Бекметова А.К.

Совершенствование маркетинговой информационной системы в аграрной сфере

Жетысуский государственный университет им.И.Жансугурова, Казахстан

Совершенствование маркетинговой информационной системы в аграрной сфере

Стратегический компонент управления агромаркетингом должен, прежде всего, учитывать явления, имеющие место на рынке, и только зная тенденции, необходимо определять стратегический план и порядок тактической реализации, расставлять акценты на изменение рынка. Так, например, наиболее ценностным является упорядоченная и существенная информация.

Обеспеченность информацией позволяет руководителю осуществлять формализацию стратегии и тактики управления агромаркетингом. Алгоритмически управление агромаркетингом должен начинаться с выделения совокупности элементов, позволяющих определить элементы системы относительно факторов внешней и внутренней среды [1, 380-384с.].

Трудности информационного обеспечения работы отдельного предприятия на уровне региона возникают от того, что объединенных источников региональной информации немного. Отдельному предприятию достаточно сложно своими силами организовать и провести исследование регионов, потому что потребуется много времени и денег. Также невозможно организовать сбор информации через своих региональных дилеров, потому что таковых в нашем регионе нет. Ведь традиционным подходом зарубежных предприятий, имеющих разветвленную региональную структуру является покупка результатов проведенных исследований у исследовательских и социологических компании. Уровень достоверности такой информации достаточно высок. Он определяется современными методиками качественной обработкой полученной информации, авторитетом исследовательских компаний.

Необходимым условием успешного проведения маркетингового исследования товарного рынка является соответствующее информационное обеспечение. Качество оценки ситуации на рынке зависит не только от широты охвата факторов, оказывающих влияние на товарный рынок, но и от качества их оценки т.е. от достоверности исходной информации. Типичные недостатки агромаркетинга наиболее часто используемых региональных источников исходной информации являются:

·  узкая номенклатура отслеживаемых товаров маркетингового отдела департамента сельского хозяйства по Алматинской области;

·  субъективизм получаемых данных: дороговизна и сложность получения информации;

·  предоставляемая информация в большинстве случаев предоставлена в разрезе, непригодным для принятия управленческих решений [2,37с.].

Сегодня на региональном аграрном рынке ни один источник информации не обладает такой степенью достоверности, чтобы неучитывать другие источники и делать аналитические оценки, основанные только на нем. Вместе с тем при проведении маркетингового исследования, как правило, есть возможность в достагочно быстрые сроки приобрести информацию по интересующему вопросу у различных государственных и коммерческих предприятий. Данное обстоятельство приводит к ситуации, когда одна и та же экономнческая оценка может быть получена из различных источников, причем каждый источник пнформации не обладает требуемой полнотой и надежностью  для выполнения достоверного анализа и прогноза. Только совокупный учет всего массива информации может гарантировать корректность выводов маркетингового исследования и соответствие их реальной ситуации на рынке.

Для решения данной проблемы необходимо использовать метод, который позволяет присвоить исходной информации ранги приоритетности исходя из ее достоверности и надежности, и проводить исследование товарного рынка, опираясь на всю разнородную информацию.

Наиболее эффективно эту задачу можно решить с помощью метода приоритетов. Суть метода приоритетов сводится к обоснованию степени несогласованности исходных данных и выбору оптимальной численной шкалы их сравнений.

Таблица 1

Действие метода приоритетов на практике

Как видно из таблицы, информация, полученная из разных источников существенно отличается, например, объемы потребления хлебопродуктов в 2012 году по данным отдела маркетинга департамента сельского хозяйства Алматинской области различается от официальной статистики и данных казагромаркетинга [3,17с.].

Использование метода приоритетов позволяет оценить объемы потребления хлебопродуктов по совокупному объему информации.

Оценка объема того или иного товарного рынка наиболее типичная проблема, стоящая перед маркетинговым отделом компании. Данная информация необходима как на этапе освоення нового товарного рынка или его нового географического сегмента.

Рисунок - Методы получения информации в управлении агромаркетингом (управление маркетингом)

Коммуникационная система пользователя заключается в эффективном управлении информациями. Это:

1. Управление базой данных.

2. Управление банком методов.

3. Управление банком моделей.

База данных маркетинга представляет собой структурированную совокупность данных, позволяющую получить необходимую для принятия решений информацию. Данные не должны повторяться, структура данных должна быть мобильной, система данных должна иметь возможность расширения, у базы данных должна существовать простота использования, т.е. должна существовать возможность использования базы данных различными пользователями с различными потребностями [4, 86-90с.].

Банк методов и моделей включает такие методы обработки маркетинговой информации: как арифметические операции, статистические методы, графическую обработку, прогнозы, методы исследования операций. Банк методов должен позволять комбинировать различные методы, иметь возможность расширения, и быть простым в использовании, т.е. не требовать от пользователя специальных знаний. Это означает, что система управления банком данных должна обеспечивать помощь при выборе подходящего метода, использовании и интерпретации результатов. Банк моделей включает модели, наработанные на предприятии и приобретенные на стороне.

Литература:

1. Нурлыбекова Ж.Б. Маркетинг в агробизнесе. - /Вестник сельс-хозяйс. науки Казахстана -2005- №9  -  380-384.

2. Соловьев Б.А. Управление маркетингом:17-модульная программа для менеджеров.Управление развитием организации. - М.: ИНФРА-М, 2009-336.

3. Голубков Н. Маркетинговые исследования: теория, методология и  практика. -М.: Финпресс, 2008.-416.

4. Манулова А.Т. Использование маркетинга как экономического инструмента управления сельским хозяйством. // Вестник КазНУ-2002- №1 –86 -90б.