Цыпленкова М.В., Томашева К.А.

Сущностные аспекты понятия мотивации

Дальневосточный федеральный университет, Россия

Сущностные аспекты понятия мотивации

Вопросам мотивации посвящено большое количество научных работ, как отечественных (В.Г. Асеев; В.К. Вилюнас; Е.П. Ильин; В.И. Ковалев; А.Н. Леонтьев; М.Ш. Магомед-Эминов; В.С. Мерлин; П.В. Симонов; Д.Н. Узнадзе; А.А. Файзуллаев; П.М. Якобсон), так и зарубежных (А. Адлер; Дж. Аткинсон; К. Левин; К. Мадсен; А. Маслоу; Дж. Роттер; X. Хекхаузен; Г. Холл и др.) авторов. Обилие литературы по проблеме мотивации и мотивов сопровождается и многообразием точек зрения на их природу. До настоящего времени так и не сложилось непротиворечивой и общепризнанной теории мотивации и, соответственно, системы основных ее понятий. В связи с этим проблема анализа и обобщения имеющихся мотивационных теорий приобретает особую актуальность. В зарубежной психологии исторически сложились три направления исследования мотивации личности: психоаналитическое, когнитивное и гуманистическое. В последнее время делаются шаги в направлении синтеза этих подходов. Отечественные ученые, занимающиеся вопросами мотивации, образуют несколько направлений, соответственно своим взглядам. Первое направление развивали Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев и их ученик, В.К. Вилюнас; второе – С.Л. Рубинштейн, Б.Г. Ананьев; третье – В.Н. Мясищев; четвертое – Д.Н. Узнадзе и его ученики – А.С. Прангишвили, И.В. Имедадзе.

Впервые термин "мотивация" употребил в своей статье А. Шопенгауер. Сегодня ученые по разному трактуют данное понятие (таблица 1).

Таким образом, в результате проведенного анализа таблицы 1, можно сделать вывод, что в самом общем виде, мотивацию можно определить, как процесс побуждения себя и других людей к деятельности через формирование мотивов поведения для достижения личных целей и целей организации.

Мотивация, как явление имеет три аспекта, представленных на рисунке 1.

Таблица 1 - Определения понятия мотивации, данные различными авторами

Рисунок 1 -  Аспекты мотивации

Мотивация складывается из определенных составляющих, к которым, как правило, относят:  мотив; потребности; стимул; вознаграждение. Мотив – (от латинского «двигаю») материальный или идеальный предмет, который побуждает и направляет на себя деятельность или поступок, ради которого они осуществляются. Мотивы подаются сознанию, и человек может воздействовать на них, усиливая или приглушая их действие, а в некоторых случаях устраняя [1, с. 118]. Поведение человека, обычно, определяется не одним мотивом, а их совокупностью, в которых мотивы могут находиться в определенном отношении друг к другу по степени их воздействия на поведение человека. Поэтому мотивационная структура человека может рассматриваться как основа осуществления им определенных действий. Мотивационная структура человека обладает определенной стабильностью. Однако, она может меняться, в частности, сознательно, в процессе воспитания человека, его образования. Мотивирование – это процесс воздействия на человека с целью побуждения его к определенным действиям путем пробуждения в нем определенных мотивов. Мотивирование составляет основу управления человеком.  В зависимости от того, что преследует мотивирование, какие задачи оно решает, можно выделить два основных типа мотивирования [2, с. 138]. Первый тип состоит в том, что путем внешних воздействий на человека вызываются к действию определенные мотивы, которые побуждают человека осуществлять определенные действия, приводящие к желательному для мотивирующего субъекта результату. Второй тип мотивирования имеет своей основной задачей формирование определенной мотивационной структуры человека. Этот тип мотивирования носит характер воспитательной и образовательной работы и часто не связан с какими-то конкретными действиями или результатами, которые ожидается получить от человека в результате его деятельности. Первый и второй типы мотивирования не следует противопоставлять, так как в современной практике управления прогрессивно управляемые организации стремятся сочетать оба эти типа мотивирования. Следующий, важнейший, элемент мотивационного процесса – потребности -ощущение человеком физиологического или психологического недостатка чего-либо. Потребности можно классифицировать по самым различным признакам. Нами предлагается классифицировать потребности на первичные и вторичные. Первичные потребности заложены генетически: потребность в пище, сне, воде и т.д. Вторичные потребности приобретаются с опытом (психологические потребности в успехе, общении, привязанности, уважении, власти). Потребности – это основной мотиватор, заставляющий людей совершать определенные действия. Если эти действия приводят к удовлетворению потребностей, то человек стремится повторить их в будущем. Такое поведение называется законом результата. Большое значение в удовлетворении потребностей имеют стимулы. Слово стимул, переводе с латинского, означает буквально: палка, которой кололи зверей и гладиаторов на арене, заставляя их сражаться. Поэтому стимул означает побуждение к действию или причину поведения человека. Стимул, стимуляция, стимулирование есть нечто внешнее по отношению к человеку. Стимул может стать или не стать мотивом. Мотивом он станет тогда, когда встретится с «внутренним» – потребностью, системой потребностей или уже сложившейся системой мотивов. Мотив в этом случае оказывается продуктом встречи внешнего (стимул) и внутреннего (потребность), рисунок 1.3.

