Продай В.А., Германчук А.Н.

Логистический аутсорсинг: актуальные проблемы и перспективы развития в Украине

Логистический аутсорсинг: актуальные проблемы и перспективы развития в Украине.

Стремительный рост конкуренции стимулирует участников рынка постоянно совершенствовать те функциональные области работы, которые способны обеспечить компании максимум конкурентных преимуществ. Одной из таких областей является логистика, в которой проблемы проектирования и модернизации логистических систем относятся к разряду «постоянно актуальных». В свою очередь, одним из возможных направлений повышения эффективности работы логистических систем сегодня является аутсорсинг.

На сегодняшний день рынок логистики Украины находится на этапе стабилизации, он становится более цивилизованным, открытым и профессиональным. Однако проникновение логистического аутсорсинга в стране отстает в 3-4 раза от аналогичных показателей в Европе и США.

Целью данной работы является выявление проблем развития, логистического аутсорсинга, а также определение его места и роли в Украине.

Логистический аутсорсинг – это приобретение логистических услуг (услуг по управлению запасами, транспортировке товара, его складированию и всем связанным с этими операциями) у третьей стороны [1]. Исходя из определения, суть логистического аутсорсинга состоит в снижении затрат компании при реализации цепочки поставок товара за счет привлечения в бизнес-процессы квалифицированного логистического оператора. В целом, аутсорсинг способен дать компании ряд дополнительных преимуществ, основным из которых является возможность концентрации менеджмента на ключевых компетенциях.

Рынок логистического аутсорсинга рассматривается как функция рынка потребления. Чем выше уровень потребления в стране, тем больше приходится специализироваться внешнеторговым компаниям, дистрибьюторам, производителям и тем же торговым сетям в своей непосредственной деятельности. Тем больше возникает потребность в привлечении для организации цепи поставок товаров квалифицированных логистических операторов и передачи им части операций на логистический аутсорсинг [3].

В Украине до сих пор преобладали частные случаи сотрудничества (аутсорсинг отдельных бизнес-процессов), в то время как в Европе наиболее распространены стратегические отношения компании и аутсорсера (полный и частичный аутсорсинг) [2]. Это дает основание полагать, что в условиях нестабильности, заказчиков аутсорсинга все больше интересует цена и практически «мгновенный» экономический эффект от использования таких услуг. Кроме того, следует отметить ряд основных причин слабого развития логистического аутсорсинга в Украине.

Во-вторых, значительный дефицит квалифицированного персонала, отсутствие надлежащей складской инфраструктуры и логистических операторов для обеспечения на должном уровне высокотехнологичных логистических услуг.

В-третьих, отсутствие инвестиций и длинных дешевых кредитов для развития регионального логистического аутсорсинга, особенности которого заключаются в том, что он более рискован и менее доходен из-за слабости региональных рынков страны [3].

Среди основных факторов, сдерживающих развитие аутсорсинга, по мнению эксперта Марии Григорак, можно выделить [2]:

1) взаимное недоверие участников рынка, боязнь аутсорсинга;

2) непрозрачность рынка и незаинтересованность в поиске лучших решений;

3) отсутствие качественного предложения, ориентированного не на клиента вообще, а на конкретного заказчика;

Сотрудничество с логистическими сетями на данный момент востребовано как отечественными, так и международными розничными сетями. Причем компании могут как полностью отдать логистику на аутсорсинг, так и комбинировать передачу некоторых звеньев логистической цепи с ведением собственной логистики. Методика принятия решения об аутсорсинге, по мнению Виталия Пилипенко [2], консультанта по логистике и менеджменту компании «Управленческие технологии логистики» включает следующие «шаги»:

1. Определение этапа, на котором находится на данный момент уровень развития логистики на предприятии.

2. Сопоставление взаимосвязи логистики с конкурентными преимуществами предприятия.

3. Определение уровня в логистики сейчас и в стратегической перспективе.

4. Оценка времени и необходимых ресурсов.

5. Принятие решения о наиболее эффективных способах достижения данного уровня – что необходимо отдавать на аутсорсинг.

В стратегическом плане использование аутсорсинга позволяет компании сконцентрироваться на профильном бизнесе без отвлечения ресурсов на логистику. Наиболее эффективным является комплексный аутсорсинг, который заключается в предоставлении всего комплекса необходимых логистических услуг. В Украине под таким комплексом услуг подразумеваются логистические услуги уровня 3PL (Third Party Logistics). При этом логистический оператор принимает на себя исполнение функций по всей логистической цепочке компании-клиента от производителя к потребителю.

Таким образом, сегодня логистика приобретает все более важное значение для любой компании. Стремясь оптимизировать соответствующие расходы бизнеса, повысить уровень лояльности клиентов, получить стратегическое преимущество над конкурентами, предприятия должны стремиться к повышению эффективности логистики и в частности посредством аутсорсинга.

Литература:

1. http://ru.wikipedia.org/

2. Аутсорсинг в логистике: мифы и выгоды [Электрон. ресурс] // Автопрофи. Статьи и обзоры. [Цит. 2009, 04 июня]. Режим доступа: http://autoprofi.ua/Statji/2/219/

3. Szyszka G. Sieci logistyczne – nowy wymiar logistyki // Logistyka. – 2004. - nr. 3. – s. 5-7.