Международный экономический форум 2013

Ахметова Галия, Абжалелова Лаура

Сущность, цели и функции системы управления персоналом

Персонал организации - это один из видов ресурсов предприятия. Данный вид отличается от других (финансовых, материальных, сырьевых) тем, что работник имеет право отказаться от условий, на которых его собираются использовать, вести переговоры об уровне оплаты труда, переучиваться другим профессиям, участвовать в забастовках, увольняться по собственному желанию, решать, какие профессии являются социально неприемлемыми. В целом персонал не может рассматриваться как однородная субстанция; каждый работник имеет индивидуальные мотивы и ценности. Персонал или кадры - это основной штатный состав работников организации, выполняющих различные производственно-хозяйственные функции. Он характеризуется, прежде всего, своей численностью. Она же определяется характером, масштабами, сложностью, трудоемкостью производственных процессов, степенью их механизации, автоматизации, компьютеризации. Персонал не является чем-то застывшим: он находится в постоянном движении вследствие приема на работу одних и увольнения других. Поскольку списочная и явочная численность персонала постоянно меняются, на практике принято определять их среднюю величину. Для этого суммируются соответствующие каждодневные показатели, в том числе за праздничные и выходные дни, которые приравниваются к предшествующим рабочим дням, и полученный результат делится на количество дней за период.

В последнее время человеческие ресурсы получили всеобщее признание как один из основных ресурсов компании. Однако при управлении этим ресурсом в различных компаниях возникают одинаковые проблемы, обозначив которые, можно далее искать эффективный способ их решения.  Основу концепции управления персоналом в настоящее время составляют возрастающая роль личности работника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед предприятием. Изменения в экономической и политической системе в нашей стране одновременно несут как большие возможности, так и серьёзные угрозы для каждой личности, вносят значительную степень неопределенности в жизнь практически каждого человека.  Управление персоналом в такой ситуации приобретает особую значимость, поскольку позволяет реализовать, обобщить широкий спектр вопросов адаптации индивида к внешним условиям, учета личного фактора, в построении системы управления персоналом предприятия. Укрупненно можно выделить три фактора, оказывающие воздействие на людей на предприятии: 1) иерархическая структура предприятия, где основное средство воздействия – это отношение власти – подчинения, давление на человека сверху, с помощью принуждения, контроля над распределением материальных благ. 2) культура, то есть вырабатываемые обществом, предприятием, группой людей совместные ценности, социальные нормы, установки поведения, которые регламентируют действия личности, заставляют индивида вести себя так, а не иначе без видимого принуждения.  3) рынок – сеть равноправных отношений, основанных на купле-продаже продукции и услуг, отношениях собственности, равновесии интересов продавца и покупателя.

Эти факторы воздействия – понятия достаточно сложные и на практике редко реализуются в отдельности. Какому из них отдается приоритет, таков и облик экономической ситуации на предприятии [1].

Политика управления персоналом во многом основывается на мотивации самих работников. Отношение к труду у сотрудников различных организаций формируется под влиянием жизненных целей и устремлений, возможности самовыражения и самоутверждения в своей трудовой деятельности. Поэтому основными факторами, побуждающими работников к активному труду, являются: - признание профессиональных и деловых качеств работника; - уважение окружающих, компетентность, самостоятельность в принятии решений; - возможность профессионального и служебного роста, развитие работника как личности .

Сущность менеджмента персоналом проявляется в следующих функциях: - функция планирования (реализуется при формировании целей кадровой и социальной политики организации, создании планов набора, продвижения и увольнения персонала, его развития и обучения); - организационная функция (практическое воплощение планов); - функция распорядительства (доведение поставленных целей до исполнителей); - мотивационная функция (выбор наиболее подходящих форм и систем оплаты труда, морального и материального поощрения работников); - контрольная функция (оценка, корректировка и контроль результатов деятельности); - информационная функция (сбор, обработка и анализ сведений о персонале) [3].

Функции управления персоналом реализуются в соответствии с определенными принципами: принцип научности, принцип целенаправленности процесса, принцип универсальности, принцип последовательности, принцип непрерывности набора кадров, принцип оптимального сочетания централизованного регулирования и самоуправления, принцип единства прав и ответственности в каждом звене рабочего процесса, принцип состязательности и т.д.

К другим принципам управления персоналом относятся: - безусловное соблюдение требования законодательства о труде; - ориентировка на будущее; - поддержание баланса интересов организации и работников; - создание условий для минимизации увольнений и сохранения занятости; - максимальная забота о каждом человеке, уважение его прав, свобод, достоинств; - доверие между администрацией и работниками, максимальное делегирование полномочий и ответственности; - привлечение на работу специалистов высокой квалификации; - поощрение несогласия; - четкое определение требований к персоналу и ожидаемых от него результатов; - индивидуализация кадровой работы; - устранение привилегий и статусного разрыва между руководителями и подчиненными; - поощрение открытого делового общения; - создание атмосферы взаимной ответственности; - участие линейных руководителей в развитии персонала; - справедливая оценка качества и результатов деятельности; - преемственность [2] .

Таким образом, какие бы прекрасные идеи, новейшие технологии, самые благоприятные внешние условия не существовали, без хорошо подготовленного персонала высокой активности добиться невозможно. Именно люди делают работу, подают идеи и позволяют предприятию существовать. Без людей не может быть организации, без квалифицированных кадров ни одна организация не сможет достигнуть своих целей.

Литература:

1. Бухалков М.И. Управление персоналом.Учебник.-М.: Инфра-М, 2010 – с.54

2. Десслер Г. Управление персоналом.-М.:Бином, 2010 – с.45.

3. В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом. М.: ПРИОР, 2011 г.- с.15