Капинус О.Ю., Юзык Л.А.
Уловки рекламы
УЛОВКИ РЕКЛАМЫ
-->Общеизвестным фактом является существенное способствование рекламой коммерческого продвижения товаров, работ и услуг. Однако, погоня за прибылью в условиях рыночных отношений вызвала развитие все более и более изощренных методов и способов продаж. Для совершения покупки потребителем все чаще используются особые скрытые психологические приемы и техники, которые уже сейчас влияют на потребительские предпочтения с экранов телевидения и прочих средств массового продвижения.
Так, согласно последним исследованиям аналитиков, доля нестандартной рекламы к началу 2011 года увеличилась до 20-23%, против прошлогодних 17%. И в некоторых случаях в качестве нестандартной рекламы используются излишне эпатажные и даже вульгарные приемы. Кроме того, достаточно велика вероятность спровоцировать негативное общественное мнение, что в свою очередь отрицательно отразится на имидже компании.
Базовым элементом нестандартной рекламы и рекламных трюков, используемых компаниями различных уровней, является ориентация на потребности и особенности конкретной категории потребителя. Причем, все они основываются на трех ключевых этапах:
· привлечь внимание людей,
· создать позитивный настрой,
· заинтриговать или возбудить любопытство.
Например, одним из производителей была выпущена новая линия «уникального и необыкновенно полезного» для здоровья кофе 3 в 1 в пакетиках. Как заявляет реклама, напиток содержит природный белок коллаген, благодаря которому обеспечивается эластичность кожи и прочность суставов и если регулярно употреблять этот кофе, морщины разгладятся. Коллаген полезен, но данный белок нашей пищеварительной системой не усваивается. Не зная об этом, большинство, желая продлить свою молодость, выбирают себе кофе с коллагеном и даже замечают улучшения.
Часто используются следующие методы для влияния на потребителей с помощью рекламы:
1. Неназойливая реклама продукта в кругу семьи. Пример такой рекламы может служить продвижение сока «Добрый», реклама «Домик в деревне», «MilkyWay» и другие виды рекламы.
2. Привлечение в рекламу знаменитостей. Шоумены, политики, актеры становятся официальным лицом того или иного товара. Примером такой рекламы и лица продукта продемонстрировала Тина Канделаки, чей рекламный контракт с фирмой «Oriflame» потянул на 2 миллиона долларов.
3. Авторитетное мнение. Ролики нас убеждают и подтверждают эффективность жевательной резинки, дезодоранта, зубной пасты, стирального порошка, моющих средств и т.д.
4. Проведение конкурсов и розыгрышей. Данная уловка была придумана Наполеоном еще в 18 веке. Тогда, с целью популяризации своей валюты он объявил, что в одной из пятифранковых монет спрятан чек на один миллион франков на предъявителя. До сир пор так и не понятно была ли такая монета или Наполеон так умело пошутил, но, Французский банк и сейчас готов этот чек обналичить.
5. Использование страха и различных фобий. Тоже довольно известный прием, при котором потребителю внушается страх перед микробами, болезнями и прочем. Так, «обычная» зубная паста не помогает правильно чистить зубы и не защищает правильно десны, а вот «необычная», обязательно поможет. Как и «необычный шампунь» избавит вас от перхоти. Сказать пару слов о гарантии, совсем не значит гарантировать от избавления проблем. Как утверждают психологи, страх - это один из самых мощных и эффективных мотиваторов, который воздействует на подсознание человека.
6. Использование в рекламных роликах крупных событий. Олимпиады, чемпионаты и т.п. Вспомните вашу реакцию, когда при проведении того или иного матча Вы видите или слышите информацию, что спонсором программы является то или иное предприятие, или концерн. Зрителям в подсознание вбивается бренд, который с помощью дополнительных рычагов раскручивается и чудесным образом продается потребителям.
7. Легкая эротика при рекламировании своих товаров. Этим в основном занимаются производители парфюмерной продукции.
Особая пометка на бутылках с подсолнечным маслом — «без холестерина» — должна побуждать граждан покупать именно это масло. Далеко не все знают о том, что холестерина нет и не может быть в бутылках растительного масла любой марки. Холестерин — это природный жирный спирт, который содержится строго в животных организмах. Витамин Е, который тоже выступает в коммуникации как конкурентное преимущество, напротив, неотъемлемая часть подсолнечного масла.
Все что хотят от Вас добиться рекламщики – это эмоции. Пусть у покупателей будет даже негативная реакция на рекламируемый продукт и саму рекламу. Самое главное, чтобы реакция возникла, не оставив никого равнодушным.
Потребителю не договаривают, сообщают избыточные факты, оборачивают информацию в красивую оболочку. И все это с единственной целью — заставить поверить, что именно этот продукт уникален. Все эти «без холестерина», «с протеинами кашемира» и «содержит бактерии L.Casei Imutitass» — это допинг для самых обычных товаров сектора FMCG, цикл использования которых очень мал. Допинг, который искусственно, но успешно увеличивает их возможности быстро и без проблем разойтись с полок в супермаркетах; создает иллюзию уникальности.
Большинство покупок, так или иначе, совершаются на волне эмоционального всплеска. Необходимо стараться совершать покупки с умом, с учетом своих сегодняшних потребностей, а не по воле эмоций.