Будник М. Н., Надолько А. В.

Управленческий консалтинг как неотъемлемый элемент эффективного функционирования предприятия

ХТЭИ  КНТЭУ

В современных условиях развития общества консалтинг является наиболее важным элементом рыночной инфраструктуры как развитых, так и развивающихся стран мира. Становление и развитие консалтинга в Украине обусловлено процессами трансформации экономической системы в условиях рыночной экономики, а также, реформированием отношений собственности и появлением института предпринимательства.

На сегодняшний день, основу стратегических конкурентных преимуществ предприятия формирует интеллектуальная составляющая бизнеса. Именно поэтому внедрения такого интеллектуального ресурса, как консалтинг является объективной необходимостью для обеспечения долгосрочного стратегического развития предприятия.

Необходимо отметить, что консультирование имеет древние корни, однако считается исторически поздним, т. к. развитие консалтинга напрямую связано с развитием рынка. Существенный вклад в развитие управленческой мысли внес итальянский государственный деятель Макиавелли: "Об уме правителя первым делом судят по тому, каких людей он к себе приближает…» Консалтинг, как организация производства, зародился в конце XIX века, тогда консультантов называли экспертами по эффективности. Наиболее яркими представителями являются такие «гуру менеджмента» как: американский профессор Артур Литтл, экономист и психолог Эдвин Буз, Ф. Тейлор и др. Дальнейшее развитие управленческий консалтинг получил благодаря исследованиям отечественных и зарубежных учёных-экономистов: В. Верби,  С. Козаченко, М. Кубра, В. Новицкий, Т. Решетняк и др.  Их исследования были направлены на анализ типичных ситуаций в управленческой консультационной деятельности, распространение практического и методического опыта консультирования, усовершенствование процесса обучения консультантов и руководителей [1,3].

Выделяют три основных источника появления управленческого консультирования:

– поиск новых средств повышения эффективности производства со стороны предпринимателей;

– попытки коммерческого приложения своих способностей специалистами управления;

Понятие управленческий консалтинг можно трактовать исходя из различных позиций: как род управленческой деятельности (особая форма менеджмента); как метод, обеспечивающий привнесение в организацию практических советов; как науку, т. к. является комплексом знаний, связанных с научным поиском и проведением исследований; как искусство (коммерческое искусство представляет собой совокупность знаний, приемов и методов, позволяющих участнику рынка вести свои дела эффективно).

Исходя из различных трактовок данного понятия, можно вывести комплексное определение этой категории.

Управленческое консультирование – это предоставление независимых советов и помощи по вопросам управления, включая определение, оценку проблем и возможностей, рекомендаций и соответствующих мер, содействие в их реализации, вид интеллектуальной деятельности, заключающийся в анализе, обосновании перспектив развития и использования научно-технических и организационно-экономических инноваций с учетом предметной области и проблем клиента.

Управленческий консалтинг является одним из наиболее эффективных рычагов решения управленческих проблем, это обусловлено объективными причинами. К наиболее важным причинам стремительного развития консалтинга и увеличение спроса на консалтинговые услуги на мировом рынке относят следующие (табл. 1).

Таблица 1 – Причины развития консалтинга и его характеристика

На основе исследований теоретических и прикладных аспектов управленческого консалтинга, можно выделить ряд преимуществ использования данного вида консалтинга в деятельности предприятия.

Управленческий консалтинг позволяет:

– идентифицировать и анализировать управленческие проблемы и возможности;

– предлагать альтернативные варианты решения управленческих проблем;

– предоставлять помощь в реализации рекомендаций и внедрении целесообразных конструктивных изменений.

Таким образом, можно сделать вывод, что консалтинг, как вид профессиональной предпринимательской деятельности, является объективной необходимостью для своевременной адаптации предприятий к условиям нестабильности экономической среды.

Литература:

1. Верба В. А. Организация консалтинговой деятельности / В. А. Верба, Т. И. Решетняк. –– К. : КНЕУ, 2000.

2. Гончарук В.А. Алгоритмы преобразований в бизнесе. - М: Дело, 2001

3. Макхэм К. Управленческий консалтинг. - М.: Дело и сервис, 1999

4. Консалтинговый портал http://www.consult.ru/