок больше года, временные и сезонные служащие. Данный вид ресурсов наиболее важен для предприятий сферы услуг, по мнению автора.
Ресурсы системы управления представляют собой весь управленческий персонал, который принимает все стратегические решения, а также все те ресурсы, с помощью которых управленческий персонал воздействует на остальных работников.
Финансовые ресурсы организации — это совокупность собственных денежных средств, доходов и заемных средств, предназначенных для выполнения финансовых обязательств предприятия, финансирования текущих затрат, обслуживания эмиссионной и инвестиционной деятельности. Данные ресурсы образуют фонд оплаты труда и используются для выполнения обязательств перед банками, поставщиками, страховыми службами и другими предприятиями.
В современных рыночных условиях ни одно учреждение не может обойтись без актуальной и достоверной информации и информационных технологий. Поэтому под информационными ресурсами организации понимается вся совокупность применяемых программ и обрабатываемых данных, которая представляет ценность для организации. Также в данный вид ресурсов входят все научно-исследовательские разработки и различные носители информации. На взгляд автора целесообразно выделить в составе информационных ресурсов, отдельным пунктом – инновационные ресурсы. Это те ресурсы, которые еще не существуют, но могут быть созданы и использованы на определенном этапе, т.е. перспективные или альтернативные.
Для эффективного функционирования учреждения любого уровня необходимо не только наличие всех видов ресурсов, но, прежде всего, их сбалансированное количественное и качественное взаимодействие в реальном производственном процессе.
При определении эффективности использования каждого элемента ресурсного потенциала можно использовать различные показатели и коэффициенты, а именно уровень текучести кадров, производительность труда и уровень его оплаты, эффективность материального стимулирования, рентабельность капитала, оборачиваемость активов, доля продукции на региональном рынке, рентабельность продаж, коэффициент платежеспособности, ликвидности, финансовой устойчивости и др.
В современных условиях развития экономики обеспечение устойчивого функционирования хозяйствующего субъекта возможно при условии разработки и реализации конкурентной стратегии, основой которой является выявление конкурентных преимуществ. Способность организации выиграть в конкурентной борьбе зависит от внутренних конкурентных возможностей данного учреждения и внешних условий его деятельности. Уже на этой стадии исследование должно иметь стратегический характер, необходимо определить угрозы и возможности, очевидно затрагивающие главное направление развития и действия организации. Однако для выявления возможных перспектив развития компании необходимо вначале определить фактическое состояние ресурсного потенциала, и только после этого разрабатывать способы его увеличения и рационального использования. В связи с этим вопрос определения и формирования ресурсного потенциала организации сферы услуг становится актуальной научно-практической задачей.