Стыцюк Р. Ю.,Артемьева О.А.
Издательский маркетинг – цели и задачи
Артемьева О.А., к.э.н, доцент,
Финуниверситет при Правительстве РФ
Издательский маркетинг – цели и задачи
-->Успешное существование издательства в рыночных условиях определяется не столько организацией внутренней (традиционной) работы, сколько его умением организовать свою работу во внешней среде, максимально использовать возможности изменения конъюнктуры, следить за ситуацией на региональных рынках, умением выбирать партнеров и гибко перестраивать свою сбытовую политику. Эти изменения поведения фирмы во внешней среде, собственно, и составляют суть маркетинговой деятельности, правильная организация которой позволяет выработать систему адаптивного реагирования на изменения ситуации на рынках и гарантировать устойчивый спрос на книги.
Маркетинг позволяет понять, каким образом производитель, фирма должны организовать процесс реализации, как осуществить продвижение на рынок новой продукции, как построить стратегию рекламной кампании и т.п. Маркетинг дает возможность рассчитать различные варианты затрат на производство и реализацию продукции и выбрать наиболее эффективный из них, определить, какие виды продукции от какого потребителя и в каком регионе принесут наибольшую отдачу на каждый рубль, вложенный в производство, транспортировку, хранение, рекламу и сбыт. Однако в такой специфической области, как издательское дело, маркетинг трансформируется в модель, отличную от общепринятой в сфере предпринимательства.
Особенностью издательского дела является сочетание производственной и нематериальной сфер деятельности. Продуктом производственной деятельности издательства является журнал (газета, книга и прочее) как товар. Однако, поступая на рынок, продукция издательского дома служит для удовлетворения духовных и информационных потребностей людей. Ввиду этого, издательский маркетинг можно рассматривать как специфический вид профессиональной деятельности, направленный на продвижение печатной продукции на рынок и обеспечения интеллектуальных запросов потребителей.
Цели издательского маркетинга всегда связаны с двумя направлениями:
· исследование того сегмента рынка изданий, на котором предстоит продавать издание.
В настоящее время, в период спада деловой активности во многих областях российской экономики, в том числе и в издательской деятельности, просто необходимы четкое планирование маркетинговых мероприятий и умелая организация их выполнения на всех этапах издательского процесса. Сегодня стратегия маркетинга должна базироваться на постоянном анализе динамики рынков печатной продукции и каналов распространения. А в рамках этой стратегии издательство должно подчинять свои действия следующим основным требованиям, сформулированным на основе анализа издательской маркетинговой практики преуспевающих фирм:
1. Целесообразно осуществлять выпуск какого-то вида эксклюзивной продукции или услуг и доминировать на рынке, хотя бы временно, благодаря своим авторам и оформителям.
2. Следует строить свою издательскую деятельность так, чтобы получать доход от реализации (продажи) изданий, и при этом иметь достаточно высокую долю чистой прибыли в приросте объема продаж или увеличении дохода от реализованной продукции. Так, например, при росте объема реализации на 20% прирост чистой прибыли должен быть не менее 50%.
3. Необходимо обеспечить развитие издательского бизнеса, независимо от экономической ситуации, за счет выбора соответствующей концепции маркетинга.
4. Важно постоянно иметь за счет концентрации своей деятельности на определенных рынках высокие нормы прибыли от прироста заказов, причем должна быть достаточно большой доля повторной подписки на издание.
Система маркетинга, т.е. комплекс рыночных отношений и информационных потоков, которые связывают издательство с рынком сбыта печатной продукции (рис. 1.), должна обеспечивать выполнение следующих целей:
· получить максимальную прибыль при минимальных затратах;
· занять определенное место на рынке;
· создать положительный имидж среди партнеров и потенциальных покупателей.
Рис. 1. Два основных элемента системы маркетинга издательства и их взаимосвязи
Маркетинг является в определенном смысле системой внутрифирменного управления, ориентированной на создание экономических, производственных и организационных условий для эффективной деятельности издательства и оптимального его развития. Возможности маркетинга для долговременного существования и успешной деятельности издательства на рынке будут в полной мере использованы, если руководствоваться также следующими правилами, которые многократно проверены практикой многих фирм:
1. Цель издательского бизнеса состоит в том, чтобы создать своего потребителя. Эффективный маркетинг состоит в том, чтобы выяснить, насколько выпускаемая продукция соответствует потребностям и возможностям покупателей.
2. Если изучение рынка показало, что конкретные издания не найдут сбыта (потребителя), то следует отказаться от их выпуска.
3. Поиск инноваций - сердцевина всей маркетинговой деятельности. Важно не придумать и выпустить еще один новый проект, а с его помощью донести до читателей что-то новое. В условиях рынка очень важным является также отличие фирмы от других конкурентов в методах обслуживания и своевременности выхода на рынок со своей книжной продукцией.
4. Необходимо организовать в пределах имеющихся ресурсов эффективную рекламу своей деятельности. Реклама нужна, чтобы собрать заявки на книги, найти потребителя, создать и закрепить в его глазах привлекательный образ издательства.
5. Важно занимать центральное место на «сцене», т.е. уметь выделяться среди конкурентов на одном и том же рынке, обеспечив выполнение исключительного вида услуг или подчеркивая высокую квалификацию своих сотрудников. Необходимо найти те факторы, к которым потребители наиболее чувствительны.
6. Следует широко использовать, учитывая размеры фирмы, так называемый целенаправленный маркетинг. В этом случае быстрый рост доходов становится результатом выбора определенной книги или серии книг с уникальными возможностями для покупателей и целенаправленного их рекламирования.
7. Должен быть постоянный канал обратной связи между издательством и потребителем, так как маркетинг предполагает постоянную реакцию фирмы на любые изменения запросов потребителей, внесение соответствующих изменений в планы издательства.
Издательству целесообразно обращаться к двухступенчатому маркетингу, когда к рекламной кампании привлекаются оптовые покупатели или вся сбытовая сеть. В этом случае часть усилий и затрат по маркетингу поручается торговому посреднику, поскольку их интересы - реализовать издания - совпадают с интересами издательства.
Литература:
1. Жарков В.М., Кузнецов Б.А., Чистова И.Н. «Экономика и организация издательского дела», М.: 2009
2. http://www.seur.ru/category/articles/izdatelskii_marketinh.html
3. http://www.gumfak.ru/econom_html/organiz/org23.shtml (03.03.2013).