Тишковская Е.А.
Типичные ошибки в стратегическом планировании и способы их избежания
Цель исследования заключается в том, чтобы выявить наиболее часто повторяющиеся ошибки в процессе планирования.
Их можно условно разделить на 3 блока:
1) ошибки постановки цели;
2) методологические ошибки;
3) функциональные ошибки.
Наиболее распространенные ошибки представлены в таблице 1.
Таблица 1
Блок
Ошибки
Ошибки постановки цели
Отсутствие измеримых целей
Недооценка тактических целей
Планирование, осуществляемое только ради планирования
Использование ненадежной информации в целях стратегического планирования
Игнорирование неудобной для восприятия информация, обнаруженная во время подготовки планирования
Переоценивание руководством предприятия своих способностей разработки планов
Запуск процесса стратегического планирования на предприятии с неразрешенными критическими проблемами
Отсутствие гибкости
Продолжение таблицы 1
Функциональные ошибки |
Слепое копирование чужой практики |
Отсутствие промежуточных этапов | |
Слишком глубокое погружение в детали – так можно просто потерять время | |
Монолитная программа работ |
Для решения проблем первого блока целесообразно определять не только общее направление и намечать конкретные цели, но и формулировать задачи, поддающиеся количественной оценке, за решение которых несут ответственность определенные менеджеры. Нельзя сбрасывать со счетов тактические цели. Определение того, что можно сделать в ближайшее время, позволит планомерно двигаться к достижению масштабных задач. Но и позволять тактическим целям превращаться в рутину, уводящую в никуда, тоже нельзя. Необходимо четко идти к намеченному и отметать то, что уводит в сторону и без чего можно обойтись.
Методологический аспект связан с тем, что план должен иметь определенную внутреннюю структуру и эта структура возникает в результате расщепления общей стратегической цели на локальные, но взаимосвязанные задачи. Нарушение этой схемы и является типичной ошибкой для большинства руководителей. На этом этапе очень важно прогнозировать возможные последствия, создать альтернативные планы, разработать различные сценарии, рассчитанные на тот или иной случай, предусмотреть влияние тех или иных действий на будущие результаты. Без этого даже небольшое изменение внешних условий может поставить менеджера в тупик по причине отсутствия ресурсов для компенсации возникших изменений.
Нельзя упускать из виду то, что реализация принятых решений всегда должна стимулироваться. Стимулами к выполнению работ может быть не только материальное поощрение, но и оценка работы. Даже открытость общих результатов и этапов выполнения работ каждым сотрудником, является одним из стимулов, заставляющим тянуться за лидерами. В этом случае участники проекта начинают ощущать свой вклад в продвижение работ и видят свой вклад в достижение общей цели. В противном случае может случиться так, что сотрудники, которые не имеют достаточно стимулов для выполнения работ по проекту, постепенно вернутся к выполнению своей повседневной рутины.
Наконец, если говорят о стратегическом планировании, то имеют в виду только собственно функцию планирования. Это означает, что стратегическое планирование выполняет еще и функции контроля, анализа, корректировки действий и плана.
Необходимо разбивать проблему на небольшие задачи, которые решают конкретные люди одну за другой. Иначе стратегический план будет подобен большой, тяжеловесной конструкции, которая медленно, но верно разваливается.
Для решения промежуточных задач необходимо выделение ресурсов. Такое разбиение на этапы позволяет установить приоритеты и скорректировать курс в случае возникновения проблем, не позволяя в них увязнуть.
Таким образом, мы видим, что только правильное осознание цели, функций и техники стратегического планирования в их полной взаимосвязи позволяет разработать действительно верную стратегию, и, таким образом, добиваться эффективных результатов в бизнесе.
В ходе работы были выявлены и сгруппированы типичные ошибки стратегического планирования. Исходя из изложенного материала можно сделать вывод, что без учета ошибок, допускаемых в ходе планирования, невозможно достижение планируемых результатов.
Список использованной литературы:
1. Трофимов С. Распространенные ошибки стратегического планирования [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.caseclub.ru/articles/planerr.html
2. Организационное развитие и улучшение. Стратегическое планирование [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.prostokachestvo.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=82:2013-04-06-12-20-26&catid=47:2013-02-02-19-45-31&Itemid=118