Корнев С.В.
Усовершенствование управления предприятиями автопрома посредством использования советов рабочих
Усовершенствование управления предприятиями автопрома посредством использования советов рабочих.
О необходимости модернизации систем управления промышленными предприятиями сейчас говорят многие. Эта проблема действительно стала для российских предприятий насущной, а для предприятий автомобильной промышленности — в особенности! Несмотря на громкие заявления руководителей заводов о принимаемых мерах по модернизации систем управления предприятиями, зачастую реальные ситуации особо не меняются. На предприятиях, в том числе из-за нарушения управляемости, координации и искажённой обратной связи, происходят простои производства, поставки некачественного сырья и т. п.
По авторскому мнению потенциал улучшения качества управления на предприятии имеется в вовлечении исполнителей в этот процесс. Для более полного понимания рекомендаций введём авторские определения.
Вовлечённость персонала – это непосредственное (в виде совместных с менеджментом консультаций) участие сотрудников в развитии предприятия.
По нашему мнению, на данном этапе развития промышленности и методов корпоративного управления оправдано создание и применение такого инструмента управления, как совет рабочих.
Совет рабочих — это независимый коллегиальный орган, состоящий из избранных рабочих данного предприятия, который на совещательной основе осуществляет управление совместно с топ-менеджментом.
Принципиальное отличие предлагаемого совета рабочих от профсоюзов заключается в том, что последние создаются для защиты трудовых прав работников. Совет рабочих же имеет целью улучшить управляемость на предприятии за счёт:
2. Упрощения возможности для низового исполнителя выйти с проблемой на руководство завода, то есть значительно улучшается обратная связь;
3. Повышения доверия со стороны исполнителей к решениям, принятым при участии их избранных коллег из совета рабочих и т. п.
Считаем, что использование совета рабочих действительно оправдано, поскольку обеспечивает реальное включение исполнителей в систему управления предприятием, делая её динамичнее и точнее.
В настоящее время такой коллегиальный орган совещательного участия работников в управлении не применяется, но его внедрение уже давно назрело!
Аналогии мы можем проследить в некоторых открытых акционерных обществах, однако там этот инструмент начали использовать для более эффективной обратной связи с миноритарными акционерами. По нашему мнению, адаптация этого опыта к отношениям «промышленное предприятие — наёмный рабочий» абсолютно необходима и обоснована.
Если подробнее взглянуть на имеющийся опыт крупных финансовых организаций ОАО Банк ВТБ и ОАО «Сбербанк России», где на протяжении ряда лет работают Консультационный совет акционеров (ВТБ) и Комитет по взаимодействию с миноритарными акционерами (Сбербанк), то увидим, что эти советы эффективны. Избранные акционеры работают в совете на безвозмездной основе и реально улучшают коммуникацию миноритариев и высшего руководства банков, снижают напряжённость между ними, требуют от менеджмента отчётов по «неудобным» для банков вопросам, являются проводником предложений миноритарных акционеров и т. п. Но излишне идеализировать ситуацию не стоит, всё же совет является совещательным органом и не все предложения акционеров принимаются менеджментом во внимание. Однако это лишь означает, что есть ещё куда стремиться в развитии системы управления, а не то, что эти советы себя не оправдывают. А если взглянуть критично — не является ли это популизмом, видимостью? Ведь акционеры голосуют акциями и если у множества акционеров мало акций, то они ничего не решают. Зачем консультироваться с теми у кого мало акций? Затем, что даже если акций мало, акционер может запрашивать информацию, высказывать пожелания (не вынося их на собрания акционеров, а просто сообщив) и т. п. И эффективнее делать это и многое другое через уполномоченный орган. Да что теоретизировать? Факты в пользу совета! После проведения в 2012 г. обратного выкупа акций ОАО Банк ВТБ и, как следствие, сокращения количества акционеров, консультационный совет всё равно продолжает свою работу и, как считает топ-менеджмент банка, серьёзно упрощает коммуникации, в том числе потому, что предъявляет в банк структурированные данные, чёткие мотивированные запросы миноритариев и т. п.
Применение советов рабочих с целью усовершенствования системы управления на предприятиях отечественного автопрома действительно улучшит управляемость ещё и за счёт того, что эти советы по авторскому мнению представляют собой некий гибрид стандартной схемы «руководство—подчинение» и активности рабочих в «акционерных обществах работников (АОР)» (народных предприятиях). Народные предприятия, где работники управляют своим предприятием, принимая решения по принципу «1 человек—1 голос», доказали свою эффективность. Однако значительного увеличения числа «народных предприятий» в ближайшее время ожидать не приходится, поскольку нынешние собственники, в основном не спешат делить свои предприятия с рабочими. Помимо этого, учёные, исследующие акционерные общества работников, отмечают, что при преобразовании формы собственности в АОР сознание и подход к взаимодействию с менеджментом у работников не меняется автоматически и всё равно требует времени и комплексной разъяснительной работы. Таким образом, совет рабочих позволит не меняя форму собственности предприятия, задействовать потенциал модернизации систем менеджмента и серьёзно улучшить качество управления всеми процессами на заводе.