Ирисметов О.М., Аллахвердиева Л. М.
Проблема внедрения современных форм и методов управления персоналом в медицинских учреждениях Казахстана
Становление рыночных отношений в экономике Казахстана означало не только изменение форм собственности, форм и методов хозяйствования, принятие новых законов, но самое главное – изменение психологии и мышления людей, их адаптации к новым экономическим условиям, формирование новых профессиональных качеств.Эти процессы наиболее сложны, они требуют определенного времени и значительных усилий, поскольку человеческие ресурсы, персонал медицинских учреждений и всей системы здравоохранения приобретают особую значимость в деле обеспечения здоровья населения, что является необходимой основой конкурентоспособности и устойчивого роста экономики страны.Учитывая это, возникает необходимость превратить управление персоналом медицинских учреждений в целостную систему на основе соответствующей стратегии, в которой различные меры работы с кадрами сопряжены по содержанию и времени. Стратегия управления персоналом в организации призвана связать между собой многочисленные аспекты управления персоналом, чтобы лучше стимулировать и оптимизировать их влияние на работников, особенно на их трудовые качества и квалификацию.
Как и во всем мире, в нашей республике персонал должен рассматриваться как основной ресурс предприятий, определяющий в первую очередь, успех деятельности любых организаций, в том числе – медицинских учреждений. Однако, как показывает практика, эта работа часто недостаточно эффективна и не достигает поставленных целей. Одной из основных причин этого является слабая обеспеченность этих учреждений необходимыми кадрами, способными нетрадиционно, на высоком профессиональном уровне решать сложные задачи управления персоналом.
В настоящее время повышение роли управления персоналом, в том числе, принятия правильных кадровых решений является закономерным следствием развития теоретических представлений об управлении человеческими ресурсами. В этом отношении отличительными особенностями формирования современной системы управления персоналом любых организаций, в том числе, медицинских учреждений, становятся следующие
· усиление стратегического аспекта в управлении человеческими ресурсами;
· участие руководства предприятия и руководителей его подразделений в процессе управления человеческими ресурсами;
· особое место в управлении человеческими ресурсами отводится руководителям отдела кадров.
Управление персоналом необходимо осуществлять как высшим руководителям организации, руководителями подразделений, а также руководителями службы кадров и отдела подготовки кадров. Эффективное управление персоналом невозможно без активного и постоянного участия высшего руководства организации в определении задач управления ими, моделировании поведения работников, создании и внедрении систем управления людьми, оценке их эффективности. Поскольку люди являются наиболее важным организационным ресурсом, руководитель должен уделять основную часть своего времени именно управлению персоналом. К сожалению, в условиях Казахстана так происходит далеко не во всех организациях, в том числе, в медицинских учреждениях.
В формировании современной системы управления персоналом медицинских учреждений большую роль имеет реализация эффективной кадровой политики. Анализ и обобщение имеющейся научной литературы позволил нам выделить основные элементы кадровой политики, оказывающие влияние на эффективность системы управления персоналом:
· подбор и отбор персонала;
· адаптация и профориентация;
· планирование карьеры и развитие персонала;
· профессиональное обучение и повышение квалификации;
· мотивация и стимулирование труда персонала;
· оценка результатов трудовой деятельности и аттестация работников;
Рассмотрим названные основные элементы кадровой политики, оказывающие влияние на её эффективность, в указанной последовательности.
Так, одним из определяющих таких элементов является учет, планирование и прогнозирование потребности в персонале и определение источников её удовлетворения.
Потребность в персонале должна быть увязана с перспективами развития организации, поскольку процесс привлечения качественных работников длительный. Он связан с подготовкой, переподготовкой, инвестициями, анализом внутреннего и внешнего рынка труда. Преимуществами должны пользоваться собственные работники предприятия, и только в крайнем случае следует обращаться к внешнему рынку. Использование внутренних резервов демонстрирует работникам заботу предприятия об их развитии, продвижении, удовлетворении потребностей в росте, формирует чувство благодарности и является мощным стимулом повышения отдачи. Важно также иметь в виде, что вся система учета и планирования персонала, как основной элемент кадровой политики предполагает анализ содержания труда персонала.
В целом же, на современном этапе развития медицинским учреждениям Казахстана следует уделять особое внимание проблеме формирования новой кадровой политики, включающей в себя вопросы отбора и подготовки кадров, в том числе, обладающих не только высоким уровнем квалификации, но и способных эффективно его реализовывать. Кроме того, кадровая политика предприятий республики должна включать в себя активное использования на практике конкурентных методов набора, расстановки и использования кадров, а не заниматься традиционной работой с кадрами.
Важной задачей сейчас продолжает являться реорганизация деятельности кадровой службы медицинских учреждений республики. Основная цель данной реорганизации - создание на основе отдела кадров и других подразделений по управлению персоналом департамента по управлению человеческими ресурсами, что позволит повысить эффективность кадрового менеджмента.
Результатом такой организации должно стать и повышение эффективности проводимой на предприятии кадровой политики. А сама кадровая политика будет представлять собой генеральное направление комплекса кадровой работы, совокупность принципов, методов, форм, организационного механизма по выработке целей и задач, направленных на сохранение, укрепление и развитие кадрового потенциала предприятия.