Рисунок 2 - Мотив как результат взаимодействия потребностей и стимула [3, с.107]

Стимулы выполняют роль рычагов воздействия или носителей «раздражения», вызывающих действие определенных мотивов. В качестве стимулов могут выступать отдельные предметы, действия других людей, обещания и многое другое, что может быть предложено человеку в компенсацию за его действия или что он желал бы получить в результате определенных действий. Различают четыре основных формы стимулов: принуждение, материальное поощрение, моральное поощрение, самоутверждение. Процесс использования различных стимулов для мотивирования людей называется процессом стимулирования. Стимулирование имеет различные формы (одной из самых распространенных его форм является материальное стимулирование). Стимулирование принципиально отличается от мотивирования (стимулирование – это одно из средств, с помощью которого может осуществляться мотивирование). Чем выше уровень развития отношений в организации, тем реже в качестве средств управления людьми применяется стимулирование. Это связано с тем, что воспитание и обучение как один из методов мотивирования людей приводят к тому, что члены организации сами проявляют заинтересованное участие в делах организации, осуществляя необходимые действия, не дожидаясь, или же вообще не получая соответствующего стимулирующего воздействия. Еще одним элементом мотивации является вознаграждение - это тот положительный результат, все то ценное для человека, что он получает, предпринимая какое-либо действие [3, с.114]. Вознаграждения для каждого человека индивидуальны, их различают как внутренние и внешние. Внутренние вознаграждения – это удовлетворение от самой работы, чувство самоутверждения, самоуважения, удовольствие от общения. Внешнее вознаграждение зависит от работы косвенно (признание и уважение коллег, статус работника, премии, заработная плата, похвала начальника, повышение в должности).

Литература:

1. Бовыкин, В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления / В.И. Бовыкин // Экономика - 2005. - № 7 – 56-78 с.

2. Богданов, Ю. Н. Мотивация персонала: учебное пособие / Богданов Ю. Н., Зорин Ю. В., Шмонин Д. А., Ярыгин В. Т. . - М.: ИНФРА , 2006. – 436 с

3. Бурмистров, А. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? / А. Бурмистров, Н. Газенко // Управление персоналом. - 2006. – № 2 – 156-167 с.

4. Гутгарц, Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия / Р.Д. Гутгарц // Менеджмент в России и за рубежом- 2005. - № 5 _ 36-45 с.

5. Зайцева, О.А. Основы менеджмента : учебное пособие / Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И. - М.: ИНФРА , 2006. – 507 с

6. Мескон, М. Основы менеджмента: учебник / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – 3-е изд. - М: Вильямс, 2008. – 672 с.

7. Сербиновского, Б.Ю. Управление персоналом: учебное пособие / Сербиновского Б.Ю., Самыгина С.М. – М.: Приор, 1999. - с. 343

8. Уткин, Э.А. Мотивационный менеджмент: учебное пособие / Уткин Э.А. – М.: ЭКМОС, 2002.- 256с.