Шерстнева Н.Л.
Роль информационных ресурсов на современном этапе развития экономики
Роль информационных ресурсов на современном этапе развития экономики
-->В статье анализируются проблемы, связанные с использованием информационных ресурсов предприятиями, выявляются признаки и специфические особенности информационных ресурсов и предлагаются пути повышения эффективности применения информационных ресурсов.
Ключевые слова: информационные ресурсы, информационный потенциал, информационная система, конкурентоспособность, информационное развитие.
Современное постиндустриальное общество нуждается в информационных ресурсах, способных увеличить результативность функционирования экономики. Информационные ресурсы как фактор производства вовлекают в производственную деятельность значительное количество материальных ресурсов и формируют информационный потенциал предприятий [1].
Эффективное использование информационных ресурсов основывается на принципах [2]:
- использование информационных ресурсов должно быть вызвано производственной необходимостью, а не влиянием НТП;
- использование информационных ресурсов основывается на возможности получения финансовой выгоды;
- получение результата с момента внедрения и на протяжении всего жизненного цикла информационных ресурсов;
- постоянная модернизация и повышение производительности информационных ресурсов;
- высокая квалификация сотрудников, осуществляющих работу с использованием информационных ресурсов.
Без эффективного использования информационных ресурсов невозможен процесс воспроизводства. Приобретение и эффективное применение информационных ресурсов позволило многим западным предприятиям занять ведущие мировые позиции.
Российские предприятия также начинают осознавать необходимость перехода на новый информационный уровень и усовершенствования процессов управления информационными ресурсами. Для повышения конкурентоспособности предприятий и их экономического развития непременным условием является создание современной информационной инфраструктуры.
Поскольку основу национальной экономики составляет промышленность, информационная обеспеченность предприятий промышленности имеет особое значение для создания развитой конкурентоспособной экономической среды. Большинство инвестиционных ресурсов аккумулируются в данной отрасли, что позволяет сделать вывод о том, что предприятия промышленности являются основными потребителями и производителями информационных ресурсов.
В последние годы наметилась тенденция снижения данного фактора, что свидетельствует о положительной динамике информационного рынка, возрастании его значения для нормального функционирования предприятий.
Вопросы информационного обеспечения промышленных предприятий являются темой для научной дискуссии в отечественной и зарубежной литературе. Польские специалисты [3] в области информационного рынка определили наиболее востребованные информационные ресурсы:
- достоверные данные о предприятиях и производимых ими товарах;
- информация о возможности свободного выхода на отраслевой рынок;
- актуальная информация об изменении в торговых и таможенных правилах;
- данные о кредитных организациях и предлагаемых ими услугах.
Кроме качественных показателей, характеризующих развитие информационного рынка, выделяют количественных показатели, демонстрирующие потребность промышленных предприятий в информационных ресурсах. Недостаточное количество информации также является негативным фактором, воздействующим на эффективность развития предприятий. Многие отечественные и зарубежные предприятия ставят данный фактор на первое место, при определении наиболее значимых причин снижения экономической активности.
В тоже время, не все предприятия имеют в своей структуре информационно-аналитические отделы, что вызвано переоценкой собственного опыта и знания рынка, нежелание оплачивать информацию и тратить время на аналитические исследования [4]. В большинстве случаев, только крупные предприятия осуществляют мероприятия, направленные на повышение информационной обеспеченности, что гарантирует им определенные преимущества на рынке.
Для точной и всесторонней оценки информационных ресурсов необходимо определить их специфическую роль в деятельности предприятия. В научной литературе сложилось мнение, что информационные ресурсы выполняют следующие функции [5]:
- стимулирующая – информационные ресурсы стимулируют деятельность предприятия в сфере производства, принятия решений и развития;
- принуждающая – информационные ресурсы принуждают к выполнению определенных действий;
- генерирующая – информационные ресурсы создают новые знания для предприятия, позволяющие повысить его конкурентную позицию на рынке за счет монопольного владения информацией и эффективного использования информации;
- обеспечивающая – информационные ресурсы способствуют активизации основной, реализационной, учетной деятельности предприятия, принятию эффективных управленческих решений, обучению персонала.
Таким образом, информационные ресурсы позволяют предприятию повышать свой конкурентный статус, активизировать работу, принимать эффективные управленческие решения, что свидетельствует об их многофункциональности и стратегической характере использования.
Факторами, повышающими значение информационных ресурсов для предприятия, являются:
1) выход предприятия на новые рынки сбыта;
2) увеличение информационной составляющей в себестоимости производимых товаров;
3) увеличение информационной составляющей в производственных и реализационных издержках предприятия.
Главными проблемами, с которыми сталкиваются предприятия в области информатизации своей деятельности, являются отсутствие единой системы внутриотраслевых и межотраслевых показателей, а также эффективной системы сбора информации. Таким образом, прослеживается взаимосвязь между эффективным развитием предприятий и развитием информационного рынка.
