Богданова Ю.В., Галасюк С.С.
Анализ лидирующих интернет ресурсов туристического сегмента
Туристическая отрасль во всем мире является одной из самых широко представленных в интернете. Основная часть бизнес - процедур в рамках туристической сферы - это коммуникация на уровне поиска нужного информационного предложения, которое потом воплощается в реальную путевку или билет. [1,2]
-->Такие понятия, как интернет-магазин, электронная коммерция (E-commerce) и онлайн продажи все активнее входят в лексикон туристических фирм.
Прежде чем посетить сайт конкретной турфирмы, прежде чем принять решение какой и у кого тур купить, большинству туристов надо подойти к этому решению. Здесь роль своеобразного "канала входа", призваны играть крупные тематические ресурсы, так называемые туристические порталы. По определению это – центры, которые объединяют максимальное количество соответствующей информации, анализируют состояние рынка, отображают новинки, выводят на свои торговые площадки интересные предложения турфирм, дают аудитории возможность интерактивного общения. [3]
Рейтинг таких туристических порталов осуществляется на многих крупных ресурсах, таких как:
- общие:
http://top.bigmir.net/#
http://top.proext.com/
http://www.topping.com.ua/
- туристические:
http://top.touronline.com.ua/
http://top.tourua.com/
http://traveltop.in.ua/rating/8/
http://www.activeclub.com.ua/top
Воспользовавшись рейтинговой системой http://top.bigmir.net/#, в разделе «Путешествия» выберем 5 лидирующих сайтов по количеству хостов и проанализируем их популярность с точки зрения интернет-маркетинга (рис. 1). [4]
Рис. 1 Рейтинг туристических порталов в разделе «Путешествия» на http://top.bigmir.net/#
В пятерке лидеров оказались такие туристические порталы, как:
1. http://www.turne.com.ua/.
2. http://www.doroga.ua.
3. http://turmir.com/.
4. http://www.tourua.com/.
5. http://poehalisnami.ua.
В первую очередь, хотелось бы отметить, что данные сайты характеризуются высокой информативностью. Множество различных разделов, блогов, категорий по темам и прочих новостей, которые значительно повышают количество заходов. Текст на сайтах содержит наиболее важные ключевые слова - слова, которые потенциальные клиенты будут вводить в «строку поиска» для того, чтобы найти его.
Во-вторых, необходимо упомянуть о таком критерии, как использование уникальных keywords. Используя опцию "код страницы" сайта http://www.turne.com.ua/ или http://turmir.com/ можно увидеть присутствующие общие keywords, что привязаны к каждой их странице. Это позволит легко находить их через поисковые системы.
Следующим критерием, который объясняет лидирующие позиции http://www.turne.com.ua/ является использование alt-тегов, которые привязаны к фотографиям, размещенным на сайте, что существенно поднимает его рейтинг.
Что касается дизайна, то все крупные туристические порталы с легкостью можно отличить друг от друга: они имеют свой оригинальный логотип и эксклюзивный дизайн.
Также можно отметить такой фактор, как обновляемость сайтов: с сайтами постоянно работают и на них содержится актуальная информация, интересная пользователю.
Как мы видим на рис. 1 наблюдается более 70 % заходов на данные туристические порталы и более 5000 хостов. Это говорит о том, что все элементы интернет-маркетинга для привлечения посетителей учтены и хорошо разработаны в пятерке сайтов-лидеров, в особенности, в первом сайте, что и делает его популярность выше.
Литература:
1. Обзор ресурсов туристического рынка в Интернете [Электронный ресурс]. - http://old.dot.ru/ru/research/fields/tourism/
2. Шаховалов Н.Н. Интернет-технологии в туризме: Учебное пособие / Н. Н. Шаховалов. - Барнаул: Издательство АлтГАКИ. - 2007. – 251 с.
3. Полищук В. Туристические порталы Украины – поле чудес или? [Электронный ресурс]. - http://tourlib.net/statti_tourism/polischuk.htm
4. Рейтинг по группе «Путешествия» [Электронный ресурс]. - http://top.bigmir.net/show/travel/