Тимченко О.К.
Сущность диагностики как элемента системы управления предприятием
Диагностика деятельности субъекта хозяйствования – представляет собой процесс, заключающийся в исследовании финансово-хозяйственной деятельности предприятия, объяснении и обобщении полученных результатов. Основной отличительной чертой диагностики является «ранее предупреждение» - то есть высокий уровень оперативности; что в современных высоко динамичных условиях является необходимым элементом качественного и эффективного управления хозяйствующим субъектом.Целью роботы является рассмотрение сущности диагностики как элемента системы управления предприятием.
Так, Безруких М.М. под диагностикой понимает первый вид анализа, определяющий ситуации, в которых находится предприятие, т.е. выявляющий обстоятельства, воздействующие на весь ход его производственной, хозяйственной и финансовой деятельности [1].
Белимова О.А. подчеркивает что диагностика – это система мероприятий, в том числе и аналитических, направленных на определение величины отклонения состояния системы от желаемого или нормативного и основных причин этого отклонения, для выработки управленческих воздействий с целью приведения системы в нужное русло [2].
Диагностику в качестве исследования и оценки способности предприятия поддерживать пропорции в воспроизводственных процессах создания его стоимости рассматривает Фабер Д.А. [3].
На наш взгляд, дефиниция предложенная Безруких М.М., наиболее полно раскрывает сущность, особенности и роль диагностики в хозяйственной деятельности предприятия.
Целью диагностики является определение текущих производственных возможностей, потребляемых трудовых, материально-технических и финансовых ресурсов; и в целом выявление места, которое занимает предприятие в общем экономическом пространстве.
К основным задачам диагностики как метода анализа деятельности предприятия относятся отражение основных факторов, определяющих стратегию предприятия, то есть путей достижения поставленной цели [1].
Стратегия предприятия, которую формируют на основе результатов диагностического процесса, должна:
- находить отражение в действиях всех подразделений предприятия (производства, снабжения, финансов, маркетинга, менеджмента, персонала, научных исследований и разработок) и реализовываться путем эффективных действий менеджеров для достижения ими конкретных, заранее намеченных результатов;
- быть основной целью деятельности предприятия в целом и, следовательно, всех его подразделений и каждого работника в отдельности.
Диагностика должна четко определить, что представляет собой стратегия предприятия, и дать ответы на следующие вопросы:
- что производит предприятие (номенклатура предлагаемых товаров или услуг);
- чьи интересы при этом удовлетворяет (характеристики групп клиентов);
- какова роль предприятия на рынке;
- каков имидж предприятия на рынке;
- каковы ценности организации, и каковы способы мотивации ее сотрудников. [2]
Диагностика предприятия складывается из анализа его внешней и внутренней среды.
В первом случае выявляют и уясняют возможности и угрозы, которые могут возникнуть для предприятия в будущем, с тем, чтобы правильно представить его стратегию и общую политику. Внешняя среда состоит из возможностей предприятия, оценка которых предполагает:
- анализ стратегической позиции, занимаемой предприятием;
- анализ сегментов рынка;
- анализ конкуренции;
- позиционный анализ.
Диагностика внутренней среды состоит из комплексного анализа ресурсов предприятия:
- организационно-управленческий анализ;
- финансово-экономический анализ [3].
Таким образом, диагностика является неотъемлемой частью хозяйственной деятельности предприятия, независимо от его отраслевой направленности. Данный метод способствует разработке необходимых мероприятий, предложений и рекомендаций по усовершенствованию системы управления предприятием, которые будут способствовать повышению эффективности его функционирования.
Литература
1. Безруких М.М. Психофизиология. Словарь // Психологический лексикон. - 2010. - 128 с.
2. Белимова О.А. Анализ производственно-хозяйственной деятельности // Актуальные проблемы экономики. – 2011. – №3. – С. 268 – 270.
3. Фабер Д.А Основы анализа и диагностики финансово – хозяйственной деятельности предприятия // Актуальные проблемы экономики. – 2011. – №8. – С. 35 – 37.