Нурлан К.Н.

Инновационные методы в управлении персоналом

Управление персоналом является главным  фактором экономического успеха современного общества. С начала 21 века в сфере управления персоналом происходит последовательное смещение акцентов с технократических подходов, которые регламентируют содержание трудового процесса, к целостному подходу, в основе которого — долговременное развитие трудовых возможностей работников. Это содержательно меняет само понятие "управление персоналом" - от простого оперативного решения возникающих проблем оно переходит к определению будущих потребностей людей и развитию их трудового и творческого потенциала.

К современному пониманию роли и значения управления персоналом в обеспечении стратегических планов многие крупные организации пришли после крупных провалов в реализации вполне реальных программ, на которые были выделены большие финансовые ресурсы, но, акцентируя внимание на финансировании проектов, забыли о вопросах найма и подготовки кадров; осуществляли наем в период повышенного спроса на рабочую силу; не подобрали возрастную или профессиональную структуру персонала и т.д.

По оценке многих специалистов по управлению, в экономически развитых странах в XXI веке основные тенденции в управлении персоналом далее будут развиваться в следующем направлении:

· возрастет ценность квалифицированных работников, станут более эффективными обучающие программы, улучшится планирование персонала;

· значительно возрастет роль планирования карьеры и развития персонала.

· Возрастёт значение повышения квалификации и переквалификации персонала непосредственно на рабочем месте

При этом активно действуют следующие факторы:

· молодые работники в большей степени ориентированы на рост своей карьеры;

· персонал фирм будет сокращаться (неблагоприятная демографическая ситуация, внедрение новых технологий).

И если прежде, ещё до 1970-х годов персонал предприятия рассматривался и в практической деятельности фирм, и в экономических исследованиях как один из источников издержек (заработная плата, создание инфраструктуры и т.д.), то теперь ученые признали, что это главный источник капиталовложений (то есть источник, от которого получают наибольшую прибыль. Никакими инвестициями в оборудование нельзя заменить человеческий фактор.Уже давно ведущие западные компании сегодня исповедуют идеологию: "производительность - от человека".

Учитывая современные тенденции мирового экономического развития неудивительно, что именно США стали первой в мире страной, в которой начали осуществлять подготовку специалистов в области управления персоналом. Здесь ещё с конца  XIX века при крупнейших университетах Америки начали создаваться школы бизнеса. Эти школы явились основой для создания впоследствии широкой сети учебных заведений разного уровня для подготовки специалистов-менеджеров. При этом вся система подготовки управляющих и повышения квалификации в США стала, с одной стороны, своего рода мостом между научными исследованиями в области анализа, техники, форм и методов управления, а с другой стороны, практикой управленческой деятельности в разных сферах экономики. Эта система постоянно приспосабливается к увеличивающейся сложности управления промышленными комплексами, непроизводственными организациями, национальными программами, рыночной конъюнктурой. Изменяются и совершенствуются методы, организационные формы, учебные планы.

Этот опыт особенно ценен для стран, осуществляющих рыночные реформы. Не исключением здесь является и Казахстан. Административно-командная экономика отбросила развитие менеджмента в Казахстане, как и во всех бывших союзных республиках, на десятки лет назад. Лишь к концу 1980-х годов управление персоналом стало складываться в относительно обособленный вид деятельности в рамках принятых в организации принципов отношения к человеку как к личности, носителя профессионального опыта, объекту вложения финансовых средств. Но и сегодня все еще проявляются признаки управления в советском стиле, одной из основ которой являются привилегии.

Вместо того, чтобы подвергнуть коренной перестройке советскую  образовательную систему, ее демонтировали, не создавая при этом новых эффективно действующих институтов. Многие высокие руководящие посты в государственной и общественной деятельности занимают люди из бывшей номенклатуры, оперирующие новой терминологией, и естественно не имеющие специальной подготовки. В то же время в США невозможно найти даже мастера, не имеющего специальной управленческой подготовки, не говоря уже о более высоких рангах менеджеров..

В последние годы практически каждый казахстанский  вуз открыл кафедру менеджмента. но должного статуса  подготовка специалистов по этому профилю в Казахстане еще не получила.

Управление персоналом в Казахстане как вид профессиональной деятельности должен быть востребован обществом путем включения в этот вид деятельности людей, способных качественно выполнять трудовые функции по управлению трудовыми возможностями человека. Причем,  справиться с задачами, которые предстоит выполнять человеку в этом виде труда, уже невозможно без предварительного специального образования. Необходимо особо выделить дисциплину “управление персоналом” из всего комплекса наук о труде, что обусловлено объективными обстоятельствами, управления трудовой деятельностью людей во всех сферах и отраслях экономики.

Однако, практика показывает, что развитие системы профессионального образования формируется на протяжении достаточно длительного времени.

Учитывая, что характерной чертой современного менеджмента стало признание всевозрастающей роли человеческого фактора в системе производства, стоит ещё раз вспомнить  старый лозунг практически каждой компании, использующей сегодня  самые инновационные методы управления  персоналом  - "Кадры решают всё!»