Буштрук А.В.
Подходы к созданию системы материальной мотивации персонала
Разработка системы мотивации – одна из наиболее востребованных сегодня консалтинговых услуг. С одной стороны, такая система должна стимулировать сотрудников к эффективной работе, с другой — быть экономически оправданной. Существует ряд требований, на которые следует ориентироваться при создании системы стимулирования:– объективность: размер вознаграждения работника должен определяться на основе
– предсказуемость: работник должен знать, какое вознаграждение он получит в зависимости от результатов своего труда;
– адекватность: вознаграждение должно быть адекватно трудовому вкладу каждого работника в результат деятельности всего коллектива, его опыту и уровню квалификации;
– своевременность: вознаграждение должно следовать за достижением результата как можно быстрее (если не в форме прямого вознаграждения, то хотя бы в виде учета для последующего вознаграждения);
– значимость: вознаграждение должно быть для сотрудника значимым;
– справедливость: правила определения вознаграждения должны быть понятны каждому сотруднику организации и быть справедливыми, в том числе с его точки зрения [1].
Рассмотрим, что нужно сделать на каждом из перечисленных выше этапов.
Один из наиболее распространенных вариантов оплаты труда представляет собой выплату постоянной части вознаграждения (ежемесячно) и его переменной части (по результатам труда. Хотя постоянная часть вознаграждения и не позволяет сориентировать сотрудников на более интенсивный труд и решение определенных задач, она призвана сформировать у них лояльность по отношению к компании (направлена на формирование долгосрочных стимулов). Создание системы постоянных (базовых) выплат должно проводиться по итогам формирования структуры персонала, которое может проводиться по следующей схеме:
2. Составление списка обязанностей для каждой должности. После этого нужно внести коррективы в существующие должностные инструкции и ознакомить с ними сотрудников.
3. Оценка ценности рабочих мест. Оценка может проводиться различными способами:
– все должности разбиваются по группам (например, «рабочие», «специалисты» и «руководители») и определяется ценность для каждой из групп. В рамках этих групп можно выделить подгруппы («линейные руководители», «менеджеры среднего звена», «топ-менеджмент» и т. д.). Затем нужно определить конкретные значения заработной платы каждой группы должностей;
– оклады устанавливаются руководством компании на основе личного опыта и собственных представлений о рынке труда;
– должности ранжируются по степени важности топ-менеджерами компании.
Затем определяется суммарный фонд заработной платы, который распределяется по должностям в соответствии с присвоенной степенью важности. После распределения фонда заработной платы оклады корректируются;
– каждой должности присваиваются баллы по нескольким факторам. Выбираются те факторы, которые признаются членами экспертной группы наиболее важными (интенсивность труда, квалификация, ответственность и т. д.). После этого должности ранжируются в соответствии с набранными баллами. К примеру, в США в совокупном вознаграждении сотрудников в среднем около 72,6% приходятся на постоянную заработную плату, 7,9% — на дополнительные выплаты, предусмотренные законом, 1,6% — на бонусы. Оставшаяся часть распределяется между медицинской страховкой, оплатой отпуска и другими выплатами [1]. Одна из наиболее эффективных методик оценки ценности рабочих мест, которая уже содержит необходимые факторы и механизмы расчета, — методика Эдварда. В упрощенном виде должность оценивается следующим образом:
Суммарный балл должности = Опыт × Интеллектуальная активность × Ответственность.
В предложенной формуле значение показателя «Опыт» рассчитывается с учетом трех показателей: профессиональных знаний, сложности и разнообразия выполняемых действий, взаимодействия с другими людьми [2]. Эдвард Хей разработал специальные таблицы, по которым можно оценить все вышеперечисленные показатели и рассчитать суммарный балл должности.
Литература:
1. Майстер Д. Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги: пер. с анг. / Д. Майстер – М: «Альпина Паблишер», 2005 – 414 с.
2. Лепьохіна-Таберко І.О. Мотивація як процес управління персоналом підприємств / І.О. Лепьохіна-Таберко І.О // Економічний простір – №50, 2011 – С. 251-258