Дресвянников В. А. Гаврина С. С.
Механистический, органический и мировозренческий подходы к организационным изменениям
Финансовый университет при Правительстве РФ, Пензенский филиал, Россия
МЕХАНИСТИЧЕСКИЙ, ОРГАНИЧЕСКИЙ И МИРОВОЗРЕНЧЕСКИЙ ПОДХОДЫ К ОРГАНИЗАЦИОННЫМ ИЗМЕНЕНИЯМ
Управление организационными изменениями является насущной потребностью менеджмента организации, что обусловлено интенсивной динамикой внешней среды, цикличностью и рискованностью мировой и национальной экономик, значительным увеличением конкуренции и ее переходом на новый глобальный уровень, характеризующийся, прежде всего, конкуренцией интеллектов. В тоже время необходимо отметить недостаточную теоретическую и методологическую проработанность вопросов управления организационными изменениями, которые во многом рассматриваются не как возможность, а как управленческая проблема. Таким образом, указанная тема является актуальной, в связи с этим рассмотрим ее отдельные аспекты, имеющие как теоретическое, так и практическое значение.
Прежде всего, необходимо выделить три процесса организационных изменений:
1. Совершенствование – это качественные изменения организации, т.е. улучшение параметров текущего состояния системы, не затрагивающие ее основу (законы и принципы построения и функционирования).
2. Рост – это количественные изменения в организационной системе, которые обуславливают (инициируют) качественные изменения.
3. Развитие – это изменение основы организационной системы с переходом ее в новое состояние.
Рассмотрим особенности каждого из них более подробно.
Механистический подход:
· организация рассматривается как механистическая (экономико-техническая) система (механизм);
· метаоснову организации составляют принципы оптимального текущего функционирования в заданных условиях внешней среды;
· материя представляется первичной по отношению к сознанию, иначе говоря, информация обеспечивает материальные потребности организации;
· упор делается на текущую деятельность, производственные, операционные и бизнес-процессы, на функционирование организации;
· внешняя среда оценивается как доминирующая, главенствующая над организацией с наличием обратной связи к субъектам делового окружения;
· цель изменений – совершенствование организации посредством оптимизации, рационализации, повышения качества, решения проблем в текущем и среднесрочном периоде (управление по проблемам);
· методы, используемые для проведения организационных изменений – мягкий реинжиниринг, «бережливое производство», BSC, системный анализ, который специализируется по внутренним подсистемам (финансовый, кадровый, производственно-технический и т.д.).
Применение механистического подхода к проведению организационных изменений позволяет организации в максимальной степени адаптироваться к существующей среде, выйти на оптимальный уровень хозяйственной деятельности с использованием достигнутого потенциала. Механистический подход по характеру является бюрократическим, деловым, технократическим. Он обеспечивает достижение экономических целей организации и, прежде всего, максимизацию прибыли. Организация при этом проявляет себя как активный, конкурентоспособный, прагматичный игрок на рынке.
Органический подход:
· организация рассматривается как «живая» (социально-экономическая) система, обменивающаяся ресурсами с внешней средой;
· метаоснову организации составляет закон жизненного цикла систем – онтогенез, а также законы и принципы живых систем (биологические, социальные, психологические);
· материя и информация рассматриваются в единстве, обеспечивающем переход от одной стадии жизненного цикла организации к другой и непрерывный обмен с внешней средой;
· упор делается на рост и изменение в соответствии с ним ключевых параметров организационной системы, но в рамках ее исторически (генетически) заданных основ и сложившихся условий внешней среды;
· цель изменений – обеспечить адаптацию, выживаемость и максимально возможный рост организации в среднесрочном и долгосрочном периоде на протяжении всей ее жизни;
· методы – управления жизненным циклом систем, экономический и социально-психологический анализ и синтез, организационное проектирование, мягкий реинжиниринг.
Органический подход, рассматривая организацию как живую систему, позволяет управлять ее индивидуальными изменениями в рамках определенного вида. Его применение позволяет управлять жизненным циклом организации, осуществлять ее эволюцию, обеспечивать рыночное долголетие.
Мировоззренческий подход:
· организация рассматривается как «живая интеллектуальная система», во многом самостоятельно формирующая окружающую среду;
· метаоснову жизнедеятельности организации составляет закон развития систем – филогенез в его варианте – интеллектуальный филогенез, отбор при котором, в отличие от биологического, является не естественным, а управляемым;
· информация первична по отношению к материи, т.к. она формирует новые условия жизнедеятельности организации и новую материю;
· упор делается на развитие посредством осознанных, управляемых интеллектом организации изменений, в основе которых формирование нового мировоззрения, законов и принципов функционирования организационной системы;
· цель – спроектировать и создать новую организационную систему и ее внешнюю среду с учетом стратегической перспективы;
· методы – жесткий (радикальный) реинжиниринг, форсайт-технологии, методы социального и психологического проектирования, методы стратегического управления организацией, управления организационной культурой.
Мировоззренческий подход обеспечивает организации глобальное, неоспоримое лидерство, т.к. организация становится первопроходцем, разработчиком и проводником новых законов, принципов, стандартов, нового образа жизни. Мировоззренческий подход применим в условиях перехода от одного технологического уклада к другому, что имеет место в настоящее время, т.к. осуществляется переход от 5 к 6 технологическому укладу, предоставляющему возможность использования принципиально новых производственных, организационных и социально-психологических технологий. Данный подход целесообразен также при появлении новых социально-экономических и управленческих парадигм.
В заключение отметим, что при управлении организацией необходимо комплексное использование указанных подходов к организационным изменениям. Механистический подход обеспечит оптимальное устройство и эффективную текущую деятельность организации. Органический – позволит в среднесрочной и долгосрочной перспективе осуществлять необходимые эволюционные изменения. Мировоззренческий – радикально изменяться самим и изменять окружающую среду, осуществляя прорыв в будущее, максимально используя самые передовые научные достижения и создавая при этом непреодолимый для конкурентов отрыв.