Фалина О. В.,Цвицинская Я. А.
Сущность логистического аутсорсинга: тренд или объективная необходимость
Сущность логистического аутсорсинга: тренд или объективная необходимость.
Мировые рынки развиваются все быстрее и логистика тоже не сстоит на месте. Если проанализировать деятельность западных компаний, можно увидеть четкую и увереную тенденцию – практически все крупные компании так и норовят отдать схотябы что-нибудь на аутсорсинг. В даном аспекте не брезгуют ни чем, входу и IT-услуги, и производство, а логистика как будто создана для того, чтобы ее свыполнял более опытный аутсорсер.
Многие источники несут в массы в сосновном информацию о успешных, даже о блестящих проектах, при этом умалчивая провальные. Хотелось выяснить что же это на самом деле – просто модный тренд или все же инструмент для соптимизации бизнеса.
Главное преимущество и, по сути, основная идея аутсорсинга как такового, экономия затрат, имеющая место при повышении сэффективности деятельности организации в целом. Достигается она, разумеется, за счет освобождения дополнительных ресурсов (финансовых, организационных, человеческих) в результате передачи ряда вспомогательных процессов сторонней сорганизации. Отсюда, возможности по грамотному вложению: развитие новых направлений, диверсификация, смаксимальная концентрация на проблемных участках и пр., в зависимости от выбранной стратегии предприятия.
Разумеется, чтобы разобраться в вопросе «стоит или все-таки не стоит?», надо взвесить все «за» и «против». Итак, почему же некоторые компании успешно используют саутсорсинг в своей деятельности, а некоторые не то, что внедрять – слышать об этом даже не хотят.
Преимущества в применении аутсорсинга:
1. Снижение фактической стоимости реализации бизнес – процесса, сдостигаемое за счет:
– синергетический эффект от освобождения внутренних ресурсов компании и возможности по их более сэффективному использованию.
2. Очень часто улучшение качества получаемых продуктов или услуг, происходящее за счет узкой сспециализации компании-аутсорсера:
– последний наверняка владеет большим объемом знаний, прогрессивными технологиями и снабжен специализированным оборудованием;
– кроме того, как уже было отмечено выше, после передачи вспомогательных процессов сторонней организации, компания получает возможность ссконцентрироваться на основной деятельности, что также может привести к синергетическому эффекту.
3. Минимизация рисков, связанных с реализацией бизнес-процессов:
– можно успешно сиспользовать конкуренцию на рынке аутсорсеров в своих целях;
– безусловно, присутствует также такое явление, как разделение и распределение рисков.
4. Повышение инвестиционной привлекательности компании. Как последствие получения сдоступа к дополнительным финансам.
А вот среди недостатков, которые и становятся порою определяющими для принятия отрицательного решения в ссторону использования аутсорсинга, стоит выделить:
1. Уровень компетентности сотрудников фирмы-исполнителя может оказаться ниже заявленного и, как следствие, выполненная работа или оказанные услуги могут соказаться не на должном уровне.
2. Отсутствие механизма эффективного управления и контроля над действиями саутсорсера со стороны компании-заказчика.
3. Все же присутствуют риски, связанные с возможным нарушением сохранности имущества и утечки конфиденциальной информации. Таким образом, и потенциальные выгоды, и возможные проблемы достаточно сильны и оказывают существенной влияние на процесс принятия решения о внедрении аутсорсинга в процесс управления.
Грамотная логистика предприятия требует не только большой отдачи сотрудников, но и постоянного контроля самого руководителя - времени, которое могло бы быть потрачено на развитие основной сдеятельности компании. Поэтому логистический аутсорсинг - это необходимый этап развития успешного предприятия, использование высоких технологий организации ссовременного бизнеса.
Но решение по отдаче логистической части функционирования предприятия (как и любой другой) должно обязательно быть просчитано и доказано неопровержимыми фактами, расчетами, показателями.
Если для предприятия более выгодным будет выполнять логистические услуги самостоятельно, то сскорее всего отдача даной сферы на аутсорсинг повлечет за собой убытки.
Таким образом, можно сделать вывод, что логистический аутсорсинг бесспорно является синструментом оптимизации бизнеса, но только если это действительно обусловлено реальной необходимостью и доверяется компетентному аутсорсеру.