Станкевич А.А.

Методические основы по управлению затратами труда на предприятии

г. Симферополь

МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПО УПРАВЛЕНИЮ ЗАТРАТАМИ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ

Первым шагом на пути к успеху в деле экономии и рационального использования рабочего времени является его «инвентаризация», осуществляемая с помощью хронометража и фотографирования.

Для проведения хронометража используют обычную или графическую форму хронокарты. Перед проведением хронометража необходимо проинформировать работника и рассказать о задачах и целях предстоящего хронометража, постараться снять напряжение с работника. Более подробно это можно увидеть в алгоритме, построенном зарубежными авторами И.П. Бойко, С.В. Валдайцевым, К. Рихтером (рис.1).

Рис. 1 – Алгоритм проведения хронометража на предприятии

Приборами для замеров времени могут быть:

1.1. Видеосистемы: видеозапись, определение степени результативности наблюдателем;

1.2. Видеообработка: оцифровка и сжатие, установление значений времени, оценка.

2. Запись внешним наблюдателем.

2.1.  Включение прибора и регистрация наблюдателем: секундомеры.

2.2.  Включение прибора наблюдателем и саморегистрация: различные типы измерительных приборов.

Вторым, не менее важным документом, является  «фотография» рабочего дня, которая представляет собой временную регистрацию всех совершенных работником трудовых действий в течение одного трудового дня: режим труда, время отдыха, вынужденная остановка работы и т. д. Для более полного и максимально точного наблюдения, выполнять его следует поэтапно: подготовка к наблюдению; проведение наблюдения; обработка данных наблюдения; анализ результатов и подготовка мероприятий по совершенствованию организации труда или установлению норм и нормативов (рис. 2).

Рис. 2 – Трудовые действия работника в течение рабочего дня

Опыт показывает, что, если в одном случае из десяти работа руководителя не требовалась, значит, он недостаточно доверяет подчинённым; если в одном случае из десяти момент начала работы был определён спонтанно или на неё потрачено больше времени, чем предусматривалось нормативами в организации, то плохо поставлено планирование.

Основными причинами потерь времени являются:

- нечеткая постановка целей и определение приоритетов, в результате чего люди не могут правильно сориентироваться в ситуации, а потому берут на себя слишком много, либо слишком мало работы, тонут в мелочах;

- неудовлетворительная организация планирования, в результате чего менеджер не справляется с распределением времени на выполнение тех или иных дел, а то и просто не знает, как к ним подступиться;

- слабая организация и дисциплина подчинённых, приводящая к многократному переделыванию одной и той же работы;

- отсутствие необходимой информации для принятия решений, в результате чего их приходится постоянно откладывать;

- нерешительность руководителя, неумение работать с партнёрами, подчинёнными, посетителями, телефонными звонками, проводить собрания и совещания.

На предприятиях, где режим работы задаётся технологией, основой более рационального использования времени и преодолении его потерь является нормирование, то есть определение норм и нормативов его расходования.