Остапенко Е.А.

Факторы, влияющие на развитие стратегического управления предпринимательскими структурами санаторно-курортной сферы

К факторамвнешнего окружения предпринимательства в санаторно-курортной сфере относят факторы, которые влияют на организацию управления и испытывают на себе прямое влияние для принятия стратегических решений (рисунок 1).

Рисунок 1 – Факторы внешнего окружения предпринимательства

Рекреационная привлекательность территории, предпринимательских структур санаторно-курортного комплекса определяется, прежде всего, формирующими ее факторами. На рисунке 2 представлена предлагаемая нами классификация факторов рекреационной привлекательности предпринимательской деятельности санаторно-курортного комплекса региона, исследование которых дает возможность оценить рекреационную привлекательность региона для обеспечения конкурентоспособности предпринимательских формирований на межрегиональном рынке.

Согласно проведенным исследованиям, медико-технологические факторы рекреационной привлекательности санаторно-курортных предпринимательских структур являются одновременно и внешним фактором и ее внутренней переменной. В качестве внешнего фактора она отражает уровень научно-технического развития, который воздействует на организацию, например, в областях автоматизации, информатизации, чтобы сохранить конкурентоспособность, каждая организация вынуждена использовать достижения научно-технического прогресса, по крайней мере, те, от которых зависит эффективность ее деятельности.

Внутренняя предпринимательская среда – определенная совокупность внутренних условий функционирования ориентированно-предпринимательской организации. Она носит субъективный характер:  напрямую зависит от самого предпринимателя, его компетентности, силы воли, целеустремленности, уровня притязаний, умений и навыков в организации и ведении бизнеса. К внутренней деятельности предпринимательства следует отнести: наличие необходимого объема собственного оборотного капитала; оптимальный выбор организационно-правовой формы центра реабилитации; выбор деятельности продукции (услуг); подбор персонала; навыки работы и квалифицированное проведение анализа (маркетингового исследования).

Определенный инструментарий для успешной предпринимательской деятельности в санаторно-курортной сфере заключается в разработке обоснованного бизнес-плана, предполагаемый расчет рисков, внедрение инновационных и инвестиционных проектов, разработка и внедрение обоснованной стратегии развития Центра реабилитации. Регулирующие нормативно-правовые положения деятельности курортного бизнеса или соответствующая организационно-правовая форма предпринимательской структуры относят к факторам внутренней среды.

В настоящее время перед санаторно-курортными комплексами курортных регионов России стоят задачи сохранить, приумножить и рационально использовать свой рекреационный потенциал в условиях нехватки финансовых средств, дезинтеграции и ослабления централизованного управления курортными делами страны, нарушения прежних надежных связей по поставкам ресурсов и продуктов, нехватки квалифицированных медицинских кадров и др. Радикальное решение этих проблем может быть найдено на основе учета особенностей современного этапа развития рынка услуг, определенных условий каждого региона.

Кроме того, в стране не завершено формирование системы управления сферой санаторно-оздоровительных услуг в новых экономических условиях. Не завершен также процесс установления в этой сфере форм собственности санаторно-курортных учреждений. Продолжают функционировать формы государственных ведомственных, профсоюзных и муниципальных здравниц. Наряду с этим растет число, и расширяются масштабы деятельности санаторно-курортных организаций частных и коллективных форм собственности, принадлежащих крупным корпорациям.

Вместе с тем экономика санаторно-курортных комплексов региона регулируется законами рынка, и определяется их стратегией и тактикой, как на мировом, так и отечественном рынке санаторно-оздоровительных услуг.

Большинство исследователей современных процессов в санаторно-курортной сфере нашей страны считают, что формирование российского рынка санаторно-оздоровительных услуг должно сопровождаться регулированием этого процесса со стороны государства. В этой связи, на наш взгляд, основными инструментами государственного регулирования рынка рекреационных услуг являются следующие: лицензирование деятельности санаторно-курортных организаций; аттестация и государственная их аккредитация; добровольная сертификация санаторно-оздоровительных услуг; профессиональная подготовка, переподготовка, аттестация и сертификация специалистов этих организаций: укрепление системы государственных путевок и государственного знака на санаторно-оздоровительные услуги и отдых населения.

Для повышения экономической эффективности санаторно-курортных предпринимательских структур и их конкурентоспособности на рынке необходимо более полно использовать рекреационные ресурсы региона. С этой целью необходимо конкретизировать понятие рекреационной привлекательности территории, санаторно-курортного комплекса и отдельных его организаций, которая, по нашему мнению, определяется, прежде всего, формирующими ее факторами.

Литература:

1. Остапенко, Е.А. Использование кластерного анализа для сегментации конкурентной среды санаторно-курортных организаций рекреационного региона // Е.А. Остапенко // Региональная экономика: теория и практика. 2012. № 15. С.30-39.

2. Остапенко, Е.А. Развитие предпринимательской деятельности в сфере услуг: монография / Е.А. Остапенко, А.В. Скворцова, И.П.Скворцов. – Волгоград, 2009.

3. Косинова, Е.А. Обеспечение устойчивого развития предпринимательских структур в рекреационном регионе: автореф. дис… канд. эконом. наук / Е.А. Косинова. – Ставрополь, 2008. – 23.