Стёпочкина Е.А.

Способ ведения предпринимательского дела как процесс и результат реального стратегического менеджмента

Волгоградский государственный университет

Способ ведения предпринимательского дела как процесс и результат реального стратегического менеджмента

Понятие «реальный менеджмент» довольно часто используется в научной литературе по менеджменту и стратегическому менеджменту в связи с использованием технологий управления в режиме реального времени.  Считая данные технологии частью реального стратегического менеджмента, мы шире рассматриваем его предметную область, включая в нее управление повседневными процессами координации деятельности хозяйственной организации (ХО), обеспечивающими ее приспособление к изменениям. С помощью инкрементных процессов постоянных малых изменений ХО добивается достижения качественно новых состояний, обеспечивающих ее функционирование в долгосрочной перспективе.

Таким образом, система реального стратегического менеджмента использует заложенную в природе ХО способность постоянно изменять свой бизнес и саму себя в процессе жизнедеятельности. В постиндустриальном обществе для каждой цели, по выражению П. Друкера, будет создаваться специальная организация. При этом назначение ХО – делать знания производительными. Применительно к практике управления получается, что ХО будет изменяться, реструктурироваться или создаваться вновь для каждого способа ведения дела, внутри которого стратегия полностью оснащена всеми необходимыми решениями и действиями в разрезе цепочки создания стоимости.

Способ ведения дела (СВД) – это понятие, которое заимствовано из эволюционной теории экономических изменений (ЭТЭИ), где оно находится в составе причинно-следственных связей, позволяющих раскрыть роль ХО в экономической динамике отрасли, региона, страны. Внешние обстоятельства могут заставить ХО рискнуть изменить сложившийся СВД. Если она выиграет, то ее начинание повторят другие предприятия отрасли, и последняя будет развиваться дальше. Если ХО потерпит фиаско, то это рассматривается как необходимое проявление механизма естественного отбора. Для создания нового СВД в ХО имеются довольно простые и эффективные способы принятия решений, которые создаются путем проверки на практике. Результаты этих экспериментов должны быть понятны экономической теории и использованы ею при выработке рекомендаций органам управления по ведению политики в области экономики на мезо- и макроуровне. Такое место, с точки зрения ЭТЭИ, занимает стратегическое управление СВД в национальной экономике.

На микроуровне менеджмента отдельной хозяйственной организации способ ведения дел может рассматриваться как комплекс ресурсов, механизмов принятия и реализации решений и организации действий, необходимых для успешного ведения хозяйственной деятельности в соответствующих внешних и внутренних условиях. То есть, с точки зрения науки (теории) менеджмента,  создание способа ведения дела является процессом и результатом стратегического управления.

Что может добавить методология реального стратегического менеджмента к раскрытию механизма изменения СВД? То, что это – инкрементный процесс обучения, включающий постоянные многочисленные эксперименты, путем рефлексии результатов которых достигается качественно новое состояние. То есть нет необходимости ожидать, когда по окончании принятого стратегом курса, получится либо хороший либо плохой результат. Вместо этого идет постоянный мониторинг и оценка достигнутого и выяснение дальнейших шагов в принятом направлении. В постоянном процессе изучения внешней среды, уточнения собственных ожиданий и распознавания ожиданий партнеров ХО ищет защиту от предпринимательского риска (так как остаются только проверенные временем и практикой  решения и действия).

Второй пример касается формирования вновь способа ведения бизнеса в такой индустрии, как беспроводная микроэлектроника. На основе изобретения пьезоконвертера возможно производить много наименований изделий, список которых может расширяться [2]. Они уже находят потребителей, а способ ведения предпринимательского дела только конструируется. Предстоит:  решать вопросы о типе организации производства (индивидуальном или серийном) и методе ценообразования; формировать взаимодействия между участниками бизнес-процесса; согласовывать пропорции цепочки создания стоимости. Эта работа требует налаживания постоянных коммуникаций между будущими партнерами, нахождения конкретных решений путем переговоров и экспериментов. Таким образом, конструирование вновь способа ведения дела является инкрементным процессом постепенного и взаимосвязанного поиска ответов на указанные вопросы.

Использование понятия «способ ведения дела» и признание малых повседневных приращений знания о нем в качестве механизма формирования и реализации стратегии развития ХО является новым подходом в теории стратегического менеджмента, отвечающим природе постиндустриального общества. Этот подход включает не только традиционную линейную логику: миссия, цели, СВОТ-анализ (или другой метод анализа и структурирования параметров среды), альтернативы и выбор стратегии, политику, планирование ресурсов и мероприятий, но и признание:

- «перевернутой» стратегической логики, включающей эксперимент и связанные с ним ресурсы, мероприятия, после которых только и становится возможным количественное и качественное прогнозирование целей стратегического плана;

- инкрементности того, каким образом стратегическое решение «выкристаллизовывается» в повседневности одновременно с реализацией стратегии (в составе триады стратегического мышления: стратегический анализ, стратегический синтез и стратегическое выполнение);

- того, что ХО изменяется и обучается в процессе формирования нового СВД, и заранее ничего конкретного не знает о нем,

- того, что способ ведения дела предусматривает комплекс изменений в составляющих его многочисленных элементах (например, в проекциях ССП), которые должны быть приведены в соответствие друг с другом;

- горизонтальности сетевой логики бизнеса в экономике продуктивных практических знаний о способе ведения дела;

-  и развитие инструментов реального стратегического менеджмента, таких, как технологии управления в режиме реального времени, цепочка создания стоимости, и создание новых инструментов исследования инкрементных процессов.

Литература

1. Материалы сайта Ассоциации производителей табачной продукции. «Табакпром». Режим доступа: http://tabakprom.ru/home/info/archive. Дата обращения 12.10.2012

2. Надеждин И. Ловец искры. Режим доступа: http://www.itogi.ru/archive/2005/17/56014.html. Дата обращения 12.10.2012