В основу создания конкурентоспособной национальной экономики следует положить принципы, которым должны соответствовать информационные ресурсы:
- качество и безопасность информационных ресурсов;
- надежность – соответствие информации нормативным источникам;
- целостность – полнота и точность информации, необходимой для достижения целей бизнеса;
- доступность – возможность получения информации в нужное время;
- конфиденциальность - невозможность несанкционированного раскрытия информации;
- эффективность – актуальность, своевременность, корректность и практичность;
- продуктивность – оптимальный путь использования информационных ресурсов.
Поскольку информационные ресурсы находятся в составе ресурсного обеспечения предприятия вместе с другими материальными и нематериальными ресурсами, они обладают теми же признаками, а также имеют специфические черты, которые необходимо учитывать при их оценке. К общим признакам информационных ресурсов можно отнести:
- необходимость планирования потребности в информационных ресурсах;
- расчет расходов на использование информационных ресурсов, учитываемых в балансовой отчетности;
- соотношение потребностей в информационных ресурсах и способностей их удовлетворения.
Специфическими особенностями функционирования информационных ресурсов являются:
- возможность использовать информационные ресурсы только при наличии определенного материального и кадрового обеспечения, специальной организационной структуры;
- при использовании информационные ресурсы меняют свою ценность, но не исчезают в полном объеме;
- использование информационных ресурсов для принятия конкретных управленческих решений;
- необходимость контроля приобретения и использования неограниченного массива информационных ресурсов.
Последняя особенность основана на том, что для принятия управленческих решений следует применять определенный объем информации. В случае информационного перенасыщения, расходы на приобретение информационных ресурсов превышают их полезность, поэтому необходимо планировать потребность и контролировать приобретение информации [6].
Для повышения эффективности использования информационных ресурсов необходимо создание автоматизированной информационной системы, которая должна базироваться на следующих принципах [7]:
- системный подход - единый комплекс информационной системы, информационного обеспечения, задач и организационной структуры предприятия;
- непрерывность информационного обеспечения предприятия;
- автоматизация документооборота – обмен информацией между работниками предприятия и информационной техникой;
- единство информационной системы – обновление всей базы данных одновременно, что позволяет избежать повторения и разночтения информации.
Соответствие автоматизированной информационной системы данным принципам позволяет повысить эффективность ее использование и более полно удовлетворять потребности предприятия в информационных ресурсах.
Сбор и использование информации оказывают непосредственное влияние на достижение стратегических задач предприятия и повышение уровня его конкурентоспособности. Данный процесс находится под воздействием многих внешних факторов, включая социально-экономические, политические, технологические и другие. Кроме того, успешная работа предприятия в области информационного развития напрямую зависит от эффективности функционирования внутренней среды, взаимодействия материальных и нематериальных ресурсов, организационной структуры, работников предприятия и технических средств.
В тоже время, достижение целей предприятия находится в зависимости от качества и достаточности информационных ресурсов, а также эффективности их использования.
Достоверная информация о работе предприятия является наиболее ценной как для внутренних, так и для внешних потребителей. Такая информация образуется в результате квалифицированной организационной работы по управлению информационными ресурсами, что позволяет всему управленческому составу предприятия получать актуальные данные для принятия эффективных управленческих решений.
Процесс управления информационными ресурсами в настоящее время модернизируется за счет перехода от анализа количественных показателей к анализу качественных значений, создания стратегических планов информационного развития и корпоративных информационных систем. Таким образом, повышаются требования к информационным ресурсам, что усложняет структуру и организацию информационной системы.
Достижение высокого уровня информационной зрелости позволяет предприятию увеличить долю рынка, получить большую прибыль и улучшить взаимоотношения с контрагентами за счет эффективного использования информации о внешней среде. Это позволяет утверждать, что информационные ресурсы оказывают значительное влияние на рыночную стоимость предприятия в целом. Поэтому оценка информационных ресурсов дает возможность более точно определить стоимость бизнеса при расхождении рыночной и балансовой стоимости.
Таким образом, информационные ресурсы предприятия представляют собой сложную систему взаимосвязанных элементов, основными из которых являются данные о деятельности предприятия, знания и профессиональный опыт персонала, миссия и цели предприятия, система менеджмента, маркетинговые приемы, корпоративная культура и другие составляющие.
Литература
1. Исследование операций в экономике: учебное пособие / Под ред. Н.Ш.Кремер. - М.: ЮНИТИ, 2008. - 407 с.
2. Зарубин A.M. Оценка рыночной стоимости информационных систем. // Факторы устойчивого развития экономики России на современном этапе (Федеральный и региональный аспекты): сборник статей IV Всероссийской научно-практической конференции. - Пенза, 2006.
3. Дудинска Э. Управленческие информационные системы // Проблемы теории и практики управления. - 2006. - № 2.
4. Стрелец И.А. Новая экономика и информационные технологии. - М.: Экзамен, 2007. - 256 с.
5. Мазурин А. Корпоративные информационные системы в России: вчера, сегодня, завтра // Компьютер-Пресс. - 2009. - № 1.
6. Барановская Т.П. Информационные системы и технологии в экономике. М.: Финансы и статистика, 2007. -278с.
7. Гаскаров Д.В. Интеллектуальные информационные системы. – М.: Высшая школа, 2008.- 337с.
Поступило в редакцию 10.02.11